Покупала новый картридж и жижу. Попросила оплату по qr коду. В Сбербанке оплата прошла успешно, но чек не выдали. Я говорю продавщице, что у меня все прошло. Она начинает убирать товары с прилавка и кричать, что у нее нет чека. Я говорю спокойно и пытаюсь выяснить что делать, я не сталкивалась ещё с такой ситуацией. Она продолжает кричать. Я предложила оплатить картой, она выхватила карту и начала сама что-то там делать. Товары я получила.
На вопрос что мне делать с тем, что у меня дважды сняли деньги за покупку, она сказала, что это не ее проблемы, чтоб я сама разбиралась со Сбербанком и начала общаться с другими клиентом.
Очень неприятная ситуация (
1
1
Назаров Андрей
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
16.11.2023 я подошёл к прилавку за сигаретами тихонько постучал, т.к. продавщица стояла спиной и мне в ответ на мой стук, грубоватый ответ, что вы стучите я вас вижу и что если каждый будет стучать, то ей мне сигареты некогда будет заказывать. Ну и не стропила как я буду платить и показала на терминал мол оплачивайте, хотя я стоял с деньгой в руках. Когда дала сдачу и я попросил поменять два пятака на десятку, то она развела руки, мол нету, хотя было не мало. В общем если выходишь на работу, то все проблемы оставляй дома, а не лей негатив на покупателей!
2
1
Люба Ч.
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Попалась бракованная электронная сигарета. Устройство перезаряжаемое-после первой зарядки начала шипеть и мигать. Чудо, что не взорвалась! При моих жалобах развели руками и обвинили меня в том, что я сама ее выкурила) Документы не проверяют, так что на моем месте мог легко оказаться любой подросток. К слову, устройству был второй день.