Очень не советую данный офис Теле2!
Таких некомпетентных, наглых и глупых сотрудников я ещё не встречала… Не могли (а точнее не хотели) изменить данные владельца номера, чтоб было всё точь в точь как в паспорте… видимо по шапке получают, если от них уходит абонент к другому оператору!
Руки растут явно не из тех мест! Особенно нагло себя вели два сотрудника кавказской национальности. Спорили со мной, что это мол «Билайн» такие дураки и ошибку допустили они, чтоб я шла к ним. Ни в какую не хотели мне изменить данные как в паспорте: то тут не так напишут, то там, то якобы не могут они так писать, мол, система не позволяет! Отвратительно! Съездила с этой проблемой на следующий день в ТПУ «Планерная», так там девушка в «Теле2» за 5 минут без проблем внесла изменения. И внесла она что нужно вручную.
2
Show business's response
Нина Корохова
Level 4 Local Expert
April 16
Симка зарегистрирована в иркутской области, а сейчас живу в Москве. Невозможно дождаться по звонку ответа оператора, только автоответчик. Как решить свой вопрос. Бот не поможет.
Show business's response
Алексей Калашников
Level 13 Local Expert
June 21, 2023
Прекрасный персонал! Сотрудник помог купить телефон, который я долго искал. Грамотно консультирует, вежливо общается. Мне очень понравилось. Спасибо:)
Show business's response
Ума Палата
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
А я, пожалуй, отличусь. Хочу выразить огромную благодарность продавцу Кузнецову Сергею. Помог, всё подключил. Терпеливый и очень вежливый человек. Хочу пожелать ему,сохранить такую выдержку и характер на всю жизнь.
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
April 12
Обслуживала девушка, очень тактичная и внимательно, все решила буквально за минуту.
Show business's response
Адила Соловьёва
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Часто посещаю,очень нравиться,большой выбор ассортиментом,вежливые продавцы!!!
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Парень за стойкой- недоброжелательный. Не заинтересован в подключении вообще. Попросил банальную симку для звонков за границу- ничего не смог предложить! Что то промямлил и все.
Show business's response
Алексей
Level 19 Local Expert
November 17
Пассажира нет и небывет
Show business's response
Мур Мяу
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Нормальный офис оператора, вежливый и адекватный молодой человек, все вопросы решил быстро и четко, так же дал несколько полезных советов.
1
1
Show business's response
Nik
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Худшее качество связи, тех поддержка знает только что перезагрузите телефон и поменяйте симку
Show business's response
Евгений Третьяков
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Большое спасибо. Мне помогли решить проблему. Продовец вежливый и добрый.
Show business's response
Максим Миронов
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Сегодня чуть не совершил ошибку и чуть не перешёл на теле2. Сотрудники не вежливые, отвечают на отвали. Что в самом салоне, что в тех поддержке.
В этот салон больше ни-ни, как и на сам теле2.
3
Show business's response
Олег Д.
Level 7 Local Expert
October 8, 2021
Подключают непонятные услуги с ежедневным списанием с баланса (пользуюсь связью год). Ещё самовольно меняют тарифы (для конкретики с января 21 года по настоящее время мне 3 раза без моего ведома меняли тариф) звоню ругаться в тп - ответ: вам звонили с предложением сменить тариф и вы согласились. естественно никак подтвердить мое согласие они не могут (мол конфиденциальная информация) олени те ещё...
1
Елена Савина
Level 7 Local Expert
August 3, 2021
Решила перейти с мегафона на теле 2. Оформили заявление. Сказали что в течении 10 дней будет готово. Но и за два месяца ничего не изменилось. Пришлось ездить в этот салон 5 раз. То скрытый долг на мегафоне [5 рублей], то документ не правильно указан, и т. д. Плюнула я на это дело и оставила мегафон. Неужели нельзя было оформить сразу правильно? Создалось мнение о некомпетентности сотрудников этого салона связи.
6
Наталья
Level 11 Local Expert
August 14, 2020
На глупца и зверь бежит, конечно, НО пройти мимо не могу! Купили вчера ребёнку телефон. Хотелось недорогой, кнопочный, т. к. первый и наши сенсорные пару раз роняла. Выбрали. Девушка-консультант вставила сим-карту в новый телефон. Повертела его в руках и сославшись на то, что он полностью разряжен, вытащила симку и настроила в своём. Пришли домой, зарядили. А там нет связи с сетью. Решили сегодня поменять или в ремонт сдать, но парень-консультант, достав симку показал, что сломан контакт слота. Девушка, конечно, сказала, что вчера всё было исправно. Ремонту такое не подлежит. Может я, конечно, второй невезучий покупатель у данной девушки (судя по предыдущему комментарию), но по-моему это система.
4
А
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Офис не является официальным салоном Tele2, он лишь альтернативный партнер, поэтому Теле2 не несут ответственности за их работу. Хотят хамят, хотят не работают по графику.
1
Show business's response
Anyuta V.
Level 13 Local Expert
April 25, 2020
Ужасное место, обман на каждом шагу и слове, пользоваться всем чем могут чтобы выманить деньги с человека и потом ему их ни в коем случае не отдать обратно.Я зашла туда случайно и мне как раз нужны были блютус наушники, я спрашивала у продавца про качество и она меня уверяла , что наушники качественные, но оказалось, что один вообще не работает, зарядка держится явно не 5 часов, а 2 еле еле, я сразу же на второй день принесла их обратно, но деньги мне вернуть отказались 2000р, отправили их в сервис и сказали ждать звонка принято ими было 16.03.2020 и пока я сама не стала выяснять, в чем дело, где наушники потерялись? Никто мне звонить и не собирался. Вот так работают люди. Глупо можно заработать денег тупо продавая людям то что они хотят и по ценам и по качеству, обман это для идиотов правда, которые думают, что расплачиваться за это не придется- взгляните на свою несчастную жизнь вы уже платите 🤫
8
1
tatyana buzdova
Level 5 Local Expert
May 8, 2020
Дружные, вежливые, знающие свою работу ребята! По любому вопросу всегда помогут все неполадки исправят и не скажут, как это часто делают другие,что это не наша работа.Молодцы!
5
привет
Level 14 Local Expert
January 21, 2021
Ехала специально сюда, так как написано, что работает до 22:00. При оформлении сим-карты через сайт, выбирала это отделение, чтобы успеть после работы, нужен был инет срочно с симки теле2. В итоге на табличке у салона написано, что работает до 21:00. После моей жалобы на горячую линию Теле2 салон вообще типа не работает. Лично не ездила, не проверяла
2
1
Серёга Савкин
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Салон как салон
Show business's response
Юрий Демьянов
Level 14 Local Expert
August 7, 2022
Профессиональные сотрудники.
2
Show business's response
i-alesh1na
Level 8 Local Expert
October 16, 2019
Консультанты - девушки просто умники все очень быстро обслужили и понятно объяснили, все интересующие вопросы. Спасибо девчонки!!!!!!
2
3
Андрей Гелевер
Level 7 Local Expert
September 15, 2019
Хорошая точка ТЕЛЕ2, брал там телефон и подключал симкарту. Девушка продавец всё объяснила, показала. Всё понравилось.👍👍👍
3
1
Елена Перевозченко
Level 12 Local Expert
June 15, 2022
Невежливый консультант
3
1
Show business's response
katavadok
Level 15 Local Expert
May 11, 2021
Обычный салон, покупала в нём симки, когда уходили от М-на
2
1
Алексей
Level 10 Local Expert
April 5, 2021
хорошие консультанты, отличный сервис
1
Anonymous review
July 26, 2021
Работает салон. Парень был сотрудник - шустрый и толковый.
2
Show business's response
Давид О.
Level 5 Local Expert
August 29, 2019
Хороший магазин сотовой связи, есть выбор тарифа, цены приемлемые.