Крайне не компетентный персонал. Мало жтого ещё и хапуги. Попосил настроить «режим модема» на iphon консультант Серёжа объвил 299 руб за настройку, а Валентина 1500 руб. Оба признались что обычно вписав ОДНУ строчку в настройках все начинает работать. Наглость конечно второе счастье нони на столько же. Руководство внимание это первые звоночки!!! Делайте выводы!
1
Show business's response
margo2375
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Прекрасный салон связи. Так получилось, что были в разных, но в этом специалист Евгений превысил все наши ожидания-умеет работать с лицами пожилого возраста(моей мамой), терпеливо отвечал на все вопросы, превосходит ожидания. Мы просто в восторге! Огромное ему человеческое СПАСИБО!!!!
А КОМПАНИИ ТЕЛЕ 2 - ПРОЦВЕТАНИЯ И УСПЕХОВ!
5
1
Show business's response
med b.
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Пришел написать заявление на переход в 14:00+ 22.12.2024, написано на бумажечке : будем в 15:30… у вас там что свободное посещение сотрудниками? График работы? Не, не слышали…
1
Show business's response
Степан Кузнецов
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Время работы салона 10-21. 10:42, салон связи закрыт
1
Show business's response
Альбина Д
Level 13 Local Expert
March 5, 2024
04.03.24 обратилась в салон к замечательному сотруднику ( имени,к сожалению,не запомнила),чтобы актуализировать свои данные. Понял, выслушал, помог.
Обратилась,поскольку за несколько часов до похода в салон мне звонили ***, и хотели подтвердить мои паспортные данные по телефону( данных я не назвала). Но для успокоения обратилась лично в офис Теле2.
1
Show business's response
Лена Ахмедова
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Отличный Салон, особенно огромное спасибо Саше,внимательный,вежливый.
1
1
Show business's response
Snayk Paty
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Почитал отзывы посмотрел на даты и думаю нет смысла обращать на них внимание.
Обслуживание достойно, объясняют что да как и лишнего не говорят, одним словом. Гуд
2
1
Show business's response
Елена Зорина
Level 10 Local Expert
October 19, 2022
Это и не отзыв. Это то, что я увидела. Сотрудник не мог расстаться с чем то жующим и своего телефона. Ответы хамские до такой степени.... Ужас. Барин такой сидит. Ответов как таковых не было. Он поднял свои уставшие глаза только тогда, когда я пообещала написать о его поведении. Теле2 ну хоть немного уважайте своих клиентов.....
5
2
Show business's response
Рощин Евгений
Level 10 Local Expert
March 19, 2024
Плохой салон, не работает ничего, вечно закрыт так как нет сотрудников.
1
2
Show business's response
Андрей Дербин
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Спасибо за качественное обслуживание
1
Show business's response
Марат
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
В салоне красят стены во время рабочего дня, воняет краской и краска с валиков летит на посетителей. Про закрытие салона на время работ или проведение таких работ в ночное время видимо не слышали
2
Show business's response
f
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Клиентоориентированность на нуле. Там зарплату платят за то что вы купите по больше услуг. Никакого интереса к теме вашего вопроса.
1
3
Show business's response
ольга михайловна
Level 6 Local Expert
February 25, 2021
Чудесная связь!! Рекламируют что все минуты и гб переносятся на другой месяц это вранье! Они вам в ночь, когда нужно пополнить пакет подключат развлекательный сервис и вы тем самым не пополните пакет вовремя))) опыт уже полгода...а если вы хотите, чтобы они не подключали в день пополения пакета развлекательные сервисы (30р стоит), платите 2р в день....будем менять связь, хотя все устраивало.
6
6
Юрий Я.
Level 7 Local Expert
July 21, 2021
Через сайт Теле2 выбрал себе тариф и заказал e-sim с возможностью самовывоза. Получил смс с подтверждением, что можно приходить в этот офис за заказом. Пришел в офис - отвечают, что e-sim закончились, приходите позже, неизвестно когда… Вот такой вот онлайн сервис с самовывозом.
5
2
Юлдаш Абдуллаев
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Супер спасибо
1
1
Show business's response
Dmitry
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Никаких операций сделать нельзя
Постоянно работают в ограниченном режиме
1
2
Show business's response
Тонекс О.
Level 3 Local Expert
August 12, 2020
Теле2, нужно как-то отбирать сотрудников, заботиться о них. Вы этого не делаете. В итоге мальчик, который сидит в душном помещении в растерянности и в невменяемом состоянии, как результат хамит и грубит клиентам Теле2. Естественно, что при таком поведении сотрудников отношение к компании меняется в худшую сторону.
Теле2 проявите заботу о сотрудниках и уважение к клиентам, иначе от вас абоненты разбегутся.
7
2
Виктор Богачёв
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Какой менеджер, такая и связь, никакой.
1
3
Show business's response
Ольга Батырева
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Хамоватый консультант, плюс не слишком грамотно изъясняется по-русски.
2
Show business's response
Сергей Скляр
Level 5 Local Expert
October 30, 2020
Обычный салон связи.Но.Очень грубые и хамоватые продавцы или консультанты.Как угодно.Грубят,разговаривают на ты.Выражаются матом в адрес клиентов.На замечание реагирует смехом и просто отвечают-Не нравиться,сьебнул отсюда стартер. Процитировал дословно.Просто ужасное место.
3
3
Рустам К
Level 9 Local Expert
September 30, 2020
теле 2 ужасная сеть, постоянная реклама, какието платнвые услуги о которых не сообщают, и потом выходт что расчитываешь на одну сумму, а витога платищь в 2 раза больше, естесвенно никто не хочет разбраться изза этого, соответвенно комапания обманом имеет людей.
1
3
Сергей Кузнецов
Level 5 Local Expert
April 19, 2020
Был в салоне теле2, профсоюзная 56, 19.04.2020 в 12.30. Тот продавец который в тот момент работал один в салоне допустил массу оскарблений в мой адрес не имея на то ни причин не оснований. Сказав на людях в салоне что я заразный, разношу карона вирус не одевая маску. и.т.д. тем самым публично оскорбил и без причин унизил. Профсоюзная 56 салон теле2 мой самый плохой отзыв!
5
2
Георгий Победаносец
Level 19 Local Expert
October 12, 2021
Маленько уютный салончик с хорошими продавцами.
1
1
Show business's response
Ольга Назарова
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Всё отлично
2
1
Show business's response
Ри
Level 30 Local Expert
June 14, 2022
Один сотрудник, не удобно. Обед с 12.30 до 13.30
2
Show business's response
Pol6612
Level 8 Local Expert
September 24, 2020
Ужасное место. Работают 2 тормоза. Сделали все чтобы купил симкарту у другого оператора.
4
1
Алексей Иванов
Level 4 Local Expert
July 16, 2019
14.07.19 в 19:45 хотел оформить сим-карту, продавец предложил погулять минут 20-30, сославшись на очередь, при этом в салоне был только 1 клиент.
8
4
Вова К.
Level 4 Local Expert
December 1, 2019
Качественная связь и быстрый интернет. За четыре года использования проблем не было.
5
4
Aleksey Aleksey
Level 7 Local Expert
October 28, 2019
Один продавец. Работает медленно. Один человек уже обслуживается 15 мин. так нельзя. Примите меры
6
1
Георгий Краснян
Level 6 Local Expert
August 25, 2020
Не очень профессиональные сотрудники.
4
1
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
March 26, 2020
Некомпетентный сотрудник, вынужден был ехать в региональный офис.