Не компетентный сотрудник, потерял здесь час своего времени. Пришёл сюда поменять симкарту не работающую, а точнее сказать меня послали из соседнего салона tele2 сюда. По приходу было закрыто, технический перерыв 15 минут у сотрудника.
В двух словах сотрудник не смог сделать эту операцию по замене симкарты. Также как я понимаю он наврал мне что создал какую-то заявку для помощи по этой ситуации, так как когда я попросил номер заявки он мне ничего внятного не сказал. Также потом по телефону в поддержки я выяснил что никакую заявку он не создавал .
Поэтому конечно негативный отзыв, имя сотрудника Дмитрий.
Вообще на этом ещё вечер мой был незакончен и я поехал в соседний салон на метро Тёплый стан в tele2 – забегая вперёд мне там тоже не помогли.
По итогу оставил заявку T32443102 по телефону. Ну и на неё уже сегодня вышел срок, и никто мне не помог. По итогу я заплатил за симкарту, за тариф – а пользоваться им не могу.
Show business's response
Владимир Шескин
Level 16 Local Expert
November 15, 2024
Хороший офис. Большой выбор телефоно в. Есть скидки. Доброжелательные продавцы. Удобное расположение
Show business's response
Сергей Кошелев
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
+ Просторный офис,
+ Знание продуктов сотрудником,
+ Вежливое и хорошее обслуживание,
+ Стрессоустойчивый и работящий сотрудник Максим (19.07.2024 ≈19:30)
- Один сотрудник (19.07.2024 ≈19:30)
- Как следствие, медленное обслуживание