Был клиентом этой компании более 5 лет, к сожалению все изменилось в кардинально худшую сторону, что по тарифам, что по приложению, что по обслуживанию. Зашел с банальным вопросом переноса еСим- сотрудники даже не поздоровались, парню с девушкой явно диалог был интереснее работы. Ладно, прошел на кассу, там сидит стажер который ничего не знает, говорит что мне к начальству которое стояло за стойкой и не обращало на меня внимание. Вернулся к ним, стал пытаться разузнать что же мне сделать- на что мне начали язвить, что нужно получать 2 раза одну и ту же услугу, вообще сейчас жизнь не такая веселая, что вы хотите. Я крайне негодую с такого общения в сфере услуг и считаю это неприемлемым, очень жаль, когда то была отличная компания
2
Show business's response
BL
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Менеджеры абсолютно не компетентны, книги отзывов нет, годы идут, качество не меняется. Поддержка не отвечает 20 мин
Show business's response
Елизавета Красанова
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Хотели сегодня зайти в этот салон по важному вопросу, как оказалось сотрудник закрыл салон еще в 14:00 ( мы пришли в 17:00 ), и благополучно куда то ушла, по словам соседних магазинов - просто оделась и ушла закрыв магазин, очень мило
Show business's response
Pavel Petrov
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Однозначно молодцы! Всё по делу, ни чего лишнего, быстро и без лишней волокиты. Отдельное спасибо Арслану за терпение. Работают на позитиве, приятно заходить!
Show business's response
Алина Абдылдаева
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Нормально не отвечает даже на вопросы,грубый парень,если мы знаем не спрашиваем же просто так 😏
Будьте попроще пожалуйста 🙏
1
Show business's response
Scorpiowomen
Level 21 Local Expert
December 14, 2023
Вежливые и компетентные сотрудники, ответили на вопросы, помогли с выбором товара. Благодарю!)
Show business's response
Anastasia B.
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Видимо у сотрудников тихий час днём. Я всё понимаю, но если человеку необходим перерыв, вешайте таблички. На отклик у сотрудника не было реакции, крепкий сон.
Show business's response
Кирилл К.
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Сотрудники, особенно Михаил Д., абсолютно не клиентоориентированы. Пытаются всеми силами выпроводить потенциального клиента и ничего не делать. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к покупателям.
2
1
Маргарита Март
Level 11 Local Expert
July 9, 2022
Отчивчивый и доброжелательный персонал. Помогли и все объяснили по ситуации
Show business's response
Михаил Донских
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Отличный салон, знающие сотрудники. Респект. Обслуживание на высшем уровне
Show business's response
Инкогнито 1761
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
Сами операторы подключают выдуманное ,как все операторы впрочем
Впаривают страховку, самсунги и пухлый продавец (чаще курит или с охраной ТЦ лясы точит) - наглый, хамовитый дядька, мнит самого умного, на клиента класть готов.
3
5
Руслан Громов
Level 17 Local Expert
July 25, 2021
Хороший оператор, хороший выбор
1
Show business's response
Novikov alex
Level 16 Local Expert
April 21, 2020
Развивайтесь дальше, пока все отлично!
1
Сергей С.
Level 12 Local Expert
April 21, 2019
Уже третий раз покупаю у них телефон, рекомендуют отличные модели. Вежливы, компетентны, с чувством юмора.