Ryazan, Tsiolkovskogo Street, 2ост. Театральная площадь
t2
Directions
Приобанк
330 m
53 reviews
February 28
Переходила на теле 2 с сохранением номера. В данном салоне получала новую симкарту. К процессу перехода никаких претензий, но к работе ваших сотрудников…Девушка позволяла себе общаться по видеосвязи с кем-то, параллельно что-то говоря мне и постоянно переспрашивая, при этом постоянно смеялась со своим собеседником (видимо получение новой симки забавный процесс). Но самое интересное на моменте оплаты тарифа. Ваша сотрудница при работающем терминале для оплаты картой отказывалась таким способом принимать платеж, настаивая на оплате по сбп или наличными. Аргументировала она это тем, что терминал не работает, но он работает! То что вам надо выполнять планы по оплате сбп как должны волновать меня? Так ещё и при оплате наличными позволяла себе со своим собеседником на телефоне комментировать это всё, потому что ей не понравилась оплата мелочью. Это нормальное поведение ваших сотрудников?
1
December 13, 2024
Обратился по поводу розыска и восстановления ошибочного платежа. Сотрудница Мария очень доброжелательно отнеслась к моей просьбе. В течение часа деньги были найдены, сумма была - за полис ОСАГО, которую я перевел не на тот номер. Скажу откровенно, я уже попрощался со своими деньгами, тем более, что пришлось произвести оплату за полис еще раз, уже по правильному номеру. Мария, большое Вам спасибо за внимательность и профессионализм. С наступающими праздниками, здоровья Вам и удачи во всем.
С уважением, Валерий.
1
October 9, 2024
При покупке телефоне ,без моего ведома пробили две сим карты на 2500 тр
При оформление страховки не выдали полис !продавец ссылается на ,то что полис страх выдается в течение 14 дней после оформления!!!Номер руководителя данные девушки отказали дать ,старшего продавца нет на месте !Прошу разобраться с данным бардаком !В книгу жалоб тоже написали
Не рекомендую обращаться
3