В течении часа пытался получить услугу. Сначала человек за компом полчаса одним пальцем вбивал паспорт. Потом он захотел попИсать, но ушёл как будто какать...И бинго! Он дотянул до обеда) Вообщем более ущербного обслуживания я в жизни не встречал. По телефону 611 прослушал 40 мин рекламы но связи с оператором так и не дождался.
Show business's response
Елена Моисеева
Level 4 Local Expert
April 17
Очень пожалела, что обратилась в Теле2. Продавец (девушка с татуировками) навязал наклейку пленки на телефон, хотя я несколько раз сказала, что не надо, если понадобится, то приду в другой раз. Пользуются, что человек к ним уже с другим вопросом и навязывают то, что им
самим лично выгодно.
Show business's response
Даниил А.
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Прождал продовца 2 часа ,он так и не появился, вчера тоже ждать пришлось, мужик стоявший рядом сказал что в прошлый раз день прождал никто так и не появился .
Show business's response
Тамара С.
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Самый лучший салон! Самые адекватные сотрудники! Отдельное спасибо Юле за офигенный телефон!
Show business's response
Михаил Амусов
Level 14 Local Expert
December 6, 2022
В начале июля 2022 года, приобрёл в данном салоне за наличные (2500₽), беспроводные наушники, чёрного цвета марки "NO Name", (то есть без каких либо опознавательных знаков, ни марки, ни шилдика, ни чего!) Наушники подарил дочери, ребёнок потерял документацию и чек от данного товара. Спустя полгода в наушниках выявил я дефект, перестали заряжаться, отнёс в салон, объяснил ситуацию, некомпетентность продавцов превзошла мои ожидания!))). Написал заявление на приём товара в гарантийный ремонт, прошло 6 дней, пока тишина. Копия на руках, на неделе зайду в роспотребнадзор. По итогам отпишу, чем закончилось дело, а пока кол с минусом данному салону связи!
1
Show business's response
Катерина
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Топовые сотрудники
Особенно директор Юлия!
Пришла с вопросом, мне все объяснили и решили!
Рекомендую 👍
Show business's response
Алекс Бум
Level 10 Local Expert
February 3, 2024
Что с телефоном? "неправильно набран номер" Работаете или нет?
Добавляю после личного посещения этой точки. Номер не работает потому что "мы не знаем что это за номер, мы его не указывали" И да, договор не получилось расторгнуть ибо "программа висит, когда сделают незнаю, уже 2 дня так"
Show business's response
павел в.
Level 24 Local Expert
May 30, 2024
Парень, сотрудник салона теле2 очень грамотно и понятно всё объяснил!!! Спасибо
Show business's response
Владимир Якуш
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
Оператор Теле2 в Ленте, это, что-то с чем-то. Во превых от одного вида девушки шок, на любой вопрос мотание головой и непонимание той просьбы с которой обращается клиент. Решил перейти на Теле2 с МТС процесс затянулся на месяц и до сих пор не решён, хотя оплату о переносе номера уже сняли два раза
1
1
Show business's response
Наталья Рыбина
Level 5 Local Expert
September 17, 2021
Продавцы с очень большим Чувством Собственной Важности, но по интеллекту не дотягивают даже до гопников. Раньше там продавала милая девочка, которая умела застенчиво улыбаться, и даже когда несла пургу, делала это так очаровательно, что это даже не раздражало (солдат котёнка не обидит, ну). У компании, видимо, глубокие, тесные и влажные отношения с Ростелекомом, поэтому Вам будут настоятельно рекомендовать немедленно бросить вашего провайдера и заключить контракт с Ростелекомом. Если окажетесь, обзовут земляным червяком и дальше будут разговарить как Рамси с Теоном. Брутальных супергероев, как в рекламе, нет.
4
3
Любовь Федосеева
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Купила сим-карту. Не работала оплата по терминалу. Оплатила переводом. Сим-карта оказалась не активна! Отвратительный сервис!
1
Show business's response
vwrtq
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Все хорошо объясняют
Show business's response
Инкогнито 8274
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
Никогда еще не сталкивалась с такой доброжелательностью и не професиональностью. Свои не знания переваливают на покупателя.Хамское поведение, лишь бы продать. Позор.
Show business's response
Светлана Бакулина
Level 26 Local Expert
October 13, 2022
Специалист Александр грамотен и компетентен! Спасибо!
2
Show business's response
Светлана Скорочкина
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Отличный персонал! Помогли решить все вопросы.
Show business's response
Светлана И.
Level 2 Local Expert
March 3, 2021
Купила не рабочие наушники,сделать возврат или обмен отказали(только в сервисный центр дней на 10) наушники стоят 1995 р.в чем проблема не понимаю!сотрудник все время кому то звонит ,спрашивает как и что сделать,простояла почти час !
2
Тузков Иван
Level 8 Local Expert
June 15, 2021
Я бы стороной обходил данный офис и вообще эту организацию в целом ! Отношение никакое ! Не рекомендую
2
Cерега Томилин
Level 10 Local Expert
September 14, 2020
Отзывчивый персонал, помогли с решением вопросов по связи. Очень рекомендую
Олеся
Level 12 Local Expert
March 31, 2020
Удобное расположение. В целом, стандартный салон данной сети.