Крайне не компетентный персонал. Мало жтого ещё и хапуги. Попосил настроить «режим модема» на iphon консультант Серёжа объвил 299 руб за настройку, а Валентина 1500 руб. Оба признались что обычно вписав ОДНУ строчку в настройках все начинает работать. Наглость конечно второе счастье нони на столько же. Руководство внимание это первые звоночки!!! Делайте выводы!
2
Show business's response
Жанна Шпагина
Level 8 Local Expert
March 20
Рабочий день в разгаре время 12:59, уже 30 минут висит объявление мы скоро вернёмся. Люди психуют, разворачиваются и уходят. Ждали 30 минут. Могли бы оставить хотя бы номер телефона
Show business's response
А
Level 13 Local Expert
March 5, 2024
04.03.24 обратилась в салон к замечательному сотруднику ( имени,к сожалению,не запомнила),чтобы актуализировать свои данные. Понял, выслушал, помог.
Обратилась,поскольку за несколько часов до похода в салон мне звонили ***, и хотели подтвердить мои паспортные данные по телефону( данных я не назвала). Но для успокоения обратилась лично в офис Теле2.
2
Show business's response
margo2375
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Прекрасный салон связи. Так получилось, что были в разных, но в этом специалист Евгений превысил все наши ожидания-умеет работать с лицами пожилого возраста(моей мамой), терпеливо отвечал на все вопросы, превосходит ожидания. Мы просто в восторге! Огромное ему человеческое СПАСИБО!!!!
А КОМПАНИИ ТЕЛЕ 2 - ПРОЦВЕТАНИЯ И УСПЕХОВ!
5
2
Show business's response
илья петров
Level 12 Local Expert
March 27
Сотрудник данного салона дал ответ но помочь он может только тогда когда купюрами шурша.
Show business's response
med b.
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Пришел написать заявление на переход в 14:00+ 22.12.2024, написано на бумажечке : будем в 15:30… у вас там что свободное посещение сотрудниками? График работы? Не, не слышали…
1
Show business's response
Лена Ахмедова
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Отличный Салон, особенно огромное спасибо Саше,внимательный,вежливый.
1
2
Show business's response
Snayk Paty
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Почитал отзывы посмотрел на даты и думаю нет смысла обращать на них внимание.
Обслуживание достойно, объясняют что да как и лишнего не говорят, одним словом. Гуд
2
2
Show business's response
Степан Кузнецов
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Время работы салона 10-21. 10:42, салон связи закрыт
1
Show business's response
Елена Зорина
Level 10 Local Expert
October 19, 2022
Это и не отзыв. Это то, что я увидела. Сотрудник не мог расстаться с чем то жующим и своего телефона. Ответы хамские до такой степени.... Ужас. Барин такой сидит. Ответов как таковых не было. Он поднял свои уставшие глаза только тогда, когда я пообещала написать о его поведении. Теле2 ну хоть немного уважайте своих клиентов.....
6
2
Show business's response
Рощин Евгений
Level 10 Local Expert
March 19, 2024
Плохой салон, не работает ничего, вечно закрыт так как нет сотрудников.
2
2
Show business's response
Андрей Дербин
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Спасибо за качественное обслуживание
1
1
Show business's response
Марат
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
В салоне красят стены во время рабочего дня, воняет краской и краска с валиков летит на посетителей. Про закрытие салона на время работ или проведение таких работ в ночное время видимо не слышали
2
2
Show business's response
f
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Клиентоориентированность на нуле. Там зарплату платят за то что вы купите по больше услуг. Никакого интереса к теме вашего вопроса.
3
3
Show business's response
ольга михайловна
Level 6 Local Expert
February 25, 2021
Чудесная связь!! Рекламируют что все минуты и гб переносятся на другой месяц это вранье! Они вам в ночь, когда нужно пополнить пакет подключат развлекательный сервис и вы тем самым не пополните пакет вовремя))) опыт уже полгода...а если вы хотите, чтобы они не подключали в день пополения пакета развлекательные сервисы (30р стоит), платите 2р в день....будем менять связь, хотя все устраивало.
7
6
Юрий Я.
Level 7 Local Expert
July 21, 2021
Через сайт Теле2 выбрал себе тариф и заказал e-sim с возможностью самовывоза. Получил смс с подтверждением, что можно приходить в этот офис за заказом. Пришел в офис - отвечают, что e-sim закончились, приходите позже, неизвестно когда… Вот такой вот онлайн сервис с самовывозом.
6
2
Юлдаш Абдуллаев
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Супер спасибо
1
2
Show business's response
Dmitry
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Никаких операций сделать нельзя
Постоянно работают в ограниченном режиме
2
2
Show business's response
Тонекс О.
Level 3 Local Expert
August 12, 2020
Теле2, нужно как-то отбирать сотрудников, заботиться о них. Вы этого не делаете. В итоге мальчик, который сидит в душном помещении в растерянности и в невменяемом состоянии, как результат хамит и грубит клиентам Теле2. Естественно, что при таком поведении сотрудников отношение к компании меняется в худшую сторону.
Теле2 проявите заботу о сотрудниках и уважение к клиентам, иначе от вас абоненты разбегутся.
8
2
Виктор Богачёв
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Какой менеджер, такая и связь, никакой.
2
3
Show business's response
Ольга Батырева
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Хамоватый консультант, плюс не слишком грамотно изъясняется по-русски.
1
2
Show business's response
Сергей Скляр
Level 5 Local Expert
October 30, 2020
Обычный салон связи.Но.Очень грубые и хамоватые продавцы или консультанты.Как угодно.Грубят,разговаривают на ты.Выражаются матом в адрес клиентов.На замечание реагирует смехом и просто отвечают-Не нравиться,сьебнул отсюда стартер. Процитировал дословно.Просто ужасное место.
4
3
Сергей Кузнецов
Level 5 Local Expert
April 19, 2020
Был в салоне теле2, профсоюзная 56, 19.04.2020 в 12.30. Тот продавец который в тот момент работал один в салоне допустил массу оскарблений в мой адрес не имея на то ни причин не оснований. Сказав на людях в салоне что я заразный, разношу карона вирус не одевая маску. и.т.д. тем самым публично оскорбил и без причин унизил. Профсоюзная 56 салон теле2 мой самый плохой отзыв!
5
2
Рустам К
Level 9 Local Expert
September 30, 2020
теле 2 ужасная сеть, постоянная реклама, какието платнвые услуги о которых не сообщают, и потом выходт что расчитываешь на одну сумму, а витога платищь в 2 раза больше, естесвенно никто не хочет разбраться изза этого, соответвенно комапания обманом имеет людей.
2
3
Георгий Победаносец
Level 19 Local Expert
October 12, 2021
Маленько уютный салончик с хорошими продавцами.
1
2
Show business's response
Ольга Назарова
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Всё отлично
2
2
Show business's response
Ри
Level 30 Local Expert
June 14, 2022
Один сотрудник, не удобно. Обед с 12.30 до 13.30
2
Show business's response
Pol6612
Level 8 Local Expert
September 24, 2020
Ужасное место. Работают 2 тормоза. Сделали все чтобы купил симкарту у другого оператора.
5
1
Алексей Иванов
Level 4 Local Expert
July 16, 2019
14.07.19 в 19:45 хотел оформить сим-карту, продавец предложил погулять минут 20-30, сославшись на очередь, при этом в салоне был только 1 клиент.
9
4
Вова К.
Level 4 Local Expert
December 1, 2019
Качественная связь и быстрый интернет. За четыре года использования проблем не было.
5
5
Aleksey Aleksey
Level 7 Local Expert
October 28, 2019
Один продавец. Работает медленно. Один человек уже обслуживается 15 мин. так нельзя. Примите меры
7
1
Георгий Краснян
Level 6 Local Expert
August 25, 2020
Не очень профессиональные сотрудники.
5
1
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
March 26, 2020
Некомпетентный сотрудник, вынужден был ехать в региональный офис.