Не соблюдается закон РФ статья 7 « о защите прав потребителей » , в данном магазине производится торговля небезопасной продукции, к сожалению вчера мне продали курительное устройство по желтому ценнику с истечением срока годности, такой товар может привести к летальному исходу!
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
January 16, 2024
Покупала в воскресенье электронку, девушка хорошо проконсультировала, порекомендовала марку хорошей электронки. При проверке все было хорошо, но спустя час- она стала странно себя вести, сама по себе работала, а ещё через час и вовсе перестала тянуться. В понедельник вечером я приехала в магазин, с просьбой что-то предпринять, другая уже девушка посоветовала покрутить " бочонок", это не помогло. Чека и коробки у меня не оказалось, ТК сразу выкинула на месте. И следовательно мне отказали в помощи , не говоря уже про замену... Вобщем 1300 рублей просто на ветер!!!! Очень неприятная ситуация, я хожу довольно не редко в этот магазин, и было обидно получить отказ , тем более когда товар действительно бракованный!!!!
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Самый лучший магазин,ухожу от сюда всегда с покупками и довольной. Вежливый персон ал,и отличный выбор. Всегда подскажут и посоветуют
1
Show business's response
Алексей Корабаев
Level 12 Local Expert
November 9, 2024
Обслуживание медленное из за акцызок которые не сканируются, а так в се нормально
Show business's response
Мария Алёхина
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Очень понравился как и магазин, так и девочки продавщицы, все на высшем ур овне!
Show business's response
М Д
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Девочки молодцы) уделили время, все рассказали, порекомендовали что нужно!
Show business's response
Олег К.
Level 16 Local Expert
February 5, 2020
Ассортимент широкий. Трубки, табаки, бонги, кальяны, зажигалки и прочие аксесс уары для уничтожения себя любимого с пафосом и дымом....
Продавца бы повеселее, нельзя продавать пипетки и курительные принадлежности для курения "не табака" с лицом ГНК-шника на спец задании. А так всё неплохо. Еще хотелось бы цены пониже. "Ну кто же не хочет" резонно заметите вы. А я отвечу: - хозяин этого магазина)))
Респект владельцам и просьба, завезите пипетки. Спасибо.
2
Сергей О.
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Улыбчивые и живые девочки, очень рад что есть такие люди
Show business's response
Antonio P.
Level 6 Local Expert
July 6, 2020
Пришел сюда,чтобы приобрести товар,женщина лет 45 злобным тоном сказала «у нас технический перерыв,подойдите позже»(хотя магазин был открыт и не было никаких табличек,которые бы гласили о перерыве) на вопрос «когда подойти?» ответила «ну через час может быть не знаю».Хотя сама просто перебирала сигареты,ни о каком сервисе и нормальном отношении к клиентам тут и не пахнет,касса была исправна,все работало,не хотите работать,так и говорите-отстаньте,идите в другой магазин.
1
Show business's response
Михаил У.
Level 4 Local Expert
August 9, 2021
Только зашёл, на повышенных тонах заявили что нечего в очередь вставать, у нас перерыв, хотя двери открыты и ни каких объявлений не вывешено. Раньше часто заходил, теперь не буду.
2
Show business's response
Danila
Level 9 Local Expert
September 5, 2019
Здравствуйте. Обратился за покупкой в данный в табачный бутик как клиент,для того чтобы потратить свой ваучер Iqos.Данный магазин предоставляет такую возможность. 4 сентября 2019 года, мне в грубой форме было отказано в этом.Продавец мотивировал это тем, что он не "основной" продавец, но и не стажер, не работает тут, а только на замене. Ни про какие ваучеры она не знала и сказала приходите завтра к "основному" продавцу, с ней и общайтесь, а я не буду продавать Вам ничего. Позвонив на горячую линию,объяснив ситуацию, сказали перезвонят в течении 5 минут, но так и не было звонка, пока сам с 8 раза дозвонился. Сообщили, что продавец не умеет это делать, и завтра будет работать администратор, он может решить проблему (покупка стиков айкос по коду рекомендаций).Ранее я пользовался такой услугой в этой сети. Считаю, что мои права были ущемлены, как потребителя, а также такое отношение к клиентом крайне неразумное.
На следущий день 5.06.2019 ,вновь обратился в магазин по решению "проблемы".Встретила меня вежливый продавец. Покупка удалась! Спасибо за понимание, и удачи.
Любой клиент для нас,это в первую очередь тот, с кем нужно работать, помогать, сотрудничать, а не посылать в далекие края! Но некоторым, нужно работать для начала с собой.
1
1
Максим С.
Level 2 Local Expert
August 18, 2021
Покупал набор для самокруток в первый раз, хотелось что то бюджетное. Продавец подобрал все, как надо👍
Show business's response
Роман Мажухин
Level 18 Local Expert
May 18, 2021
Часто тут покупаю что-то, хороший магазин
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 14 Local Expert
February 20, 2020
В таких же магазинах в городе все дешевле в два раза. У этого магазина какая-то своя ценовая политика... с потолка !!!
Денис Несин
Level 5 Local Expert
May 9, 2020
Раньше был хороший магазин, а теперь стал унылым г.