Отвратительное заведение. Купил кнопочный телефон для дедушки. Через час вернулся вернуть (не понадобился телефон, оказывается старый телефон у дедушки просто разрядился). Мне сказали, что возвращать никто ничего не будет не смотря на пункт о "Прав Защиты Потребителей". Чек предоставлял, телефон в том же состоянии как и покупал. Буду разбираться с их начальством
2
Show business's response
Мария Решетняк
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Помогли решить вопрос. Девочка специалист очень приветливая, помогла, рассказала. Остались довольны
1
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
September 28, 2024
Консультант навязала и подключила дорогой тариф, когда мне нужен был бюджетный вариант для ребёнка! Мне дали на выбор, если я не ошибаюсь, три тарифа. Без абон платы, как сказала, консультант, такого больше нет! Мне пришлось оплачивать сразу за на несколько месяцев,чтобы получилось хоть немного выгоднее со скидкой! Как нет других тарифов?? Почему в личном кабинете есть без абон платы, а у девушки в ларьке нет??? Обман. Разочарована. И работает долго, в очереди ждала около получаса.
2
Show business's response
Василиса Дипломатовна
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Вообще супер, ребята молодцы работают, мое любимое место 👌🏻👌🏻👌🏻👍🏻👍🏻
Show business's response
Яна Шульга
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Благодарю сотрудника, Владислава за помощь в решении моего вопроса.Его работу оцениваю ,как высококвалифицированного специалиста. Спасибо за вежливость, такт и внимательность.
1
Show business's response
Светлана Ш
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Отвратительный пункт - постоянные тех перерывы. Сегодня просто перед носом зашел сотрудник и закрылся и после повесил табличку с тех перерывом. Если есть перерыв он должен быть в одно и то же время и указан на вывеске.
2
Show business's response
Алена Проскурина
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Отличное обслуживание и вежливый персонал . Помогли решить проблему очень быстро!!!👍👍👍
1
Show business's response
Елизавета Л.
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Спасибо большое сотруднику Владиславу за быструю помощь!!! Он единственный, кто смог быстро решить вопрос с сим картой!! Спасибо большое :))))
1
Show business's response
Николай Николаевич
Level 12 Local Expert
May 14, 2023
Вопросы с утерянной sim-картой решили быстро. Исчерпывающая консультация по возникшим вопросам.
Вежливо и профессионально.
1
2
Show business's response
Влад
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Сервис супер! Решил перейти с Мегафона на Теле2 парень проконсультировал, ответил на все интересующие вопросы и предложил скидку на новый тариф с сохранением не использованных услуг от прошлого оператора!
Рекомендую, лучший сервис!
1
1
Show business's response
Катя Лапина
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Пыталась восстановить утерянную вместе с телефоном сим карту другого региона, была отправлена в Геленджик, якобы здесь они не могут этого сделать, даже в самом головном офисе. А в Геленджике офис на Горького 22 без проблем помогли мне в моём вопросе
3
1
Show business's response
Владислав Бурый
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Хорошее и вежливое обслуживания, зашёл заманить сим-карту подарили Домашний интернет. Советую всем
Show business's response
Макс
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Начальник ларька не о чем ,смените товарища , вашим оператором больше не пользуюсь
2
Show business's response
Евгений Бухтияров
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Чисто, быстре обслуживание и приветливые оператора.
Show business's response
Alisher B.
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Уже какой раз подьезжаю к офису, постоянно закрыт с табличкой перерыв 15 минут. Ради интереса подождал, сколько же 15 минут эти дляться. Уже более часа прошло. Так никто и не появился.
4
1
Show business's response
Максим Шаповалов
Level 11 Local Expert
November 27, 2022
Режим работы не соответствует действительности! Приехали в рабочее время. Роллера прикрыта, висит надпись «перерыв 15 минут». После этого в течение часа возвращались туда - по прежнему салон не работал.
3
1
Show business's response
Елена Панова
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Отличное обслуживание. Попало в смену: парень и девушка. Всё пояснили, всё рассказали, рекомендую
1
2
Show business's response
Елена Б.
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Хороший салон ,грамотные и компетентные сотрудники
1
Show business's response
Елена Миронова
Level 13 Local Expert
January 23, 2024
Всегда помогут с выбором гаджетов
1
Show business's response
Анна Иванченко
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Ужасное отношение к клиентам!!!
2
Show business's response
Александр Галай
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Отличное обслуживание , рекомендую
1
Show business's response
Елена Самойлова
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Душно, дышать нечем, тесно. Очень медленно
2
Show business's response
Владимир Усманов
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Оператор помог решить проблему
1
Show business's response
Ирина Фоменко
Level 13 Local Expert
October 7, 2021
Отвратительная работа продавцов. Часто не могут помочь. Отправляют на пр ленина. Зачем держать таких специалистов?
4
2
Виктор Свергунов
Level 4 Local Expert
October 29, 2019
Почему один балл? Над каждым салоном-магазином нужно вешать транспарант:"Здесь обманывают". Зять купил роутер на дачу ради хоть какого-то интернета. В тарифе куча "ненужного барахла" и 30 Гигов интернета, внучка убивает за неделю. Теперь "нагрузкой" якобы можно торговать... Валяется трёхтысячный роутер и пошли бы вы куда подальше... Бизнес! Втюхать, а потом...ещё раз кому-нибудь втюхать.
7
Natalja Schepanovskaja
Level 12 Local Expert
February 9, 2020
Почти все условия устраивают. Не порадовало подорожание тарифной ставки с 320 до 400 рублей в начале года. Хотя, по сравнению с другими операторами связи, пока выбор в пользу Теле2
4
2
Надежда В.
Level 2 Local Expert
December 17, 2019
Предложили услугу переноса контактов при замене симкарты за 300 рублей. По факту, перенесли только сами номера телефона без данных об их принадлежности. По сути, услуга оказалась бесполезной - деньги на ветер. Отвратительно.
4
3
Александр Б.
Level 7 Local Expert
April 16, 2021
Наредкость некомпетентные консультанты, уровень вежливости так же оставляет желать лучшего.
4
2
Никита Королев
Level 10 Local Expert
July 22, 2021
Все отлично, без проблем купил симку
1
2
Show business's response
Галина Крючкова
Level 6 Local Expert
March 12, 2020
У меня прекрасный тариф 180руб! Мне хватает и минут и интернета. Что ценю в Теле 2: кроме тарифа ничего не плачу.
1
3
Владимир Б.
Level 7 Local Expert
June 2, 2020
Все хорошо теле 2рулит, нет большого количества товаров но все что нужно есть