Ставлю 5 баллов за хорошего консультанта Вячеслава (который работает в ночную смену)! Пару дней назад забежала за 10 минут перед отправкой поезда, быстро нашел и продал наушники. К сожалению, они мне не особо подошли, поэтому решила их вернуть как только появилась возможность.
На кассе в этот раз уже был другой продавец, который создал иллюзию попытки возврата, что-то пробормотал про какую-то отсутствующую часть чека с кодом возврата и отправил меня восвояси. Сказал вернуться именно в смену Вычеслава. Подозреваю, что сделано это было в целях личной выгоды, потому что Вячеслав никакой чек с кодом возврата не требовал.
Второму продавцу ставлю -10. Вам такие мувы просто так не пройдут и обязательно вернутся в десятикратном размере.
1
Show business's response
Артем Ю
Level 3 Local Expert
January 31
техподдержка не решает проблем. В голосовом меню не предусмотрено соединение с оператором, невозможно создать единый счет для оплаты услуг (имею несколько номеров)
Show business's response
лариса руцинская
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Очень коректно все обьянили,рассказали,предложили. Большое спасибо. Было приятное общение.