Адреса банка в Перми не нашел (это тоже о многом говорит), поэтому пишу здесь. Вроде взрослый человек, знаю что бесплатный сыр в мышеловке. А все равно лезу. Пользуюсь приложением "Где мои дети?" и с недавнего времени там стала приходить реклама - получите карту джуниор тинькофф и год подписки бесплатно (я так до сих пор и не знаю сколько она стоит, за сколько я продался). Посмотрел отзывы банка. Зарегистрировался, поставил банковское приложение. Зашел. Опа. Там еще взрослая карта. Ну думаю детскую надо же привязать к какому то счету. Ладно. Стал смотреть тариф, 99 рублей в месяц обслуживание. Пишу в поддержку, что отказываюсь. Далее буду писать только основное, что бы не растягивать. Они вот вам бесплатный тариф, карты привезут завтра. На завтра приезжает курьер. Открываю конверт, там только взрослая. Не волнуйтесь, перезакажите и на следующий день вам обязательно привезут. Чистая формальность - не хотите кредитную карту, вас это ни к чему не обязывает. Вы ее сразу закроете (об этом чуть в конце). Хорошо. Получил и ее. Сразу заблокировал. Написал в поддержку, что детскую карту не привезли, обговорил что подписка на программу будет действовать. Сказали ждите завтра. Ладно. Наступило завтра. Написали: к вам приедет такой то человек. Бац. Заказ снимается без объяснения причин. Пишу в поддержку, оказывается карта не готова. По натуре я фаталист, если не сложилось то и не сложится. Пишу: давайте расторгать договор. Уговоры пропускаем, а теперь самое главное. Карту удалили. Но остался кредитный договор. Вы удаляете кредитку, а договор остается. В этом договоре можно снова открыть кредитку. В поддержке мне написали: ни чего страшного, через неделю он будет расторгнут. А на следующий день, сегодня позвонили из кредитного отдела и сказали что расторгнут через месяц. То есть 26.06. А в приложении написано, что договор в процессе расторжения и будет расторгнут до 24.07. Нормально? Но и это еще не все. В договоре написано, что личные данные банк имеет право использовать до 15 лет, если нет моего заявления. Пишу в поддержку, когда удалите мои данные? Ответ: через 62 дня. В чем я сомневаюсь. Совпадение или нет на зарегистрированный номер пошли спам звонки, как пермские, так и московские. Стал бы я обслуживаться в этом банке? Только если бы не было других вариантов. Выводы делать вам.

Show business's response

Михаил

Level 11 Local Expert

Отличный банкомат

Дарья Калашникова

Level 3 Local Expert

Позвонила хотела узнать была ли выплата пенсии трубку бросили

Show business's response