t2
39 reviews
July 30, 2024
Быстро решил вопрос с переоформлением данных по номеру, консультант Юрий все объяснил, помог решить вопрос, объяснил все, разбавил атмосферу юмором)
В общем все круто, все молодцы :D
1
December 25, 2023
Зашел забрать карту. Просто забрать. Все заполнил на сайте, номер выбрал. Сотруднику надо было просто посмотреть паспорт отдать карту и все. Но не все так просто.
- По адресу регистрации предложили подключить\проверить возможность проводного интернета. На технические вопросы (какая технология, внешний ИП, ограничение трафика) сотрудник ответить не смог, но зато твердил до НГ бесплатно.
- Предложил перейти мне (у меня иные операторы) к теле2. Но безлимитного интернета (как у действующего оператора) не нашел у себя.
- Предложил купить телефон потому что на них акции и вообще дешево, на вопрос накой мне Эс22 гнусмасса менять на ПОКО (или что-там за китай) ничего не ответил
- Стал предлагать какие-то китайские камеры брендированные под РТК), нако они мне если у меня и та гд енадо Даха и ИМОУ отметить не смог.
пятиминутное дело растянулось на полчаса.
А симкарта в часах ребенка так и не заработал - нет у теле2 ГСМ покрытия :))))))) И вот толи у другого оператора брать симку, толи часы я пока не решил.
4
2
September 18, 2024
Обслуживание на нуле. Зашла узнать почему у меня смс не отправляются , так консультант Мария мне отвечает "не знаю и вообще я сейчас занята" отличный ответ.
January 4, 2024
Салон хороший, оформили все достаточно быстро, только немного пугает что за время выполнения 1 услуги мне предложили купить/подключить еще 1000. И да, прекрасно понимаю, что это работа менеджера, но уж сильно это было навязчиво.
1
May 31, 2024
Не квалифицированные сотрудники
Зашли в салон с просьбой переоформить номер на другой паспорт сказали что это можно сделать через госуслуги дезинформируют клиентов в помощи отказывают ничего не знают
Отправили в небо
1
August 3, 2024
Нужно было подтвердить данные и переоформить номер на другого человека. Спасибо Марии за проделанную работу
February 20, 2024
Обратились по вопросу обслуживания действующей сим-карты. Оперативно получили ответ, сотрудник квалифицирован и приятен.
September 15, 2023
Агрессивный маркетинг! На просьбу не рекламировать доп услуги оператора, а просто продать мне сим карту, сотрудник продолжал впаривать то одно, то другое. На ответ, мне ничего не надо, следовало уточнение: а точно не надо, вы подумаете… выгодное предложение… Дайте этому парнише премию, он ее заслужил! Ну очень утомляет такой подход, лишний раз заходить не хочется. Теле2 явно растерял изначальную концепцию и стал как все.
8
December 20, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику салона Теле2 Павлу за терпение и настройку телефона. Прошу руководство Теле2 выписать Павлу большую новогоднюю премию!
1
September 3, 2023
Покупал провод, везде указано, что гарантия 12 месяцев, провод перестал работать через 2. Когда принес на гарантийный ремонт/возврат, оказалось, что гарантия 2 недели, а чтобы получить гарантию 12 месяцев надо отправить провод в Гонконг)))))
Компания без намёка на сервис.
2
February 2, 2024
Обслуживал сотрудник Павел! Оценка неоднозначная пр ситуации 🤗Политика компании оставляет желать лучшего!
May 23, 2024
Неквалифицированные специалисты, два раза заходила туда ничем не помогли , только дезинформировали
September 17, 2024
Некомпитентные сотрудники, из за этого скапливаются очереди
February 23, 2023
Теле2 региональные коммерсы и работнички с гор спустились)) так держать! 🍄🍾🔫📟
ПИПЛХАВАЕТ в Москве у большого пирога - большие крошки))
1
June 5, 2022
самых худший салон из всех салонов ТЕЛЕ2! Во-первых работает один работник и делает все очень медленно. Во-вторых не корректно работает с документами! Переходя с другого оператора, работник допустил дважды ошибку в одном месте и другой оператор просто не отдавал номер.
4
1
April 12, 2023
Ужасный салон!
Один сотрудник, специально делает все медленно, ещё и хамит. Впаривает всем ненужные услуги.
4
1
July 27, 2022
Ужасный салон. Работает 1 человек, который делает всё очень медлительно и навязывает ненужные услуги и технику.
В этом салоне я оформлял переход с другого оператора в Теле2. В итоге на меня без моего согласия повесили sim карту лишнюю. Выяснилось это я спустя месяц через приложение TELE2 в котором можно было увидеть договора оформленные на меня. В результате я созвонился с тех поддержкой и разбирались с ситуацией.
4
August 7, 2021
Заходила пару раз. Грамотный персонал. Для меня вообще все гаджеты это темный лес. Там мне всё доходчиво объяснили,можно сказать на пальцах. Большое спасибо!
1
3
May 26, 2023
Отличное обслуживание клиента, хороший менеджер
2
1
October 16, 2022
Приехал подключится. Закрыт. Табличка перерыв 30 минут. Стою уже больше. Психанул ушёл. Спасибо за такой сервис.
3
1
August 10, 2023
Всé Т. Т. Один раз долго ждал. А так всё хорошо
3
August 22, 2022
Худший салон,одного клиента обслуживают более 20 минут,дождаться своей очереди невозможно..и так не впервые
2
1
August 22, 2022
Давно пользуюсь этим оператором, устраивает, другого не делаю!
1
July 1, 2020
Здравствуйте, итак был там 1 июля 2020., как обычно 1 сотрудник хотя кассы 2 и иак довольно часто, простоял 40 минут, далее дошла очередь зависла их программа теле 2 предложили пройти в другой салон )) НЕ СОВЕТУЮ.
4
1
December 4, 2021
Персонал вежливый, помогают с любим вопросом
1
1
September 3, 2022
Консультант Павел абсолютно некомпетентный сотрудник,принципиально медленно обслуживает и хамит
4
1
January 30, 2019
Зачем писать, что работаете до 20, если по факту ваш максимум это 18 ч?
Центральный офис, Але? У вас вообще написано, что отделение до 22 часов
Это нормально?
Если позиционируете себя как достойный оператор, то в чем проблема наладить работу одной точки?
3
2
September 26, 2021
Нормальные ребята. Все объяснили.
1
1
September 28, 2021
Переходили с МТС оформили договоры быстро всё объяснили. Посмотрим что будет дальше.
2
1
July 24, 2021
Ту вообще написано что работают до 23.00
1
1
August 31, 2019
Хорошее обслуживание, чисто в салоне. Все расскажут и покажут.
2
2
March 8, 2020
Персонал вежливый, находится рядом, удобно
1
2
October 12, 2019
Рада,что перешла на теле2. Экономия минут и гигов. Гуд бай, вороватый мтс!
3
August 4, 2021
Бесплатные услуги внутри сети😁
2
1
December 23, 2018
Отвратительное место , работники ужасны
5
2
March 4, 2020
Обычный салон
1
March 29, 2019
Продавцы то что надо👍
3
1
November 26, 2019
Лучше бы пчелу взял
1
1
September 20, 2018
Медленное обслуживание
3
1