t2
33 reviews
February 28
Обратился за помощью в офис t2, Ленина 116. Менеджер Евгений внимательно выслушал, попросил паспорт, телефон и через некоторое время, поработав с моими данными сообщил, что моя проблема решена. Честно говоря, я не ожидал не то, что такого результата, но и такой оперативности. Очень высоко оцениваю Вашу компетентность, Евгений ! Огромное спасибо ! Всем заинтересованным клиентам рекомендую именно этот офис и этого менеджера ! С самыми наилучшими пожеланиями ! Алексей.
February 15
Введение в заблуждение и обман. Некомпетентность сотрудников. Пытался решить вопрос с парнем продавцом офиса но он или не умеет работать, или просто поиздевался. В итоге вопрос не решил, страдают пожилые люди.
November 14, 2024
Ужасное обслуживание,и мало того продавец парень общитывает.
Как не стыдно обваровывать старого,больного инвалида 1 группы.
Терминал также зависает,не все купюры принимает.
August 8, 2022
Всё как всегда отлично на высоте. Ребята все отзывчивые. Всё расскажут и покажут на. Ознакомят со всеми акциями, а так же предложат удобный тариф.
1
August 25, 2024
Обращался как то, отреагировали оперативно.
1
June 26, 2022
Так себе магазин, покупала там зарядное устройство, не подошло (не по их вине), но для того чтобы сделать возврат, мне пришлось самой бегать и искать разменные деньги (брала за наличку) , у них даже сдачи не было, заходила несколько раз за день.
1
August 12, 2021
ВНИМАНИЕ ОБМАН!!! Именно с ОБМАНА началось общение с этим оператором. На сайте и в офисах расположена информация о настраиваемом тарифном плане. Как пояснили сотрудники офисов и службы поддержки прежде чем установить данный тариф необходимо приобрести сим карту с любым другим стандартным тарифом из имеющихся после чего уже приобретенный тариф можно настроить под себя. Далее захожу в приложение, настраиваю тариф, оплачиваю разницу и ... НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ. Обращаюсь в поддержку, сотрудник подтверждает правильность моих действий, обещает разобраться в ситуации, через какое то время сообщает что все исправлено и я переведен на настраиваемый тариф. Захожу в приложение НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ. Снова обращаюсь в поддержку, мне СНОВА ПОДТВЕРЖДАЮТ ПРАВИЛЬНОСТЬ моих действий, а именно что сперва необходимо приобрести готовый тариф а уже потом в приложении настроить новый тариф под себя оплатив недостающую сумму. Снова обещают разобраться и помочь с решением проблемы. Спустя некоторое время ЭТОТ ЖЕ сотрудник сообщает что так как на моем первоначальном тарифе "Мой онлайн" установлено 400 мин, а я хочу перенастроить на 200 мин, т.е. на уменьшение, то это НЕ ВОЗМОЖНО, по причине тогот что все рассчитано только на УВЕЛИЧЕНИЕ минут, гигабайт и т.д. При этом не один сотрудник офиса и центра поддержки (включая того который только после консультации сам об этом узнал) меня об этом НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, на сайте оператора данная информация также ОТСУТСВУЕТ. Однако при увеличении стоимости тарифного плана никаких проблем с переходом нет!!!
Ст. 56 Правил оказания услуг подвижной связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. №328 (далее - Правила), пункт Д
НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЕ, НЕПОЛНОЕ ИЛЛИ НЕСВОЕВРЕМЕННОЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, СВЯЗАННОЙ С ОКАЗАНИЕМ УСЛУГ ПОДВИЖНОЙ СВЯЗИ
Вот такой ТЕЛЕ ОБМАН, будьте внимательны.
3
May 4, 2023
Матерятся так, что вся лента слышит их маты, пожилым грубят. Как сменилось начальство, так и стал бардак в этой точке теле2
2
December 17, 2023
Как и везде нормально и чисто. Ок...
1
June 2, 2022
Отвратительно. В течении дня не могу связаться со специалистом. Связи нет, работа стала. Поддержки никакой! Плохо! Очень плохо. Буду переходить на другого провайдера!
2
2
December 10, 2021
Отвратительный оператор, который обманывает своих клиентов подключая им втихушку платные подписки и переводя на дорогие тарифы. Сбежал оттуда на другого оператора, хоть тоже мутный, но в наглую деньги не списывает
4
September 13, 2021
Пришлось ждать час до открытия. В интернете и на табличке заявлен режим работы с 9:00 до 20:00. Откылись в 10:00 продавец пояснил что это временный график.
3
November 21, 2019
Хорошие продавцы работают на этой точке (хорошо знают свой товар и услуги) , но как и все продавцы стараются принести своей конторе максимальную прибыль. Так что, если ни чего не понимаете, то спрашивайте хотя бы. Если правильно вопрос поставить, то не будете себя считать обманутыми.
1
2
July 31, 2021
Пришла в субботу, срочно дубликат взять в 16:17 закрыто свет выключен! По близости нет больше салонов теле2! 👎
5
February 16, 2020
Пользуюсь много лет,НО!!! Есть к чему стремиться! Например, увеличили аб. плату не предупредив. Или- в конце года были навязчивые звонки с предложениями изменить тариф. И это было в крайне навязчивой форме...
1
May 4, 2022
Отличный офис, отличного мобильного оператора 👍
1
1
July 23, 2022
Невозможно связаться с оператором !!!
2
February 17, 2022
Всегда предпочитаю этот магазин
1
February 17, 2022
Хороший салон и парни адекваты все по полочкам
1
July 28, 2020
Частенько обращаюсь, вежливые парни работают, всегда помогут
1
September 10, 2021
Вопрос был решён быстро. На дополнительные вопросы ответили профессионально
1
February 20, 2022
Супер 👍 маркет.
1
September 10, 2021
Всегда долго и, порой, некомпетентно.
1
May 16, 2020
Покупала планшет, смарт. Бюджетные. Консультации молодого человека доходчивы даже для пожилых
2
May 2, 2020
Находится в Ленте, время работы отличается от графика супермаркета.
3
December 28, 2021
Хорошо работают.
1
December 19, 2021
Хороший абонент
1
September 12, 2020
Легко пополнить баланс телефона без коммисии
1
November 30, 2020
Очень вежливые сотрудники
1
June 10, 2021
Хорошее обслуживание
1
April 25, 2020
Работают до 19:00. А не как написано.
1
April 24, 2019
За usb флешкой с защитой от записи, вам сюда.
2
January 24, 2020
Цены нравятся
1