Клиентоориентированность на нуле. Впервые за очень долгое время купила одноразку. На кассе никто не сказал, что коробку нужно сохранять, а бумажка с надписью об этом была закрыта подставкой для купюр и денег. При попытке мирно решить, что делать с одноразкой, которая стала самопроизвольно непрерывно работать, что в целом даже опасно, никто ничем не смог помочь. Главное, никто не хотел помогать, тк можно было посмотреть камеры и тд, если уж настолько принципиально. Ни админ, ни горячая линия (тут вообще почти нахамили). Я уже давно не школьница и стоять качать в магазине не собираюсь. Просто выводы сделаны, для меня - чёрный список)) учитесь у s2b))
Show business's response
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Отличный магазин, огромный ассортимент товара, выбрать можно, что вам по душе ( от сигарет до красивой сувенирной продукции)
Продавцы-консультанты всегда помогут, подскажут в неопределенном выборе , расскажут и покажут 😌 работают на высшем уровне, быстро обслуживают и всегда желают хорошего дня
Довольна данным магазином, всегда все есть и отличный персонал
Show business's response
Валентина Беликова
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Сегодня посетила магазин Ваш,купила 2 пачки Нэкст без кнопки,очень торопилась,обслуживала продавец с зелеными волосами,телефона не спросила,я сама ей при оплате напомнила,в чеке ничего не отображено,зачем тогда забиваете в базу номер телефона?скидок у Вас нет,какой то развод,больше никогда не зайду за покупками,от слова вообще не понравилось сегодня обслуживание.
6
Show business's response
Полина М
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
По честному знаку вся продукция абсолютно оригинальная, хороший магазин, есть, что выбрать. Сайт ваки неруссифицирован, проверять на нем российские маркировки глупо;)
Show business's response
Пупсик
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Торгуют неоригинальной продукцией, конкретно бренд вака (waka). С возвратом брака могут быть проблемы, неохотно возвращают средства под предлогам «с меня потому эти деньги начальство спишет».
4
Show business's response
Анастасия Панкова
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Минус 2 звёзды за сегодняшний опыт посещения магазина. Полный игнор и нежелание помочь с выбором. Каждую неделю покупала электронные сигареты на 1500-1700
Отписка, больше брать не буду. Сделайте уже что-то с сотрудниками, большинство отзывов про их недовольные лица
3
Show business's response
Дарья И.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Прекрасный магазин! Большой ассортимент, продавцы прекрасно разбираются в товаре и порекомендовали то, что я искала! Обязательно еще вернусь!!!!
Show business's response
Vlad S.
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Очень отзывчивые продавцы,помогли подобрать нужный вкус :)
Буду приходить теперь сюда
Show business's response
Валя Васильева
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Отличный магазин. Продавцы просто супер, ответили на все мои вопросы и помогли с выбором.
Show business's response
Юлия И.
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Добрый день! Была в данном магазине ,осталась в восторге.
Девочки приветливы и улыбчивы, помогли определиться с выбором . Буду рада посетить данную точку снова )
Show business's response
Lena V.
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Отличная табачная лавка! Всегда все есть! Работают замечательные девочки и мальчики: очень клиентоориентированы!
Show business's response
Кирилл Д.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Прекрасный магазинчик, продавец подобрал одноразку прям как хотелось, чистенько
Show business's response
Юля
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Хороший магазин, есть из чего выбрать, чисто красиво , осталась довольна 👍
Show business's response
Marika
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Заходили с подругой за одноразовыми электронными устройствами, девочки продавцы так расхваливали электронки по акции, что решили взять попробовать, так как понравилось описание вкусов которое говорили продавцы (видимо сами пробовали). Взяли и не прогадали вкусы и правда классные
Взяли классные электронки и денежку сэкономили, приятно
Show business's response
Анна МаО
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Прекрасный магазин) Вежливые и компетентные продавцы! Широкий ассортимент. Большая благодарность за помощь в выборе!
1
Show business's response
валентина васильева
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Очень хороший магазинчик. Всегда помогут и подскажут по ассортименту
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Приветливые, позитивные продавцы, всегда помогут с выбором, владеют информацией по всем товарам. Приятно быть клиентом данного магазина
Show business's response
Карина С.
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Отличный магазин, очень приветливый коллектив ребят. Помогут с выбором табака для кальяна, все объяснят
Aleks1195
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Хороший магазин. Качественный товар, большой ассортимент
Show business's response
Макс П.
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Приятные сотрудники и приятные цены. Очень большой ассортимент электронных сигарет по низким ценам. Мне все очень понравилось!
Show business's response
Алевтина Даниленко
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Прекрасный магазин с большим ассортиментом, отзывчивые продавцы, которые всегда могут с выбором.
Show business's response
Roman Guseynov
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Отличный магазинчик. Удивил прям неожиданно приятными ценами и ассортиментом👍🚬. Лайк ставлю
1
Show business's response
Алина Корнышева
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
отличный выбор, обслуживание на высшем уровне!
Show business's response
Виктөрия Кладкөвая
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Хороший магазин, продацы отзывчивые и приветливые, хороший ассортимент товара
Show business's response
кирилл н.
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Постоянно хожу, приятные девушки работают.
Show business's response
Милена
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Всё понравилось, персонал вежливый, много товара, приятно приходить)
Show business's response
Julia
Level 8 Local Expert
November 16, 2021
Консультант Илья: неадекватный продавец со стеклянными глазами. Каким образом вы набираете персонал?! Не подошёл, пока не попросила и отказался продавать товар, тк «маска не одета», а маска была одета! Продавец желал, чтобы верхний край аксессуара касался моих глаз! Это перебор. У меня закружилась голова, за мной собралась очередь, а раньше покупала сигареты в этом месте без проблем! Полицию вызывать не стала, зафиксировала нарушение моих прав на видео. Заявление будет направлено по нужному адресу. (Одной звезды много) P.S.: в другом «Табаконе» получасом позже обслужили без проблем.
2
4
Show business's response
Максим
Level 13 Local Expert
December 20, 2019
Добротное местечко с большим выбором. Прямо там-же находится кофейня CoffeLike, с приятной бариста. Поэтому если забегаете за табаком, прихватывайте ещё ароматный кофе)
1
Show business's response
Ксения Г.
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Большой ассортимент, отзывчивый персонал
1
Show business's response
Алла С.
Level 4 Local Expert
January 9, 2021
Отвратительное обслуживание, точнее оно полностью отсутствует. Продавцы не обращают внимания на покупателей, беседуют между собой. На вопросы не отвечают, даже не смотрят на посетителей, корчат недовольные лица. Видимо их зарплаты не зависят от продаж, а очень зря.
4
1
Show business's response
oksana p
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Отличный товар продают , да и цены ниже чем у других
1
Show business's response
Оксана Пономарева
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Приятные продавцы , предложили именно то что я хотела
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Выбор большой и персонал хороший.
Show business's response
sevak m.
Level 3 Local Expert
December 16, 2019
Продовщица БАБУЛЯ просто хамка. Хотел купить стик, мелоч только 1000р, она устроила такое...." здесь вам не ашан, вы хотите разменять, тут вам не лавка для размена денег..." и при том что это было около 12:30 дня. Спасибо за УЖАСНОЕ обслуживание.
5
1
Show business's response
Sotnikov Danila
Level 11 Local Expert
March 30, 2023
Немного не тянет
Елена Ленина
Level 4 Local Expert
May 18, 2019
Сегодня в Меге-дыбенко посетила Ваш магазин, чтобы преобрести стики, продавцы будто продают в долг, обслуживание отвратительное, продавец огрызается и закатывает глаза;))), второй продавец толкал в зале покупателей;) обратите подалуйста внимание на Ваш персонал.
7
1
Show business's response
олег
Level 5 Local Expert
September 20, 2019
не работала касса, о чем было заявлено с гордостью. на остальные вопросы продавец отвечала с нескрываемым раздражением и подкатывая глаза предложила впредь посещать другие магазины