4 марта пожилая женщина (73 года) зашла положить на счёт деньги, под предлогом, что данный номер не могут найти попросили паспорт, с учетом того, что номер был оформлен на покойного мужа, предложили переоформить. В дальнейшем попросили телефон и убедили в необходимости смены тарифа (ранее платили 100 рублей), сменили на смарт + с ежемесячной оплатой 900 рублей плюс подключили на 250 рублей платные услуги. Оформление осуществлял сотрудник денис и директор оксана в личном кабинете (при этом ни кто не давал разрешения) дальнейшем в разговоре олеся заявила, что со 2 марта была в отпуске, а дениса нет. В дальнейшем телефон заблокировали по причине отсутствия паспортных данных (после начала разбирательства),договор переоформляли по паспорту.Избегайте данный офис. Берегите близких.
1
Show business's response
Евгений Евгений
Level 15 Local Expert
April 2, 2023
Обращался для перерегистрации номера.
Всё сделали быстро. Молодцы
Show business's response
Владимир Веневцев
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
Работают оперативно. Вежливы с клиентами. Мне нравится хорошее обслуживание.Молодцы !