Сегодня была в салоне Зеленогорска, ул. Вокзальная - 7. Получила исчерпывающие ответы на все свои вопросы у консультанта Олега (к сожалению, не помню фамилии). В наше время уже стало привычным, что редко кто желает входить в проблемы другого человека, даже клиента. Улыбка, вежливая дежурная фраза, но редко кто может, как говориться "потратиться". Пожертвовать своим временем и вниманием. Продавец данного салона приятно меня удивил. Благодарю его и компанию Теле 2, абонентом которой являюсь. Ольга
Show business's response
Тимур Федосов
Level 15 Local Expert
May 22
20 мая 2024 пришел купить сим-карты для камер видео-наблюдения, десять раз уточнил, что именно мне нужно и для чего, с каким трафиком, продавец заверила, что продает именно то, что нужно, в итоге купил 7 симок на 4550 р., позже на площадке вставил в камеры и вылезло сообщение от оператора, что данный тариф подходит только для смартфонов и планшетов и услуги приостановлены. Пришел возвращать, но продавец только похлопала глазами и отказалась возвращать деньги, и продолжала меня заверять, что тариф Мой онлайн точно подходит для камер, также отказалась принимать письменную претензию. В итоге направил ее почтой на адрес ИП Рачеева О.А., буду подавать в суд и писать жалобу в Роспотребнадзор чисто из принципа. Меня нагло обманули и должны понести справедливое наказание.
2
Show business's response
Vincent Vega
Level 12 Local Expert
October 5, 2023
Вечно спят за стойкой, на вопросы отвечают нехотя! Очень часто на дверях вывеска "Технический перерыв 10 минут" по факту можно прождать и 30 минут! На технические аспекты ответить не могут, знаний не хватает! Зачем там сидят не понятно!