Очень приветливый и приятный администратор, обстановка в студии мега комфортная.
Была у Мастера Бека, я мешкалась на счет цвета, но она очень помогла с выбором и посоветовала идеальный оттенок !
Месяца полтора назад была в дургом салоне, где просидела часа 2,5 и где меня отправили домой с глубокой раной от пилки и вторая от щипцов, плюс обхаили по полной форму ногтей 😂, где мастер таким образом хотел показать свои знания...
Это я всё к тому, что здесь было всё наоборот- по времени учитывая снятие, мастер справилась чуть ли не за час, без крови и с идеальным покрытием! А мастер полный комфортик ) теперь только к вам !
1
1
Show business's response
марина г.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Место очень приятное. С окнами светлыми. Симпатичный интерьер, везде телевизоры! Делала педикюр и маникюр у мастера Бека, очень быстро, качественно, приятная девушка ! Спасибо большое! Единственное немного пыльно было, как мне показалось, рабочая поверхность стола для маникюра и подоконника..наливают чай или кофе, воду.
Show business's response
Аля Г.
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Ремонт и атмосфера в студии приятные - это единственное.
Пришла первый раз, записалась сразу к топ мастеру с самым больши количеством отзывов - Белле, потому что готовилась к важному мероприятию и хотела хорошую работу.
Во-первых начали на 20 минут позже, когда в конце попросили оставить отзыв - я об этом сказала в вежливой форме. В ответ мастер мне нагрубила, сказала, что сделала все быстро.
В целом, во время маникюра Белла общалась пассивно-агрессивно, ощущение, что я оказалась подушкой для слива чьих-то эмоций.
Всё видела администратор, думаю, что она подтвердит насколько мастер грубая))
Во-вторых, я выбрала топ-мастера, потому что хотела сделать дизайн. Как мастер может быть топом, не умея делать градиент? Это вообще не очень сложно.
В-третьих, ногти разной длины. Я это
заметила уже дома, к сожалению. По фото будет видно.
В общем, настроение испортили, еще и маникюр отстой. Больше никогда не приду.
11
9
Show business's response
Анастасия Коркина
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Побывала на Смоленской, начиная с администратора и заканчивая топ-мастером Татой всё было замечательно☺️
Приятная беседа, очень профессиональная работа и точно подобранные советы подарили прекрасное настроение и желание посещать этого мастера в дальнейшем.
За всё боагодарю!❤️
9
Show business's response
Елизавета Ежова
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Ходила несколько лет, даже оставила этой весной положительный отзыв здесь. 2 раза этим летом ходила к знакомой, сделала запись в этом салоне на 3 сентября. До этого у меня никогда такого не было, чтобы писали в ватсапе не просто информацию о записи, но и просили подтвердить.
У меня был первый учебный день, и я не отвечала 3,5 часа. На мой ответ тоже реакции не было. На следующий день за час до выхода из дома узнаю, что моя запись отменена. Я спрашиваю, сколько времени нужно не отвечать, чтобы запись отменили. Скрин переписки предлагаю.
Больше не приду, потому что знаю, что могу не отвечать 3,5 часа и никогда не беру трубки. Думаю, я не одна такая, кто записался и просто ждёт, а не сидит в телефоне 24/7, особенно когда есть дела на 3 часа. Очень обидно, что дела на день испорчены, просто потому что ввели новую систему, где надо быстрее бежать к телефону.
Были и другие неприятные ситуации с этим салоном, например, подранная до крови кутикула неоднократно. Но я закрывала глаза и ходила, теперь выберу просто другой салон.
2
7
Show business's response
Ольга Ф.
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Записывалась три раза. К сожалению, опыт не очень. В первый раз была у топ мастера Беллы: покрытие не самое ровное и разная длина ногтей. Второй раз записывалась на педикюр к другой Белле, пришлось переделывать два пальца- они были в подтёках. Третий раз была у хвалёного мастера Фирузе (из плюсов: ногти ровные, покрытие аккуратное, но очень экономят на всём, каждая опция обязательно доплата). В итоге покрытие было минимальной толщины (первое фото особенно видно),в результате один ноготь при работе с клавиатурой треснул и отслоился по краю через 5 дней, на 6-й день откололся второй ноготь, на 10-й скол на третьем, причём мизинце). Почти всегда доплачивала за маникюр (выбирала гель и выравнивание) и, конечно, работая на клавиатуре, а не на огороде, рассчитывала, что покрытие будет носиться 3 недели, а не 6 дней!!! РАССТРОИЛИ
3
9
Show business's response
Никитина Наталия Игоревна
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Хожу не первый раз в этот салон. Мастера маникюра Нуриза и Бекка очень приятные девушки. Маникюр делают быстро и аккуратно. Большой выбор палитры разных фирм. Также делала коррекцию бровей у мастера Марины, осталась довольна работой этого мастера.
2
Show business's response
Анастасия Исаева
Level 17 Local Expert
December 28, 2024
Отзыв изменён. Раньше ставила 2 звезды из-за ухудшения качества обслуживания. Но сейчас.., стало ещё хуже (хотя казалось, что куда ещё хуже) 😭
Постоянно начинаем позже, чем запись. Не понимаю, а зачем я тогда вообще записываюсь на определённое время. Последний раз опоздали на 20 минут, до этого на 30+
Так же про работу мастеров. При записи специально закинула фотку маникюра, чтобы подобрали нужного мастера, который справится. В итоге мой мастер перед началом работы сказала, что тот дизайн, который я хочу, она делать не умеет. Кайф! Выбрали другой: втирка. Первый цвет – мало осталось, второй цвет – мало осталось. С горем пополам выбрали тот, которого достаточно. Ну и вишенкой на торте оказалось то, что в этот же день вечером на одном из пальцев слетел слой верхнего покрытия 🫠
Show business's response
Инга Б.
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Очень нравится, что здесь не бывает толпы людей и все сидят друг на друге. Приветливый персонал, комфортная атмосфера, стильный дизайн. Я хожу на педикюр - может мне везет с мастерами, но все делают в лучшем виде!
Show business's response
Alina B.
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Сразу скажу – данный отзыв пишу на холодную голову, спустя несколько дней, и после попытки обращения к салону для исправления ситуации. Обратилась в данный салон для того, чтобы сделали маникюр на свадьбу. Вообще надо было разворачиваться и уходить сразу, ведь все пошло совсем не так.… форма ногтей была сделана таким образом, что получилось настолько Толстой, что лак стекал по бокам и даже не прослушивался должным образом сбоку. Этой причине за каким-то чертом сушили руки в лампе и боком и вверх ногами и как только не пробовали…. в итоге мастер закончил работу, мастера звали Белла, и отпустила меня домой. Придя домой смотрю на свои руки– по бокам на лаке на лип чёрный ворс от одежды. Мою руки, вытираю а белое полотенце, и чудо – пол маникюра остается на белом полотенце
Вежливый с уважением обращаюсь в салон прикрепляю фото, прошу исправить ситуацию. Меня приглашают прийти на следующий день для исправления. На следующий день приезжаю – исправили ситуацию вот как – поверх смазанного лака намазали кисточкой и сказали « вот»
Цитата : если сегодня с вашим маникюром что-нибудь ещё случится, напишите вечером, мы вас на завтра запишем снимем полностью и переделаем.
Фото исправленные работы прикрепляю. Делайте выводы сами. Третий раз приходить не стала , замучилась платить за такси. В итоге маникюр вышел в 5 500 с учётом стоимости за дорогу к ним четыре раза..
Подумайте 10 раз, стоит ли оно того? Ведь я записывалась к топ мастеру
2
6
Show business's response
Виктория М.
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Ходила недавно к Нуризе. Очень приятный мастер, сделала все быстро, аккуратно. Всем осталась довольна. Цены приятные, салон чистенький, всем осталась довольна
7
1
Show business's response
Валентина Жиделева
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Посещала студию на Менделеевской и осталась очень довольна визитом! Была у мастера Беллы, всё выполнено быстро и аккуратно, вторую неделю любуюсь шикарными ноготками😘 Так же хотелось бы отметить девушку Ванессу на ресепшене. Очень приятная и милая, предложила кофе с сиропом, сразу принесла и так как я была первый раз очень подробно соориентировала по прайсу. Скоро запишусь вновь. Приятно находится в такой дружелюбной атмосфере🥰
8
4
Show business's response
Валерия Б.
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Салон полный рекомендасьён!
Месторасположение - супер, уютно и не слишком тесно, как во многих салонах. Хорошие мастера и комфортные цены. Мастер Риана 💔
Show business's response
Яна Шлеина
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Отличное место, чисто и аккуратно внутри, мастера всегда отзывчивые. Хожу последние полгода, всегда довольна результатом 👍
7
Show business's response
Изабелла Шувалова
Level 14 Local Expert
November 24, 2024
Место с ужасным сервисом и неумелыми мастерами.
Была три раза два из которых исправляли работу за собой же. Давала шанс на исправление, но в итоге стало только хуже.
Наращивание ногтей у топ мастера 4.5 часа как вам такое ?
Мастер пространно уходила в соседнее помещение, что затянуло работу примерно на 30 минут.
Отсутствие цветов из палитры.
Грязь.
1
1
Show business's response
Екатерина Я.
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
приятная студия с комфортной и расслабляющей атмосфере. встречает вежливый администратор, когда всегда предложит чай или кофе. интерьер очень симпатичный. мастер сделала очень красивый и аккуратный маникюр. обязательно приду ещё раз!!!
8
1
Show business's response
валентина л.
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Хожу уже более 4х лет! Все всегда отлично) приветливые администраторы, чистота в салоне и просто потрясающий маникюр 🤍
8
Show business's response
Наталья И.
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Как всегда все на высоте! Очень люблю это место. Мастер Мекка не только отличный профессионал, но очень приятная милая девушка. 🥰
8
Show business's response
Galina Shadrina
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
В первый раз была в этом салоне. Небольшое пространство с несколькими залами. Аккуратно и чисто внутри. Была у топ-мастера - Белла. Приятная девушка, сделала красивый и аккуратный маникюр, как я хотела. Уточняла несколько раз все ли мне нравится, спрашивала не больно ли (тк я предупредила о чувствительности). В целом все понравилось. По стойкости ношения пока что не могу судить.
11
3
Show business's response
Амина А.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Прекрасная студия, замечательные мастера👍👍👍 хожу 4 года, все на высшем уровне. Спасибо большое за качественный маникюр 🫶🏻
1
Show business's response
Екатерина Шуринова
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Записалась на педикюр спонтанно, выбирала поближе к отелю, где остановилась - порадовало наличие свободных окошек. В салоне лаконично, чисто, встречали и провожали искренне (после педикюра осталась досмотреть мультик, предложили ещё чаю:)), мастер работала чётко и аккуратно, хороший выбор цветов
9
1
Show business's response
Валерия Булгар
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Самый лучший салон, хожу только сюда шестой год🖤. В салоне чисто и атмосферно, люблю минимализм. Удобное расположение. Большая палитра цветов, отличный сервис - всегда предложат чай/кофе/воду. Персонал приветливый. Мастера профессионалы своего дела, работа всегда выполнена аккуратно и качественно. Ходила к разным мастерам, всегда оставалась довольна маникюром и педикюром. Однозначно рекомендую!!!❤️
8
1
Елизавета Марочкина
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Посещала данный салон , осталась в полном восторге, мастер Милена выполнила свою работу на все 100%, сервис тоже на уровне, сразу предложили горячие напитки, то что надо на такое время года😍❤️
1
1
Show business's response
Dary
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Обожаю эту студию, хожу очень много лет уже сюда. Мастера приветливые, профессионалы своего дела. Новый ремонт, очень уютно и стильно. Телевизоры в каждом зале, отличные цены и администрация.
8
2
Show business's response
Инкогнито 4599
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
хожу не первый раз,замечательный салон,всегда вежливый администратор, и приятная атмосфера.
ногти делают также замечательно!
7
Show business's response
Алексей П.
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Позитивное место. Мастер Милана очень компетентный, веселый, знаток своего дела. Все ногти ВСЕГДА получаются шикарные.
Всегда предлагают чай, кофе, очень уютно. Всем рекомендую данный салон
8
2
Show business's response
Алина Овчаренко
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Я была в этом салоне трижды , все отлично!
Персонал доброжелательный , а главное маникюр каждый раз идеальный)
Отдельное спасибо мастеру Айжан- быстро, качественно, все пожелания учитывает и вообще очень тактичная девушка!
Приятные цены на дизайн и укрепление гелем))
Если бы еще кофе отдавали не в одноразовых стаканчиках отдавали- было бы вообще идеально )
Но это мелочи
8
2
эля
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
очень хороший салон, хочу сюда не в первый раз! мастер «Тата» лучшая! девочки, этот салон в центре просто находка, всем рекомендую!
9
Show business's response
Ольга Веревкина
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Второй раз посетила салон-очень осталась довольна . Очень приветливый дружелюбный коллектив 👏👏👏 огромное спасибо мастеру Айлине внимательная вежливая знающая свою работу🙏 Процветания вам , творческих успехов и благополучия 🌹
10
1
Show business's response
Lisa P.
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Очень класссный салон - просторный и стильный. Приятная сотрудница ресепшена, мастер прям выше всех похвал!!
9
Show business's response
Дарья Шубина
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Девочки, советую!!! Делала маникюр у топ мастера, ровное покрытие, четкая форма, все как я люблю 💅🏻❤️ Администратор принёс вкусный кофе 👍🏻
1
1
Show business's response
Мария Г.
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Все всегда отлично и профессионально сделано! Спасибо большое мастеру, сервис тоже на высшем уровне!
9
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Хожу сюда уже много лет, и устраивает все: и цена, и качество, и местоположение. Все очень мило и здорово.
9
Show business's response
Дарья Попова
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Замечательный салон! Хожу в T&G пятый год, в филиале на Новослободской самое просторное и светлое помещение и самые умелые мастера. Во всей сети лучшее соотношение цена/качество, мастера (не все) берутся за сложные дизайны, материалы качественные, маникюр и педикюр держатся долго. Удобная онлайн-запись. Предлагают чай, кофе с конфетками ❤️
Не буду советовать записываться к Белле, Риане и Айжан, а то потом сама к ним не попаду 😅
Прикрепляю фотографии работ с дизайном.
7
2
Мария Окси
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Шикарный салон!
Слов нет, чтобы выразить восхищение!!!
До посещения прислали уведомление о визите, сразу уточнили какие услуги будут, что сразу дает понимание на какую сумму расчитывать и сколько по времени все займет🥰
На ресепшн была милая девушка, которая сразу предложила чай, проводила до места и принесла палитру😋
Мастер была аккуратна и заботлива, часто спрашивала комфортно ли мне, показала, что инструменты простерилизованны, также помогла определиться с дизайном, в общем, сделала все восхитительно!
На фоне был приятный фильм, что отлично дополнило атмосферу, вернусь еще обязательно!!!
8
Show business's response
Алина Калиняк
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Делала маникюр у мастера Белла. Профессионал своего дела, очень приятная девушка. Всего за 50 минут сделала аккуратный маникюр (снятие + комбинированный маникюр + покрытие). Однозначно рекомендую Беллу и приду еще именно к ней
8
1
Show business's response
Мари Молчанова
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Хожу в эту студию уже 2 года , лучше студии маникюра в Москве еще не встречала , идеально все начиная с качества работы заканчивая сервисом 🩷
Персонал приветливый всегда предлагают чай кофе ,а в холодный сезон еще появился пунш и глинтвейн , всегда шикарные фильм , приходишь отдохнуть 🥰
7
2
Show business's response
Оксана Фомкина
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Быстрый и качественный маникюр по доступным ценам. Уже несколько раз была, все понравилось
7
Show business's response
Дарья Т.
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Благодарю, очень понравилось) уютное место, и топ мастер безумно приятная)))
Приду ещё)
8
Show business's response
Полина Футорянская
Level 2 Local Expert
May 9, 2024
Быда в салоне первый раз. Мастер Гулиза
Была в первый раз.Мастер Гулиза просто супер. Все очень аккуратно и красиво, цена порадовала. Админастротор просто душка
8
Show business's response
Алиса К.
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Давно уже хожу в данную студию маникюра, около года. Была у нескольких мастеров (мне важна доступность в определенное конкретное время).
1. Общий сервис всегда на высоте, вежливый персонал, со всеми всегда очень приятно общаться.
2. Мастера подкованные, всегда учитывают пожелания, по технике, инструментам и исполнению у меня никогда не возникало вопросов.
3. Сложных дизайнов не делала, пока ещё, со всеми моими базовыми потребностями мастера всегда справлялись на отлично!
4. Соотношение цена/качество - лучшее из того, что мне довелось попробовать на себе.
5. Очень удобная онлайн-запись через карты, стала чаще ей пользоваться! Сразу видны все доступные мастера и окна по времени.
В студию хочется возвращаться снова и снова, что я и продолжаю делать!
7
2
Полина Царева
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Прекрасный салон, красивое место, очень удобное расположение- от метро буквально две минуты😍😍😍 атмосфера супер ! Мастер Мария замечательная , приветливая и супер профессионал! Подобрали идеальный 😍 цвет и форму))) я в восторге ! Однозначно рекомендую! Благодарю 😇
7
2
Анна
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Салон понравился, хорошее соотношение цены и качества услуги, т.к. Ща большие деньги делали намного хуже в других местах.
Была у топ мастера Гулизы. Сразу видно, что рука у мастера набила, делала все быстро и качественно, как только попала к ней, то сразу стало понятно, что уйду с хорошим маникюром.
Есть конечно некоторые небольшие минусы, но это уже мои личные хотелки, где-то подпилить/выпилить. А так работа хорошая.
Маникюр нужен был срочно, а в студии были подходящие окошки. Выручили!
Если 4 недели отходит маникюр, то обязательно приду ещё.
8
2
Anna L
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Очень класссный салон - просторный и стильный. Приятная сотрудница ресепшена, мастер Нуриза прям выше всех похвал - сделала идеальный черный маникюр. Приду еще раз обязательно :)
8
Show business's response
Anna A.
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Здравствуйте! Оцениваю на 5. Айкерим чудесный мастер, очень милая и приятная девушка, чудесно выполняет свою работу и все пожелания клиента. Очень внимательна и делает всё максимально аккуратно и ровно. Я, как перфекционист, очень довольна.
Когда я зашла, принесли чай с зефиркой.
В общем, спасибо большое! Хожу к Вам постоянно и буду ходить дальше. Очень всё нравится
10
2
Natali Tomina
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Никогда больше не вернусь в этот салон. Клиентоориентированности нет никакой. Начальству нужно хорошо поработать с теми, кто общается с клиентами. Особенно с их жалобами.
Записалась к МАСТЕРУ, не ученику. В итоге поранили палец настолько, что уже неделю после маникюра палец нарывает. Единственный ответ салона: левомеколь за пару дней все исправит. Когда я спросила, что в этой ситуации мне может предложить салон, то они просто ушли в ИГНОР. Я думала, что салон исправился, но нет. Года 3-4 назад мне сожгли кутикулу и не принесли извинений изначально, не предложили оплатить медикаменты (которые были достаточно дорогими). Ответили мне только когда я всю эту историю рассказал и описала с фото своей аудитории. Видимо иначе они просто игнорируют любые замечания. В салон этот точно больше не вернусь. И вам туда идти не советую, если не хотите столкнуться с полным пофигизмом на ваши замечания и проблемы.
2
7
Show business's response
Тана П
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Персонал приятный, маникюр мастера делают аккуратный! Хожу сюда уже больше года, все нравится
8
Show business's response
Калбаева Диля
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Записалась на маникюр, увидела хорошие отзывы и нужно было срочно сделать, тк свой мастер заболел. Отпилили все ногти, хотя я просила убрать длину немного, срезали почти под корень, и на каждом пальце разная длина. Также края на ногтях сделали разные, неровные, то же самое касается кутикул. В итоге просто попросила покрыть прозрачным лечебным лаком, чтобы не ухудшать ситуацию. Маникюром осталась недовольна, плохое качество специалиста и понимания работы с клиентом. Не рекомендую данный салон
3
7
Show business's response
Юлия Гончар
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Первый раз пошла в это место по рекомендации. Запрос на снятие и наращивание, показала что хочу получить. Как итог подранная кутикула, разная длина, покрытие с проплешинами. Несколько раз спросила сможем ли сделать молочный, мастер кивала, по итоге принесла бежевые и оранжевые цвета. И все это за 4к. Сказать что я была разочарована, ничего не сказать. Салон предложил переделать, но к сожалению у меня не было возможности. Решила дать этому месту второй шанс. Записалась к мастеру с самыми лучшими отзывами, прихожу в салон а меня оказывается записали совершенно к другому мастеру, не предупредив об этом. Времени выяснять не было, а старый ужас нужно было переделать. По итогу снова ужасно долго, мастер будто впервые работает фрезой. Кутикулу снова ободрали, видимо здесь не знают как выглядит чистый маникюр, что странно при таком то прайсе. Длинна ногтей разная, покрытие не под кутикулу. Вышла из салона, а ногтям будто неделя уже. Администратор не слишком приятная девушка, доказывала что мастер к которому меня перезаписали без уведомления, лучше всех делает коррекцию. Если это лучше всех, страшно представить уровень остальных мастеров. В оправдание мастера она конечно шла мне на встречу, была очень любезна, старалась исправить работу, но это не слишком помогло. Жаль потраченных времени и денег. Возможно мастер у которого я раньше делала ногти и разбаловал меня выполняя идеальное наращивание за два часа, но в этом салоне прям чувствуется неопытность мастеров. Либо просто работают на поток и не гонятся за качеством. Хотя три часа на коррекцию с однотонным покрытием, это жуть.
5
8
Show business's response
Алина Игнатова
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Очень понравилась мастер Айкерим, работа шикарная и сама девушка тоже приятная🔥 Я была у 4 мастеров в этой сети, Айкерим самая лучшая! Выполняет работу качественно, отвечает на все вопросы, объясняет действия по процедуре. Если вы перфекционист, вам точно к Айкерим. Уютно находиться в салоне: всегда предлагают чай/кофе с конфетками, фильмы интересные. Спасибо огромное! Все на 5/5