В целом, я остался удовлетворён качеством предоставляемых услуг. Скорость интернета стабильна, без перебоев. Также хочу подчеркнуть эффективную работу технической поддержки, которая оперативно решала все возникающие проблемы.
В целом, я рекомендую этого провайдера.
Show business's response
Гражданин
Level 19 Local Expert
December 24, 2024
Продавец компетентный и отвечает за свои слова. Сказал по телефону, что товар есть - он и вправду оказался в продаже.
Главный минус - нельзя заказать доставку оборудования, но это скорее вопрос к головной компании.
Show business's response
П
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Работник Григорий не владеет навыками и знаниями работы, которой он занимается в данном салоне. Попросил в руки телефон и уронил его, даже не извинившись. Что он там делает, совершенно не понятно. Выдать сим-карту по заказу не смог
4
Show business's response
Dmitry P.
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Некомпетентный сотрудник 26.04.24 в 15:20. Вместо помощи в подборе тарифа для проверки покрытия и качества мобильного интернета пытался отговориться и впарить : все что хотите,то и купите. 1бал ил 10.
2
Show business's response
юлия конт
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Неоднократно обращалась именно в этот салон по переоформлению сим-карты: один раз были какие-то девочки и вопрос решался очень сложно, к тому же допустили кучу ошибок в паспортных данных, т.к. не смогли в базе правильно оформить микрорайон, указали, что это улица, но так указывать неверно. Два крайних раза мне наконец-то повезло. Георгий оказался грамотным, внимательным и ответственным консультантом, оба раза все переоформления прошли быстро, четко и без ошибок, так же дал развернутую консультацию по тарифам. Мои наилучшие рекомендации консультанту салона в РИО - Георгию!!!
1
1
Show business's response
LAZCOM- КЛИПЫ
Level 9 Local Expert
November 1, 2024
Постоянно закрыта, такой ощущения у них каждая 15 минут перерыв
Show business's response
Анатолий
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
Хотелось бы выразить довольствие работой консультанта Валерия. Спокойный, вежливый, готовый помочь любому клиенту салона. В такой салон, в котором работают такие сотрудники, всегда приятно прийти.
Есть салоны связи, в которых сотрудники просто забивают на своих клиентов, в такие салоны потом стараешься никогда не заходить больше. А есть салоны, в которых работают такие сотрудники как Валерий, которые спокойно решат твою проблему, разъяснят какие-либо вопросы и не впарят клиенту какую-нибудь хрень. Теле 2, цените таких работников
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Дважды носила новый паспорт в салон связи ТРЦ РИО на Большой Черемушкинской с целью обновить данные. После пары месяцев итог зеро. В ЛК опять угрожают отобрать номер и пишут, что ОФИЦИАЛЬНОГО офиса у них нет по данному адресу. Кто тогда эти люди в ТРЦ РИО, которые собирают паспортные данные?
Ответ оператора в ЛК Теле2.
Елена, понимаю, что ситуация неприятная, но я правда не могу знать кто это.😔
Посоветовали обращаться к официалам. Дали список.
Общее впечатление: некомпетентность сотрудников. Паспортные данные изменили после третьего личного похода в салон связи.
И не надо мне в ответе писать о техподдержке Теле2. Ушла от Теле2. Достали повышением тарифа, звонками " ваш тариф ушел в архив, я вас переключу на новый, переключаю?" И проблемами с обновлением паспортных данных. Очень постарались, чтобы клиент ушел к другому оперптору.
4
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
October 20, 2023
Продавца трудно найти на рабочем месте, как консультант практически бесполезен. Есть инфокиоск для пополнения баланса.
1
Show business's response
Алексей Трифонов
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
делал заказ на телефон, самовывоз из этого салона. товар не выдали, его просто там не было. Или сотрудник салона меня обманул.
1
Show business's response
Ира
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Мало того что списывают деньги ни за что, так и нормально ответить не могут ща что это! Когда звоню 611 - бот говорит, потом снова одно и тоже говорит и автоматически отключает! Ужасное теле 2 стало!!!
2
1
Show business's response
Джозефина.
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
Все вежливые, подобрали номер, похожий на мой бывший. Спасибо.
2
Show business's response
Георгий Победаносец
Level 19 Local Expert
March 25, 2022
Уютный большой салон связи! Ребята знают, что продают, а не жуют сопли как в салонах других операторов связи.
Show business's response
Максим Сергеевич
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Киви терминал есть, значит выживут😃
Show business's response
Риина Б.
Level 14 Local Expert
November 25, 2019
Отправтительное место! Мало того, перепутал «вежливый» консультант все ФИО в договоре при переносе номера с мтс на теле 2. Во вторых , слкжба поддержки , развела руками , что заявка была отменена, нлмер не перенесли , Заяку отменили. номер мтс не работает изза ОШИБКИ сотрудника, я потеряла деньги , так как нлмер был рабочий!! Никогда не консультируйтесь у Алексея ЕВгеньевича Зарецкого!!!!!!!!!!!
8
2
Александр Простой
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Вежливый персонал.
1
Show business's response
Александр
Level 30 Local Expert
November 4, 2019
Вежливые консультанты советую посетить отличное место
5
1
username
Level 15 Local Expert
November 10, 2019
как всегда, на уровне) что еще можно сказать про магазин оператора которым довольна уже больше 3 лет? да все норм)
4
2
Ingiborga_1981
Level 7 Local Expert
February 7, 2020
Менял там симку, за 5 минут. Консультант отличный, смеялись (девушка)