извините, конечно, но это кошмар, я не местная (приехала на вахту), сделала eSIM, телефон обновился и стер данные номера телефона. Звонила на горячку сказали приехать с отделение с паспортом и мне помогут, скажут номер.
молчу уже, что сотрудница накричала на маленьких девочек, которые бегали мимо отделение, но мне она, цитирую, сказала «а как я вам могу помочь, если вы сами свой номер не знаете?»
когда мне нужно было узнать номер МТС, я также пришла, дала им паспорт и по паспорту они мне сказали мой номер телефона, тут мне сказали «ничего не могу сделать», при том, что это вполне простой вопрос, который сотрудник телефоном связи обязан уметь решить.
попросила её удалить тогда все мои данные в компании (опять же паспорт при мне был), опять говорит, что не может. А что тогда вообще могут ваши сотрудники?😂
в общем номер я свой так и не узнала, никто мне не помог))
2
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Очень давно не была в офисе. Зашла уточнить информацию, ответили таааким тоном... Почему не бережете персонал, который умел и хотел работать? Раньше заходила с удовольствием, а сейчас... Увы...
Show business's response
Настёна Ш
Level 13 Local Expert
April 14, 2024
Сотрудники приветливые и вежливые, но не немного не хватает знаний в решении проблемных моментов
Show business's response
София Зубкова
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Обслуживающий персонал не опытный и не хочет работать
2
Show business's response
Марина Ястребова
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Девочки умницы. Всегда помогают во всех ситуациях. Я , человек, пожилой и мне всегда рекомендуют то, что для меня удобней и выгоднее. Спасибо за это!
2
Show business's response
таня хохоненко обслуживание никакое.
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Пришла попросила скачать одно приложение а они счет выставили а нет чтобы по доброму по человечески?
3
Show business's response
Степан Л
Level 15 Local Expert
September 12, 2022
Девочки молодцы, быстро решили наш вопрос с заменой владельца.
Участливые 😃
Спасибо!
2
Show business's response
Нина
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Персонал по tele2 не очень отказывают sim-карту восстановить хотя она мне так нужна уже 2 года туда и никак не могу восстановить sim-карту свою ужасно
3
Show business's response
Юлия Лыткина
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Долго обслуживание, разговаривают между собой о работе при покупателей.
4
1
Show business's response
Олеся Гацькая
Level 4 Local Expert
December 20, 2019
Несмотря на то что персонал очень доброжелательный, впечатления остались не очень хорошие. Потому что мне продали бракованый телефон достаточно дорогой 8000 фирмы Vertecs, и ещё один телефон Mикромакс, с этим всё на первый взгляд было нармально, но когда приехала домой вставила симкарту, то он не работал симкарта неподдерживалась в этом телефоне, потому что это оказывается Мегафоновский телефон и поддерживает только мегафоновские симкарты. Несколько раз я к ним приезжала они мне так ничего и несмогли исправить.
4
2
Александр Корников
Level 12 Local Expert
September 6, 2021
Нормальный такой оператор! Связь отличная. Обслуживание хорошее, вежливый персонал.
2
1
Show business's response
yulia.zubets
Level 15 Local Expert
May 8, 2022
Девченки молодцы находят подход к каждому клиенту все устраивает
2
Show business's response
Максим Сизых
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Плохой интернет, нет возможности связаться с оператором. Бот не даёт такой возможности
5
Show business's response
BRO TAN
Level 5 Local Expert
November 7, 2019
Сотрудница очень хорошая, поможет, объяснит, посоветует. к посетителям относятся нормально! Поэтому все пять звёзд!