T-Car

Rating 4.7
621 rating
Rate this place

257 reviews

Level 2 Local Expert
November 26, 2024
В этот сервис обратилась по рекомендации человека, который туда обращался. Не пожалела ни разу! Начиная от отдела запчастей и сотрудника, который грамотно объясняет и подбирает нужное, мастера-приемщика, который рекомендует только нужное для безопасности водителя при эксплуатации транспортного средства. Но! Самое главное! Это те, кто выполняет свою работу качественно, мастера своего дела, люди, которые любят свою работу и обеспечивают уверенность в том, что можно безопасно дальше продолжать эксплуатировать автомобиль! Спасибо всей команде T-Car Митино! С искренними пожеланиями новых клиентов! Спасибо!
1
1
Level 4 Local Expert
January 16
С 2009 года здесь обслуживаются все машины, которые были в нашей семье - сначала мой Prado 120 бензиновый 4 литра и Rav 4 второго и третьего поколений (жены), сейчас Prado 150 дизель 3 литра и Lexus RX. Итого 5 машин и 16 лет как я клиент этого сервиса. И менять его не планирую. Мне кажется дальнейшие комментарии излишни. Стоит добавить, что при сервисе есть магазин запчастей с неплохим ассортиментом проверенных запчастей. Цены в нем ИМХО не демократичные от слова совсем и какие-то крупные, сложные или дорогостоящие узлы лучше поискать в другом месте при необходимости, а вот в плане регулярных ТО и периодического обслуживания (масло, фильтры, колодки и прочая мелочевка) заморачиваться не стоит - всё можно взять на месте. Цены не скажу что низкие, но и обслуживаю я тут не копеечные помойки, баланс "цена/качество" на мой взгляд приемлемое
1
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Постоянно прохожу ТО в данном сервисе. Качественное обслуживание, четкое реагирование на вопросы клиентов, особая благодарность седовласому мастеру Андрею, работает грамотно и подсказывает на что нужно обратить внимание. Хорошая организация приемки автомобилей и консультации по ремонту, приемщику Саше большой респект!
3
2
Level 12 Local Expert
December 9, 2024
Отличное место. Приемлемые цены. Грамотные специалисты. Все быстро, качественно, за приемлемые деньги. Всегда чётко, по делу, без лишних навязываний неизвестно чего.
1
1
Level 18 Local Expert
December 13, 2024
Увидел кучу «заказных» и прям хвалебно-воспевающих отзывов о работе сервисного центра T-CAR в Митино. И с целью устранения сомнений и неясностей решил не поленится и написать честный отзыв, по ситуации произошедшей сегодня 13 декабря 2024 года. У меня сломалась машина Тойота Прадо, был нужен хороший сервис, недалеко от места поломки авто, принялся искать в интернете, как в целом и делают многие другие. Заказал эвакуатор. И вот стою на эвакуаторщике и дозваниваюсь до этого сервиса чтоб машину им отвезти, и что Вы думаете, более 10 звонков – НИ одного ответа! Более 20 минут Я пытался дозвонится до сервиса – «и НЕ АЛЕ»…. Так вот, вопрос по работе данного сервисного центра подразумевает простой и логический ответ: «как же они могут что-то хорошо чинить в машинах, если они даже телефон свой починить не могут»!
1
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Мой опыт, был в 2-х местах проблему не могли решить, здесь все сделали сразу на отлично. Видимо есть инструмент и опыт. Мужики суровы ))), дело свое знают. К ним только обращаюсь. Всем рекомендую
Level 5 Local Expert
March 9
Как всегда отличный сервис, профессионалы своего дела, все расскажут, покажут, об»яснят , отлично сделают!! Буду приезжать и советовать знакомым
2
Level 13 Local Expert
February 26
Уже 5 лет обслуживаю свои авто только здесь. Даже сменив локацию проживания на диаметрально противоположную (другая сторона Мск), всё равно езжу сюда. Рекомендую. Лучший сервис Лексусов из известных мне.
Level 8 Local Expert
December 31, 2024
Отличный профильный сервис по Тойотам и Лексусам. Есть и запчасти. И отличные специалисты. Последние 5 лет обслуживаю тойоту именно здесь.
1
Level 30 Local Expert
February 15, 2024
Удобно и быстро записался, приехал раньше, место было, долго искали проблему, но нашли и решили, не предложили чай/кофе, не знаю, есть ли, стоимость... на Родине мне предложили в 2 раза дешевле. Хотите дешевле - езжайте в Тамбов. Думаю, для столицы, стоимость адекватная. Был первый раз, были понятные опасения, разрешили все время быть в рабочей зоне, хотя, видел, как многие пригоняют машину и уходят. Рядом есть злачные места, можно провести время куда комфортнее, чем в ремзоне, но не жалуюсь, приятно побеседовали с электриком, милый дядечка:)
1
1
Level 11 Local Expert
November 11, 2024
Грамотные специалисты, но… цены на запчасти желают быть адекватнее. Такое ощущение, что покупают на рынке, включают цену доставки курьера и ещё сто про сверху🤬
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Записались в техцентр. Были проблемы с кондиционером и биением руля. Сказали что нужно менять деталь в системе охлаждения, назвали космическую сумму, на вопрос можно ли купить самостоятельно и привезти деталь ответили категорическим отказом. Деталь стоит около 3 тысяч рублей, объявили только за деталь 20 тысяч. Сказали не нравится-до свидания. Ну допустим. Тормозную систему осмотрели- сказали все нормально все работает, почему бьет не знаем. Поехали в другой сервис- там выяснилось что тормоза задние практически не работают, диски в ужасном состоянии и все нужно менять. В третьем по счету сервисе- тот же вердикт о необходимости ремонта. Потрачено много времени, средств и нервов. Больше всего поразило заключение о благополучном состоянии, когда есть явные неисправности, требующие ремонта. Видимо после отказа от установки оверпрайс детали решили забить и написать что все нормально, раз не получилось денег содрать.
9
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Раньше был нормальный автосервис, близко от дома, специализируется на Тойота, сейчас навязывают лишние услуги, цены на запчасти за предельные чем в интернет магазинах, плюс надо ждать, я нашел сервис где можно сделать диагностику без навязывания доп услуг потом купить запчасти и произвести ремонт
6
Level 8 Local Expert
October 9, 2024
Приехал на замену масла, сход развал, и чистку тормозов. Масло перелили, машину начало ещё сильнее тянуть и руль криво стал. Либо стенд никогда не калибруют, либо руки из (оттуда да). Тормоза даже не трогали. Всегда считал что хуже диллера сервиса не может быть. Как же я ошибался. Этот сервис пробил дно. Если цените свой авто, советую объезжать этот сервис стороной. Дополняю спустя несколько дней. Приехал в другой сервис обслужить тормоза. Передний правый суппорт 2 поршня из 4х заклинившие на мертво. Механ 2 часа доставал. Сотрудникам T-car желаю всего наихудшего, зп поменьше, а болтов закисших и венерических заболеваний побольше.
3
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Сервис как сервис, ничего выдающегося. Для администраторов и "отдела запчастей" понятие - "качество обслуживания" и "клиентский сервис" не знакомо от слова совсем. Общение на грани фола с элементами сарказма. Мастера работают одни и те же. Манеру общения старательно копируют с администрации. Кроме стандартных ТО ничего здесь не ремонтировал, поэтому ничего более существенного сказать не могу. Езжу только из-за удобной логистики
6
Level 11 Local Expert
March 12
Отличное место, качественный ремонт автомобиля, данному сервису доверяю не первый год. Рекомендую!
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Лучший автосервис по Тойоте. За 25 лет обслуживания не было случаев , некачественной работы, плохих запчастей. Рекомендую.
1
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Отвратительно!!! Работы механиков это не касается, вопросы к мастеру-приемщику. Приезжал в данное заведение 3 раза, рейтинг 4,6 внушал надежду на лучшее, но увы. Внешний вид, выражение лица и интонации мастера говорят о том, что ваш визит,- это неприятное для него событие. Очень высокомерно, будто делает одолжение. В назначенное время не приняли, сказал придётся подождать. Ну хорошо, подождём всякое бывает. Прошло 20 минут, подходили следующие клиенты на приём, почему-то их принимали, возможно из-за того что я не стоял над душой перед стойкой, а присел на диван в 2 метрах. Ну тоже ладно, закрутился в запаре, забыл, с кем не бывает, хотя рядом сидит второй сотрудник, отвечающий за подбор запчастей и запись клиентов, можно тоже поучаствовать. Сложилось впечатление, что им всем вообще всё равно, есть клиенты, нет клиентов, возможно это обусловлено условиями работодателя, но осадочек остался. Ладно, приняли, спасибо. Подъезжайте к воротам. Подъехал, простоял 20 минут, никто не вышел. Видимо опять некогда или запара. Уехал. В общей сложности час потраченного в пустую времени. И даже не перезвонили , спросить, или предложить на другое время. Наплевать, владелец же теряет прибыль, не мастер. Когда в сервисе мастера чересчур настойчивы и навязчивы это подбешивает, но полное безразличие никуда не годится. Грамотность мастера не оцениваю, не проявил, отношение к клиенту 1 из 5, больше не приеду.
12
1
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Шикарный автосервис !Качественные материалы от автосервиса,цены не кусаются,делают хорошо, не навязывают доп услуги,постоянно делаю у них ТО,машина работает без нареканий.Советую производить ТО, ремонт у данного автосервиса!
3
1
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Все работы по GX470 (13-14.07.2024)сделали быстро и качественно! Замена нижних рычагов, стоек стаба, пыльников ШРУС и аммо TEMS по кругу, так-же коррекция высоты задней подвески и установка углов передних колёс, + диагностика. Я немного поспорил на рецепшене, прошу пардону-жара+профдеформация)))
3
2
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Два раза обращался, оба раза без нареканий все быстро и качественно, запчасти в наличии. Есть оплата картой, что для меня немаловажно! Ценник приемлимый, дешевле чем у официалов, при том что официалы мне дают скидку 25% на запчасти и 50% на работу. У ребят тоже оригинальные запчасти, а цена ниже.
3
2
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Не приняли на время по записи, тем самым очень подвели Уехала без услуги Культура сервиса в этом «сервисе» отсутствует
1
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Отличный сервис! Быстро и удобно, по цене приемлемо. Пять лет обслуживаюсь всем доволен! Успехов!
1
1
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
делают авто хорошо .только цена меняется по тф одна по приезду в два раза больше.обслуживаюсь 20 лет. по качеству косяки бывали но исправляли без проблем.на приёмке можно быть не много по тактичней.а то иногда остаётся осадок ,как в 80-е когда на вазовский сервис со стороны заехал.
5
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Не рекомендую обращаться в данный сервис, не профессиональное отношение к своему делу, что на приемке, что у работников (за всех говорит не буду, дабы не очернить нормальных мастеров). Во первых при записи на диагностику была озвучена стоимость 860 руб, а в итоге 1510, хотя дополнительных каких либо проверок я не просил и со мной они не согласовывались. Во вторых мастер перед осмотром авто, который уже стоял у него на подъемнике решил сходить покурить, ну черт с ним у всех свои зависимости. Проведя диагностику проблема с автомобилем выявлена не была и как раз в этот момент по идее и моему личному предположению мастер-приемщик должен был мне выдать какое то умозаключение или предложить доп диагностику, но нет, вместо этого просто рассчитал и молча не сказав даже до свидание и спасибо, что потратили свои деньги и время просто так, отдал машину и устремился к себе. Короче не знаю может это мне так повезло или магнитные бури, но я остался крайне не доволен!
6
3
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Приезжаю давно, главное, - качество работ на высоком уровне. Спасибо!
1
1
Level 8 Local Expert
February 3
Отличный сервис! Отзывчивый, грамотный персонал!
2
1
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Я счастливый обладатель Тойоты Езжу к парням на этот сервис более 10 лет Всегда думал , что сервис это что то вечно сложное и всегда связанное с обманом и разводом клиентов ….. Ну вот такое сложилось мнение после посещения рядя сервисов в Москве Но парни Т-кар просто изменили мое отношение к сервису автомобиля!! Все четко, ничего лишнего , ни какого «развода» на детали и работа - мастер Александр просто человечище !!! Качество работ великолепное , выбор запчастей всегда любой и в наличии , если чего то нет 1-2 часа и подвезли ! Парни - Вы лучшие !!!
4
3
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Сотрудник Владимир разговаривает не подобающе , вел в заблуждение сказав ремень на 5 мм длиннее , а по факту оказалось на все 15 см длиннее , не компетентен ,пытался впихнуть ремень как будто б/у , и по размеру не подходил ! С другими сотрудниками не знаю как , но видно , что все пытаются навязать Некачество , под видом качество!
3
Level 9 Local Expert
June 1, 2024
На сидениях масляные пятна, грязно, общение продавцов(запасных частей)такое что как буд то говорят лучше бы ты не приходил сегодня.... лет 10 назад был уровень норм, а сейчас пожалуй даже есть сомнения что поставили мои запчасти которые я привез....
4
Level 7 Local Expert
December 5, 2024
Пользуюсь этим центром более 10 лет. Отличный сервис. Храню шины.
1
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Хороший сервис. Запчасти в наличии по приемлемым ценам, персонал профессиональный.
2
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
Отличный сервис. Вежливый персонал. Запчасти в наличии, если чего то нет, то быстро и недорого подберут.
1
2
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Пользовался этим сервисом ещё в начале 2000х. Ребята были отличные. Сейчас - просто кранты. Отдал машину на диагностику и обслуживание кондиционера. Получил - воздух идёт, но не охлаждается. То есть вопрос не решён, но оплачен 🧐 И кроме того БА-БАМ!!! Вишенка на тортике - тросик открывания капота оборвали! И говорят, приезжайте на следующей неделе, посмотрим 🤨Короче - я туда больше ни ногой! И никому не советую. Кстати, год назад был свидетелем разборок: клиенту на крузаке заменили диски, а колодки забыли поменять... 🤷‍♂️Вопрос для знатоков - что было дальше? В общем, оценка - не одна звёздочка, а вообще ноль.
6
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Странный сервис . Вроде по итогу ТО делать умеют . По диагностике накручивают что то несусветное , чего на других сервисах и у знакомого мастера не находят . Мастер приемщик странный , ведет себя высокомерно , пренебрежительно с клиентами . К примеру на вопрос «вы не спросите что меня беспокоит в машине» отвечает «а что вас что нибудь беспокоит» )). Причем во многих отзывах об этом пишут , а воз и ныне там … вот думаю ехать к ним или нет ?
3
1
Level 6 Local Expert
January 22
Подтянули ремень генератора, все отлично, не свистит, только ждал 2 часа
1
1
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Не рекомендую никому этот сервис. Обслуживался здесь 2 года (делал штатное ТО) пока не пришло время делать ТО 120 тыс на Prado с заменой тормозной жидкости в т.ч. После чего обратил внимание на то что педать тормоза проваливается . Приехал снова, Прокачали заново. Тот же результат, но сказали что вероятно вышел из строя тормозной цилиндр. Купи новый за 700 тр или ищи б/у или умельцев отремонтировать этот.
2
2
Level 6 Local Expert
February 22
Отличный сервис, только положительные эмоции!
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Сервис раньше был лучше. Последний раз огорчил - назначили на 13:00, приехал чуть раньше, дождался своего времени но машину в работу не берут. Мастер на вопрос "когда возьмут?" ответил с неохотно- "когда диагност освободится". И только после ряда напоминаний о себе диагноста всё же выделили. Ощущение ненужности и пренебрежения к клиенту осталось. Диагност свою работу выполнил полностью. Вопросы к мастеру.
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Хочу поблагодарить и отметить мастера Владимира - он единственный за столько лет кто наклонил мой автомобиль при замене масла, чтобы весь осадок вышел. Спасибо, очень приятно удивили!
1
1
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Забрал вчера машину Прадо 120, во первых что раздражает в этом сервисе, так это отношение к тебе как к ничтожеству, слушать даже тебя не хотят и объяснять способ проведения ремонта, особенно раздражает бородатый на приёмке, ты хотя бы на кресле не разваливайся перед людьми, и будь добр корректно общаться, на мой вопрос как так смог разрядиться аккумулятор, если он новый, сказал я откуда знаю, на просьбу показать на подъёмнике люфт шаровой и шум подшипников, сказали что все заняты подъёмники, а пофакту были свободные. Ещё один совет тем кто будет обслуживаться, НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ ЗАПЧАСТИ, ОНИ В 2-3 РАЗА ДОРОЖЕ РЫНКА, элементарный пример подшипник ступицы передний прадо 120, у них оригинал стоит 19 тысяч, а в магазине запчастей 7500, и так на все детали накрутка в 2-3 раза. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС, ЕСЛИ ВЫ ХОТЬ НЕМНОГО СЕБЯ УВАЖАЕТЕ и СВОЙ АВТОМОБИЛЬ.
12
Level 6 Local Expert
January 14
Будьте осторожны с этим "сервисом". В своё время мне они запороли тормозную систему на прадике. Обратите внимание, что на сайте ни где не указано юридическое лицо! Организации, которой нечего скрывать, не шифруется.
Level 14 Local Expert
September 3, 2024
Хорошая мойка. Иногда залипают кнопки, паузы не включаются. Пылесосы очень старые, слабые, пора менять.
2
Level 27 Local Expert
January 8, 2024
Хороший сервис. Вежливый персонал. Запчасти в наличии. Специалисты именно по Тойота и Лексус! Супер
1
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Давно здесь обслуживаю автомобиль. Работы выполняются качественно, ничего не навязывается. Ремонт или замена всех появившиеся в ходе обслуживания неисправностей согласовывается. Сервисом доволен.
2
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
На МКАД словил саморез в колесо, доехал до ближайшего шиномонтажа, т.е. в этот автосервис. То что там работают профессионалы не сомневаюсь, мне парнишка (к сожалению имени не знаю) сделал быстро, качественно и оперативно (я рядом стоял и смотрел за процессом), но все портит стоимость услуг (я сейчас сравниваю с ЗАО) , мне показалось дорого (за грибок колеса 1300 руб.) , а ещё попросил проверить давление во всех 4 колесах и за это ещё 100 руб. содрали, жесть, конечно я в первый и последний раз здесь, обслуживаюсь в другом месте, "НО ЛОЖКИ ОСТАЛИСЬ" !!! ))
3
3
Level 18 Local Expert
September 1, 2024
Обратилась по рекомендации, помогли спасти мою малышку Toyota Yaris, спасибо
1
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Хочу поделится своим опытом обслуживания в данном сервисе. Эксплуатируемые машины Lexus rx 270 nx300. В первую очередь стоит отметить демократичные цены. Для сравнения обслуживал ранее на новой риге, но ценник за замену масла и фильтров 50000 это перебор, здесь же 15000 с работой и ты счастливый дальше эскплуатируешь своего коня. Ребята работают достойные. Попадая сюда, вы не будете обделены вниманием. Нет навязчивости. Все строго по делу, все расскажут покажут и объяснят. Также огромным плюсом является наличии лицензии, поставят печати и гарантия не слетит. Тот кто пишет негатив, вы попробуйте в других сервисах пообслуживайтесь и поймете разницу. Также присутствует зона клиетов с кофейным аппаратом. Укладываются в заранее оговоренные сроки
3
3
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Отличный автосервис, обслуживаю свои Тойоты с 2008 года, рекомендую
1
2
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Всё быстро и качественно!
1