поставили новый терминал и не могу с ним разобраться, деньги списываются, а у них показывает ошибку. говорят что деньги вернут, но спустя почти неделю ничего не произошло. продавщица сама сказала, что это не первый случай. есть все чеки и скриншоты с банка