В Тинькофф банке появилась услуга обмена валют в банкоматах.
Решил ей воспользоваться, сначала хотел обменять более крупную сумму, но решил проверить как работает, и хорошо что проверил.
Поменял рубли на 300 долларов, банкомат выдаёт купюры, я их забирают, а одна из купюр 1996 года!!! И довольно потрепанная, другие купюры 2006 года.
И я даже не мог от них отказаться.
Обращаюсь в поддержку, а мне отвечают, извините, мы больше купюры принимаем только с 2006 года, идите в другой банк, если хотите обменять.
Итог, лучше сходить в нормальный обменник, и не пользоваться банкоматом, где вам Тинькофф навыдает неликвидные купюры, которые сам не принимает.
3
2
Show business's response
Ильгиз Ш.
Level 2 Local Expert
January 18
Проводится обслуживание банкомата в магазине лента на ул Пугачева, но не дают подойти к рядом расположенному банкомата другого банка. 18.01.2025
Рида
Level 9 Local Expert
December 8, 2024
Ужасный банк. Ответить не могут на вопросы. Продают долги на право, и на лево при этом не сообщают. Должник умер, им позвонили сообщили, а они продали долг. Отстой полный.
Ильдар Ильдар
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Давным-давно вручили карту дебетовую. Закидывал и совершал не большие покупки в интернет. Карту потерял. Через, примерно, пол-года пришло оповещение о задолженности 5000₽. Пишу в ТП мне одни пишут что задолженности у меня нет, а другие пишут, что мой долг продали "Финикс"у. Итог:не существующий (вымышленый долг) продали некому "Финикс"у.
***!!!!!
Банк отзывы которого составляет не более 1,3 из пяти. Шикарный показатель!
1
2
Show business's response
lira gainova
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Вечно какие-то "скрытые" комиссии уже после оплаченного долга! Связывалась с оператором - говорит одну сумму, оплачиваю, бац - опять новый долг, связываюсь с оператором: "Это были другие комиссии, а теперь еще за что-то и что-то " и т.д.После же оплаты резко стирает из истории все платежи и оплаты. Еле закрыла счет. НЕ СОВЕТУЮ!!!
2
1
Show business's response
zigl1976@mail.ru
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Вчера звонили с банка,сказали,что карта ПЛАТИНУМ уже оформлена.По майл.ру прислали письмо о завтрашнем встрече с представителем.Я взял выходной.Ждал до 15.00ч.,Сам решил перезвонить в банк,а там говорят,что банк отказал в выдаче карты.Ни звонка,ни письма,ни СМС,ни ИЗВИНЕНИЙ.
1
1
Show business's response
В Г
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Отвратительный банк, заказала стик для оплаты, он работает через раз плюс не привозят наклейки от него. Переносят встречу 6 раз, одно издевательство! Зато деньги за стик, сняли за секунду 700, он от слова совсем не стоит этих денег. Так вам будут переносить встречу раз 20 минимум. Чтоб не доставлять ничего. Скрин предлагаю.
3
1
Show business's response
Радик Х.
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Шикарный банк. Решает все вопросы быстро и удаленно.
Для недовольных- просто читайте внимательнее условия, все списания происходят только по Вашей невнимательности.
2
4
Show business's response
Гульнара М.
Level 2 Local Expert
April 30, 2023
Всем здравствуйте. Деньги тают на глазах. Долг по кредитке растёт, несуществующие долги как-то с прошлого периода добавляются в новый и растут в геометрической прогрессии. Пыталась понять схему их мошенничества, но наверное я далека от этого
3
Show business's response
Римма Гильмутдинова
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Что за дурдом!? Невозможно дозвониться в то время как кто тратит деньги с карты в другом районе учитывая что карта находится у меня!?как такое вообще возможно!?
1
Show business's response
Ирина И.
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Отличный банк. Все вопросы решаются без проблем и без похода в офисы.
2
5
Show business's response
Роман Соболь
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Если у вас есть вопросы, то про ответ от техподдержки можете забыть, не дозвонитесь никогда.