Приобрели в данном месте кальян подруге в качестве подарка, продавец по ошибке положил нам не ту колбу (которая дешевле в 2 раза, чёрного цвета) хотя мы приобрели зеленую колбу (и как ни странно, пробили в чеке нам именно зеленую 🤣)
На следующий день подруга распаковав подарок, увидела что колба не того цвета, ведь заявлена была при дарения подарка зеленая колба, а оказалась чёрная
И мы конечно же решили её поменять
Приехали в магазин, как вы думаете получили ли мы как минимум извинение за это недоразумение? КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ 🤡
Причем с нами разговаривал управляющий магазина. Гневно посмотрев на нас, что мы решили поменять колбу на ту, что мы купили, он просто молча достал нам нашу колбу проговорив «НУ ВСЁ»
Как вам такое отношение к клиентам?
Show business's response
Лилия Александровна
Level 3 Local Expert
January 16
Сегодня зашла в магазин совершить покупку, цен на витринах нет, спросила стоимость сказали 1199, а когда стал оплату производить оказалось 1999. Так что цены шикарные аналогичный товар стоит не более 1300 самое большее. Больше ни ногой. А да еще выдали типа гарантийный талон, не читаемый, говорят ознакомьтесь и подпишите.
Show business's response
Панин Е.В. РСО-1-24
Level 3 Local Expert
January 17
Качество обслуживания, ассортимент, интерьер - всё на высшем уровне!