t2
34 reviews
October 13
Огромное спасибо сотруднику по имени Артём. Быстро и чётко решил мою проблему, был вежлив, компетентен и приветлив. Салон всячески рекомендую
October 7
Зря сюда пришёл ,ужасное отделение , походу всё работники мужского пола здесь полностью некомпетентны и не хотят работать ,всячески тянут время и в итоге просто обманывают что решают вашу проблему и отправили её на рассмотрение . В итоге прошло 10 дней и я узнаю в другом отделение что моей заявки не было . Прошу наказать по полной за такую халатность и ещё при мне подходила женщина на переход в вашу компанию со своим номером ,он её отправил в свою и не захотел опять таки работать .
1
October 18
Менеджер Данила помог в вопросе переоформления сим карты, после установки реального собственника. В трёх офисах отказали, сказав, что им просто впадлу этим заниматься. Спасибо большое Вам, что помогли!
November 13
Александр сейчас очень помог - заменил симку, рассказал про новые телефоны, предложил интернет более дешёвый,чем у меня. Спасибо!
September 7
Любой вопрос будете решать 30-40 мин, плюс ожидание в очереди. Ужасно, что в приложении не работает многое, приходится тащиться сюда
1
October 3
Спасибо большое за высокое качество обслуживания Артёму !
1
July 7, 2023
Была 07.06,хотела сделать возврат наушников,которые не работают!!работает сотрудник по имени Андрей!полная безграмотность!!он 1,5 часа делал возврат!! кому-то звонил, что-то спрашивал,я торопилась,у меня был каршеринг+маленький ребенок на руках,он видя все это, специально тянул время!через пол часа спрашивает"а вы что,торопитесь?!"да,тороплюсь!!!я не думала,чтобы сделать возврат, нужно у вас торчать 1,5 часа!!!а он мне потом говорит:"меня эта ситуация забавляет" и дальше смотрит в монитор,типо работает!!
Давал мне подписывать одни бумаги,потом их рвал и давал другие!это было просто издательство!просила номер телефона директора,но в итоге директор сбрасывал трубки!испугался сам объяснить всю сложившуюся ситуацию!в итоге мне дали бланк на возврат и сказали ждите 48 дней!!хорош сервис!
2
October 24, 2022
Были нидавно там,обслуживал сотркдник по имени андрей.это что то ужасное.лн почти три часа пылался заполнить заявление на возврат денежных соедств со счета мобильного на банковскую карту.звонил куда то,нихрена не знает,зачем таких сотрудников выпускают на работу одних?!ничего не знает,ничего не понимает что делает,в итоге когда все заполнили пости,программа слетела и он сказал знакте что?»идите в 5 озер,там тоже есть офис теле 2»🤦это просто треш какой то,мы пол дня там проторчали впустую.не советую вообще к нему обращаться если он там работать будет
3
January 17, 2022
Отвратительное обслуживание. Но видимо это сама система работы в этой конторе такая и тут уже ничего не изменить. Сам Теле2 без уведомления переключает на другие тарифы. Для того чтобы вернутся обратно на нужный тариф надо идти в отделение (в данном случае в это) и ругаться с персоналом, который совершенно не компетентен в решении таких вопросов. Молодой человек может только стоять и мямлить про то, что "видимо сами случайно что то нажали (это на кнопочном то телефоне)" или "наверно в ЛК сами что то поменяли (это при том что у родителей дома нет компьетера)". Так же постоянно приходится отключать платные услуги, который автоматом включаются на тарифе. И нет, мы сами ничего не делали - проверял все смс и исходящие звонки с номера телефона. Запросов на смену тарифа или подключения платных услуг не отправляли никогда. Как Итог - Перевожу родителей на другого оператора. У них и такого бардака не наблюдается и персонал грамотный.
1
November 2
Работаю некомпетентные сотрудники! Не знают как решить вопрос и знать не хотят. Только дезинформируют клиента
September 17
Сотрудники футболят ⚽⚽⚽
November 3, 2023
Профессиональный персонал Теле -2, всё разъяснили за пять минут
September 5
Сервис на троечку, навязывают услуги беспардонно.
April 22, 2021
Обслуживание ужасное, сам по себе теле2 это ужас но сейчас не об этом, вообщем я пошёл туда чтобы перенести номер на другого оператора, которого все знают, и сотрудник начал смотреть на меня так будто я его главный враг на этой планете, и задавал вопрос почему я ухожу с теле2, я ответил почему и он начал говорить что тот самый оператор не лучше и все на нём в минус уходят, я ответил что знаю, но так и хотелось высказать ему ещё то что я о нём и о теле2 думаю но сдержался и ушёл, лучше обходить стороной теле2 и не связываться с этими упырями.
1
June 5, 2021
Давно пользуюсь этим оператором и с каждым днем всё больше и больше разочаровываюсь... Указывают приложения безлимитные, а сами снимают интернет трафик за это приложение..Сами ,без уведомления,повышают абонентскую плату. Я пришла к выводу, что нужно менять оператора....
3
May 4, 2020
Еще один салон с сотрудниками, которые не хотят работать. Ассортимента не знают, что-то объяснять и делать не хотят. Это, конечно, понятно, так как за зарплату в 15 тыс., которую платят во всех этих говноконторах, нормальный человек ничего делать не захочет. Поэтому этот отзыв скорее обращен вообще компании ТЕЛЕ2, которая имеет огромные бюджете, но так неуважительно и по скотски относится к своим сотрудникам. А раз она так относится к персоналу, то значит аналогичным образом и к своим клиентам.
4
2
March 22, 2023
Нормальный салон, но тарифы не устроили
September 28, 2021
Хороший современный салон персонал обученный молодцы
1
1
August 15, 2021
Один консультант, иногда есть очереди.
June 25, 2020
Молодой человек быстро и грамотно исполнил заказ-огромное ему за это спасибо!!!
3
1
July 16, 2020
Получил полную информацию по тарифным планам. Примерно как и у других операторов с разницей в 50 руб
1
1
May 20, 2020
Обслуживание хорошее,но продовцы молодые и не компетентны,закона не знают,о прав потребителей.
December 26, 2019
продавец отказался продать то что доступно на сайте попытался развести на деньги. оставил жалобу по телефону результата не видно
1
February 5, 2018
Абсолютно бездарный персонал,который не может решить проблему,а ссылается на оператора,который в свою очередь забивает на клиентов. Пришлось заблокировать сим-карту,которую только что оформил,а деньги с баланса этой карты так и не вернули.
2
2
November 13, 2019
Магазинчик на остановке автобуса. Удобно.
3
July 7, 2021
Салон как салон
September 11, 2019
Мне понравился мобильный интернет для планшета, что там купил
2
April 16, 2021
Обычный салон
June 10, 2019
Не знаю, туда вообще редко захожу, продавцы постоянно скучают))
1
November 6, 2019
Для тех кто живёт рядом и пользуется этой связью, А Так обычный как и все
3
January 15, 2020
Рядом большая конкуренция
3
August 16, 2019
здесь обманываю стариков
4
1
December 14, 2018
Новые модели,акции и предложения
2
3
October 16, 2018
хорошее обслуживание
3
2