Приходили на переоформление номера с человеком вдвоём. Содрудник с каменным лицом, смотрящий в экран компьютера - это просто нечто. Мы пришли и нам сотрудница сказала, чтобы мы писали заявление в письменной форме, но формы данной у сотрудника якобы нет! Это что такое? Мы начинаем спрашивать про форму заявления, а нам в ответ:"Я ничего не знаю! У меня ничего нет. Никаких форм". Зато, о своих должностных обязанностях сотрудник говорит, а с работой со своей справиться не может. И очень странно, что сотрудник смеётся и разговаривает с компьютером... это выглядит как шизотипическое поведенте человека и это не есть норма. Нас 3 раза гоняла за неделю с эти переоформлением. Говорит раздраженно и при выходе желает "всего хорошего"(естественно в ковычках). Очень неприятная сотрудница и отношение к работе.
Просьба проверить сотрудника данной организации именно по этому адресу, т.к. мы пошли в салон Теле2 на ул.Ворошилова 20 и нам ребята всё оформили и сделали. У салона Теле2 на ул. Ворошилова есть данная форма заявления! Удивительно! Улыбчивые и добрые люди, всё быстренько и без хамского отношения. Молодцы! Приятно иметь дело с тем, кто знает свою работу.
Больше в салон связи на просп.Карла Маркса не приду! Своим знакомым и родственникам уже посоветовала не ходить сюда.
Очень прошу проверить данное место! Человек явно не на своём месте.
1
Show business's response
максим таймасов
Level 4 Local Expert
November 23
При оформлении договора отцу-пенсионеру на подключение связи ввели паспортные данные неверно. На просьбу скорректировать данные нам отказала, ссылаясь на какую то инструкцию. На вопрос почему же вы ввели не правильно фамилию и отчество абонента нам ответили-вы договор подписали? Это ваши проблемы.Сотрудница салона очень высокого мнения о себе, что позволяет переходить на повышенный тон. Очень хамское поведение. (Салон связи на Карла Маркса 67в).
Show business's response
Julia Get
Level 2 Local Expert
July 19
Приехали на переоформление данных по связи, мало того что прождали 2 часа из-за отсутствия сотрудника в рабочее время, сотрудник не уделил личное внимание клиенту(нам), так еще и повторно ездили по одной и той же проблеме.
Просьба перепроверить на работоспособность своих сотрудников.
3
Show business's response
Дмитрий Chrom
Level 15 Local Expert
June 22
Отзывчивый персонал, спасибо за решение проблемы
1
Show business's response
Дмитрий Кулаков
Level 3 Local Expert
May 5
5.05.2024 отвратительное отношение к клиентам. Не помогла и требовала деньги, позвонил оператору решили вопрос.
2
Show business's response
Андрей Дударев
Level 12 Local Expert
July 18, 2023
Недавно мой отец потерял телефон и пришлось восстанавливать сим-карту. Отец очень пожилой человек и не знает как это сделать. Но продавцы терпеливо выслушали и восстановили симку. Спасибо им.
2
Show business's response
Анастасия Сырцова
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Вежливые, быстропонимающие сотрудники. Хорошая и доступная в цене продукция. Много акций на товары
1
Show business's response
Евгений Бородин
Level 5 Local Expert
March 27
В рабочее время, отсутствуют работники на рабочем месте.
1
Show business's response
Dimochka Solnyshko
Level 6 Local Expert
August 29
Быстро изменили данные, восстановили sim, вежливое общение
Show business's response
Владимир Плавшудин
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Произошла проблемма , они сказали незнают вчем дело .
Консультант Ольга вообще конкретный затупан , в магните только товар расстовлять с ее гонором
3
1
Show business's response
Виктория Самина
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Внимательный и доброжелательный персонал. Магазин чистый.