Ужасный банк! 4 года пользовался, и сейчас, вынужден идти менять банк, как физ. лицо счета жены и свой, так и бизнес счет и всех сотрудников переводить. Потому что это не банк - а позорище. То не работали переводы с моей карты на карту сына. Недавно подал заявку на кредит и меня заблокировало в приложении, в тех поддержке сказали «мы знаем о таком сбое, приносим извинения» и целый день чинили. Ну, а 3 дня назад люди не смогли перевести мне деньги по номеру телефона, а когда я написал в техподддержку они молча просто удалили мою карту из приложения, спасибо е-мое, и до сих пор тех поддержка ничего внятного не говорит и кормит завтраками, и ничего не чинит. Два дня спустя посоветовали перезагрузить телефон. Вау. Теперь сказали ждите ещё 6 дней. Очень жаль, но банк, и технические специалисты что в нем работают стали полном дном. Очень надеюсь что когда-нибудь до вас дойдёт что нанимать первокурсников программистов, которые не могут ничего исправлять и только ломать - такое себе решение.
3
1
Show business's response
Сергей Хвостов
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Качество банка упала очень очень сильно.
Show business's response
Леночка
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Не добралась еще до этого банкомата, но банк отличный - дарят бонусы и акции по своим рекламным предложениям четко, получила 6000 миль вчера!