Два месяца назад, а сейчас 3 сентября, оставил заявку на Симкарту нового образца в офисе теле2 на ленинградской тц волна. Оказывается моё обращение никто никуда не отправлял. Начали по-новой оформлять, примерно с 19 30 в 20:00 о молодого человека успеем до 20 30, отвечает мне нет до 21 часа успеем, вынужден был уйти поскольку время ограничено. А сегодня симкарту уже заблокировали 👎
3
Show business's response
Vladimir Lanskoy
Level 10 Local Expert
July 9, 2024
Поставил -1 🌟 звезду и думаю это очень много, работники не профессионально относятся к работе, не могут не объяснить не пояснить такое впечатление что работают первый день, и вообще Теле-2 навязывает постоянно левые услуги, мультики, картинки, игрушки это мне не интересно
5
Show business's response
Сергей Сергей
Level 16 Local Expert
January 15, 2024
Отличный салон! Я смог здесь восстановить иногороднюю сим-карту)!. В других городах - миллиониках это не удалрсьтмлелать (! Респект- Мурманску)! Респект - консультанту Косову Сергею Александровичу)!
4
Show business's response
Наталья С.
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Отличный выбор товара. Обслуживание на высшем уровне, очень внимательный продавец.
4
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Оператор огонь, но внешний вид и поведение сотрудников вызывает вопросы к руководству. Сидит девушка, из-за стола не выйдет, разговаривает с клиентами через "губу", так и еще ко всему неопрятный внешний вид в качестве бонуса. Салону ставлю 1 из 5, только из уважения к компании.
5
Show business's response
Анжелика
Level 9 Local Expert
January 18, 2022
На Гаджиева Теле 2 продавец Первухин Степан Олегович практически " втюкивает" по Акции телефоны ! Перед ним стоял весь больной пенсионер,который до него дошел т.к.не работал у него телефон - была проблема с симкой .Мужчина даже говорить ничего не мог ,а только мычал в ответ так этот
" предприимчивый и перспективный" продавец когда его обслужил начал настойчиво заставлять по Акции купить новый телефон .Просто негодяй ,пользуется что человек до конца не воспринимает происходящее начал его просто заставлять ...А если бы пенсионер не разобравшись и не поняв до конца что ему продают телефон распатился картой на которой его пенсия за месяц ? Главное премия и наплевать на мораль ! После моего замечания он отстал от этого человека ,а тем более очередь стояла из 5 человек там и все ждали когда он отпустит клиента ....Кого берут продавцами ? Низко моральных личностей !
20
1
Галина Ж.
Level 4 Local Expert
January 1, 2022
Здравствуйте. Вчера решила поменять тариф,проконсультировалась с оператором. Оператор не профессионал,не объяснил, что если перейду сейчас на новый тариф,у меня пропадут минуты и гигабайты. Списание абонентской платы произошло 29 декабря 450 рублей. И вчера при переходе ещё 300. Почему не объяснил,что лучше перейти в конце оплаченного периода.Я пенсионер,для меня это большие деньги.Таких нужно просто выгонять.Планирую уйти к другому сотовому оператору.Но теперь уже в конце оплаченного периода.
10
1
Евгений Фимин
Level 2 Local Expert
July 2, 2022
Гигабайты перенесли т.к. их было всего 1.5 , а минуты зажали почти 300. Подумываю о другом операторе. И такая странность, как подходит день списания абонплаты начинают втихоря подключать платные подписки. Сегодня два докладывал деньги, а минуты всё равно ушли.
4
Show business's response
Любовь Ивашиненко
Level 2 Local Expert
December 18, 2021
Был архивный план,изменили не ставя в известность. Нвзад не возврвщают,буду искать другого оператора. Обидно,пользовалась этим оператором наверное больше 20 лет и такое разочерование. Даже не знаешь кому пожаловаться на этот беспредел.
9
1
Ivan Mikita
Level 21 Local Expert
June 5, 2024
Норм офис
3
Show business's response
Елизавета
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Ужасно долгое обслуживание клиентов. Максимально недовольные консультанты
4
1
Show business's response
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
December 25, 2019
Теле 2 серьезно улучшила качество связи. Самые приятные тарифы. В отличии от других операторов сохраняют архивные тарифы- это просто супер. Тормознутые сотрудники в салоне. Медленные как улитки.
3
5
Морячок
Level 9 Local Expert
August 26, 2021
Покрытие не во всех регионах. На юге невозможно поймать связь.