Сегодня 22.03.25 в 12:30 я посетила ваш мини-офис для оформления сим-карты, но осталась крайне разочарована уровнем обслуживания. Сотрудники проявили халатное отношение к своим обязанностям. В салоне работали три человека, но, несмотря на отсутствие очереди, никто из них не хотел помочь. Во-первых, у них не было сдачи, и хотя мы готовы были решить эту проблему самостоятельно, они вместо этого кидали друг другу наши запросы, вместо того, чтобы взять ответственность за обслуживание клиента. Я попросила быстрее решить вопрос, но вместо этого получила долгое ожидание и явное отсутствие заинтересованности в нашей ситуации. Надеюсь, что вы прочитаете этот отзыв и примете меры к своим сотрудникам, чтобы подобные случаи не повторялись.
Show business's response
Павел
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Хороший салон, всё знают и умеют. Реко мендую для посещения. Ассортимент отличный. Вообще теле2 норм связь, интернет быстрый, ловит везде. В общем 5 звезд
Show business's response
Владимир Ш.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Хотел поблагодарить сотрудников салона Tele2 за оперативность в решении нашей проблемы . Ребенок потерял сим-карту , из-за чего остался без связи . Сотрудники салона за несколько минут восстановили его симку. Ещё раз спасибо за помощь . 👍👍👍