Продали нерабочую сикарту, когда попыталась вернуть ее администратор потвердила что она не рабочая когда я попросила вернуть деньги она попыталась подминить симкарту . И делала звонки без моего разрешения на сим карте которую ранее перевязала Гусак Светлана, про то что претензию написала с боем ничего несказать качество сомнительное услуг и персонала повторяла одно и тоже не слыша меня , хочется перетать пользоваться усдугами оператора из за такого персонала
Show business's response
надя веселова
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Подошла оплатить и 2 сотрудника говорят идите к банкоматы, на что я сказала что не умею они проигнорировали. Начали предлогать Ростелеком услугу акцию, узнав адрес проживания так и не смогли разрешить то что бы устроило меня. Далее, мой друг хотел восстановить сим карту теле2 и они просят оплату 50 рублей.
1
Show business's response
Инкогнито 6669
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Помог разобраться в проблеме вежливый, компетентный сотрудник.