Хочу оценить работу Т2 в Московской области Пригород Лесное , отсутствует связь,нет интернета,на жалобы ответ:скоро построим вышку-это длится более 2 лет. С нового года подняли тариф,при этом у каждого оператора свой. Наглым образом списали абонентскую плату,хотя 18.01.2026 звонила по номеру 611,со следующего месяца буду уходить к другому оператору у которого и связь есть и вышки построены. При этом всё это происходит в 5 км от Москвы

Show business's response

Vadim

Level 18 Local Expert

Вынужден написать здесь, так как T2 создали проблему, которую сами же не в состоянии решить. Категорически не рекомендую пользоваться услугами этого оператора, так как 100% действий их сотрудников приводит к некорректному результату, после чего служба поддержки не в состоянии решить проблему. Теперь к сути проблемы: 1. Переводил номер к другому оператору. T2 самостоятельно, без моего согласия, произвели перевод моего номера на новый тариф и списали деньги, отменив заявку на перенос к другому оператору. Параллельно подключив платную подписку. 2. По заявке TT36774810 смену тарифа отменили, компенсировали деньги, не принеся извинений — что в целом характерно для этой компании. Помимо услуг без абонентской платы, которые уже были подключены, подключили, без моегосогласия «Безлимит на маркетплейсы» и сразу же списали за него деньги. 3. По повторному обращению обращению в поддержку услугу отключили, деньги вернули. 4. Далее я попытался вывести оставшиеся на балансе деньги и выяснил, что компенсация за ошибочные действия сотрудников T2 происходит на «административный баланс», что лишает вас возможности эти деньги вывести. Иными словами, T2 сами совершили череду ошибок, после чего присвоили мои деньги. Я искренне ред, что мне удалось перенести свой номер к другому оператору. На T2 я пробыл более 10 лет. Не могу рекомендовать никому такое качество сервиса.

Show business's response

Elena

Level 5 Local Expert

Не могут решить вопрос с поступление смс именно от Т2, остальные смс все приходят. Запрет на смс от Т2 не настроен, в разные устройства сим подключалась, смс не поступают. Все произошло после смены с физической не ESIM. Неоднократно обращались, ответ один смс на сим приходят, дальше ваши проблемы.

Show business's response

T2

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

469 reviews