Зашёл 18.07.2024г. решить проблему с оператором! Сидит такой чванливый продавец, считаем себя богом по сравнению с покупателя, невежда полный! При общении со всеми тремя покупателями, которые были в этот момент в павильоне, ни разу, ни разу не сказал спасибо, пожалуйста, извините, и т. д., а разговаривал так, что все перед ним рабы! Все это говорит об отношении Теле2 к своим клиентам, что продавец, что оператор - видимо это корпоративный стиль поведения!
1
Show business's response
Вера Веронина
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Добрый день.
Очень неприятно, когда тебя разводят. На перепрошивку или покупку нового.
Мне 55 лет. Мог бы и отнестись с пониманием сотрудник.
Проблема: заблокировался телефон. На экране инфо, что симкарта заблокирована.
По приезду в салон. Специалист сказал, сто с симкартой нет проблем. Нужен код от телефона( пик, пак...незнаю уже).
Я его непомню. И он сказал, значит у вас нет вариантов. Только перепрошить. Или другой телефон.
Сын помог. Позвонил в Теле-2 и оператор все сделал дистанционно.
г. Челябинск. Салон у Теоремы. Обращение а молодому человеку, если он прочитает.
К людям старшего возраста нужно иметь уважение. Я знаю внутреннею кухню вашей работы.Купить новый телефон или прошить , вместо того чтобы просто разблокировать. Несоизмеримо.
1
2
Александр Ярцев
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Если хотите посидеть, подождать что то больше и уйти не с чем, то обращайтесь в этот салон.
1
Show business's response
Екатерина Колчина
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Ужасно!!! Сотрудники не знают свои обязанности, подсказать им никто не может. Впрочем, операторы то же самое, даже который называются-старшими.
Show business's response
389996 Фарукшин
Level 16 Local Expert
November 7, 2023
Большего эта организация не заслуживает
Show business's response
Александр Маршал
Level 7 Local Expert
May 7, 2023
Не чего не могут объяснить, после чего приходится деньги докладывать
1
Show business's response
Corona Производство сценических костюмов и ростовых кукол
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Сергей лучший консультант, всегда поможет, всегда подскажет, приходу не первый раз!
1
Show business's response
Александр Козлов
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Персонал не обучен своей работе.
Show business's response
Влад Ишниязов
Level 4 Local Expert
March 15, 2021
Связь самая наихудшая. А вот магазин и персонал хорошие)
1
PerVic
Level 13 Local Expert
February 16, 2020
Отличная связь и обслуживание на высоком уровне, рекомендую