Абсолютно некомпетентные сотрудники 2 дня подряд звонил в тех поддержку по поводу отсрочки платежа по кредитной карте на что сотрудники просто сбрасывали звонок После звонили из отдела кредитных карт и начинали вводить в заблуждение, указывая мне что я не знаю что говорю, утверждая что при блокировке счетов можно ими пользоваться и делать что хочешь, заставляют идти занимать деньги у родственников или друзей, под предлогом взыскания имущества, при согласовании даты платежа сами могут решить когда вы хотите заплатить и установить дату платежа без вашего решения

Андрей Стариков

Level 6 Local Expert

Разочарован банком. Предложили категории кэшбэка - инвестиции, 100% но не более 3000р. Я повелся, выполнил заявленные условия что было подтверждено сотрудником поддержки. В обозначенную дату ничего зачислено не было. Далее начинается 14 дней периодической переписки с поддержкой, переиначивание условий акции и т д. В итоге изначальные обещанные условия не выполнили, зачислили акций на несчастные 300 рублей вместо обещанных трех тысяч.

Инкогнито 2949

Level 2 Local Expert

Не возвращают деньги клиента, и блокируют счёт при малейшем подозрении если по их мнению совершается перевод мошенникам. Самый поганый банк с которым сталкивались в жизни,а их было не мало. Я активный пользователь банковских продуктов и всегда в курсе их новшеств. Но с этого банка БЕГИТЕ пока не потеряли доступ к СВОИМ деньгам