были проблемы с номером телефона спасибо девушке умнице там работающей все сделала все переоформила грамотно и главное спокойно хотя я вся была на нервах.я ей очень благодарна за терпениеи профессионализм. молодчинка. спасибо. с ув. лариса.
1
Show business's response
Аня Ф.
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Пришла достаточно с запутанной ситуацией: симка была оформлена в Псковской области на мою маму лет 15 назад, но паспортные данные сменились, соотвественно симку заблокировали, тк не было возможности из области привезти маму в город, по итогу написала заявление на переоформление в Санкт-Петербурге и его одобрили. Симку я по итогу потеряла и боялась, что восстановить и переоформить уже не получится, но на линии теле2 сказали, что можно переоформить симку и затем уже восставить ее.
В салоне сотовой связи в Коломенском тц мне помогли переоформить симку и подсказали, как можно переоформить.
Спасибо сотруднику Алану, который все оформил и объяснил!
1
Show business's response
All No
Level 9 Local Expert
November 6, 2024
Помогли переделать е-sim,дали монетку для стирания,скрепку дали,чтобы вытащить физ.симку,помогли установить е-sim,на все вопросы ответили.заняло минут 5.ушла с позитивными эмоциями,спасибо 🤗
1
Show business's response
Михаил Озолин
Level 3 Local Expert
April 20
Отвратительный офис, с некомпетентными сотрудниками, не могут решить решительно никакую проблему, начиная от проблем со связью, заканчивая проблемой с оплатой контракта!-меняю оператора!
Show business's response
Денис Ильин
Level 5 Local Expert
January 31
Не знаю чего люди пишут отрицательные отзывы. Был сегодня с утра. Сотрудник офиса оперативно вернул мне старый номер телефона. Буду обращаться ещё
1
Show business's response
Tretonus T.
Level 4 Local Expert
February 2
маленькая площадь точки продаж товаров Т2 не так заметна, когда работает специалист. Администратор павильона Алан подскажет, расскажет и объяснит посетителю все нюансы касающихся услуг сотового оператора. Решает вопросы клиента быстро. Приятно.
1
Show business's response
Деловой
Level 10 Local Expert
November 15, 2024
Все работает. Правда очередь всегда! Менеджер старается.
Сегодня пришли с дочерью,она хотела купить сим карту,нам консультант отказала,говорит,только с 18 лет,а 16 лет увы,не оформляют.
В соседнем салоне теле 2 все оформили)
Ужас,кто эту девушку взял на работу,второй раз у меня с ней проблемное общение по оформлению сим карты,когда я пришла оформлять,ей мой паспорт не понравился,типо поддельного оказался))
Жуть!!!
2
1
Ансар Ж.
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Медленные
1
Show business's response
Sergo DeTres
Level 16 Local Expert
June 26, 2020
Отвратительно! Второй по счету офис, где отказались менять номер под предлогом отсутствия технической возможности, из-за того, что текущий номер, перенесенный от другого оператора, сменить нельзя, навязывают подключение новой сим-карты. Тупые смешки в сторону клиента. Решил проблему в другом офисе.
4
Alex R.
Level 3 Local Expert
November 30, 2018
Не рекомендую посещать этот салон!
Почему?
1. Стоимость на витрине указана одна, в чеке указана другая (меньше, чем на витрине).
2. Чек вам не дадут, пока вы его сами не попросите.
3. Если вы не обратите внимание, что в чеке другая сумма, то вам об этом никто не скажет и сдачу дадут будто товар продан по цене на витрине.
29/11/2018 приобретал карту памяти, ФД 0000001896, цена на витрине 2390, в чеке 2079.
6
Ульяна Антонова
Level 5 Local Expert
November 11, 2019
Ужасно медленно работают. Как развлекаются. Очередь человек15 собрали. Мамочки с колясками. Ужас. Сидят, телефоны бабушкам настраивают. А народ ждет, когда у них что-нибудь получится. Кошмар.