Самый ужасный банк! Самый ненадежный! Я 1час 40 минут не могу дозвониться до оператора, переключает на т-бизнес. У вас что? Нет сотрудников ?? Почему такое отношение к клиентам! В интернете нет никакой информации о чп . Я никому и никогда не буду рекомендовать ваш банк после таких выходок!
Вера Шалковская
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Нервов не хватает совсем. Был расчётный счёт по ИП, увеличили овердрафт без предупреждения и стали начислять проценты за просрочку. 2 месяца начисляли по умолчанию. Почти месяц закрывала расчётный счёт и карты. Нервов и времени потрачена уйма! Только всё оплачу и снова должна не понятно за что. А про кредит-за 3 дня до оплаты начинается атака по всем фронтам, они пишут сообщение, шлют письма на эл.почту, звонят. Начинаешь себя чувствовать злостным неплательщиком! И я конечно понимаю, что разрешение банкам по закону дали на звонки с 8ми утра, но это слишком на мой взгляд. С 9:00 до 18:00 надо вернуть время для звонков из банка. Постараюсь больше с этим банком не связываться, слишком нервным для меня оказалось сотрудничество.
3
Show business's response
Роман Валерьевич
Level 4 Local Expert
August 29
Ужасный банк! Перевели мне деньги, найти не могу, эти не хорошие специалисты, тупят и придумывают отговорки, не советую никому этот банк т