Taganka
176 reviews
November 7
Заезжал на развал/схождение. По итогу что то сделали, но не до конца, передняя ось так и осталась в красной зоне, пояснений не дали. Внесли в счет еще перчатки и ветошь, аж на 25 руб потратили. Причем мастер принимал в таких грязных перчатках, ужас. Цена пары перчаток 10 руб в магазине, даже на такой мелочи хотят заработать, смех..
July 28
Не плохой сервис. Не первый раз там чиню машину. Цены средние по городу. Подкупает отношение мастеров, всё расскажут, объяснят, дадут детальные рекомендации.
May 9
Меняли сайлентблоки на передних рычагах и далее делали развал-схождение. В итоге новые колёсные диски сильно поцарапал своим инструментом, говорят делов не знаем, один сайлентблок установили неправильно не в том направлении (не по риски), развал сделали сказали все по прибору, по уровню... Я забрал авто, поездил пару дней ну не совсем ровно руль стоит когда прямо едешь, приехал обратно к ним говорю что и как... Проехали с мастером, я ему все показал, а он говорит это в допуске! Я говорю поправьте чтобы ровно было, он говорит что за отдельную плату... Получается можно каждый раз руль ставить неровно, и каждый раз исправлять за счёт клиента... Попахивает каким-то разводом на деньги! Хотя гарантия на развал 14 дней! Обращаюсь к руководству данного сто, и надеюсь что они решат данный вопрос... В противном случае буду писать в комитет по защите прав потребителей за некачественно оказанную услугу. Правды от этого сервиса не добьёшься! Отношение к клиентам безобразно! Ошибки свои не гетовы признавать одни отговорки!
February 27
Не совсем нравится данная сеть сервисов! Есть много недочетов в работе с клиентом!
В одном из...... предложили поменять двигатель, а по факту поменял масляный насос! Очень был разочарован сервисом на ул.Подводников и мотористом который меня склонял к данным действиям и замены двигателя на контрактный!!!!!!! Отшлифовали головку на газель под углом, что была постоянная течь! Вообщем не совсем устроило качество работ и услуг!!!!Не рекомендую!
February 23
Прежде чем ехать к ним почитайте отзывы!!!!!!
Обслуживание ужасное! По приезду озвучена цена одна в итоге в два раза дороже.
Со своими запчастями лучше не приезжать они их тупо ломают и говорят что ваши запчасти овно. И лучше покупать у них в два раза дороже чем в среднем по городу.
В заказ наряд включают (перчатки. Вэдэшки. Итд) Ставят свои запчасти и вам об этом не сообщают просто ставят перед фактом.
В итоге работы выполнены не качественно и на вопросы почему говорят что то о некачественных запчастях. Хотя по приезду к ним запчасти привезли оригинал и они подтвердили что запчасти хорошие.
Короче предостерегают тех кому дороги нервы и деньги !
Туда не ногой персонал мягко говоря неквалифицированный, мягко говоря!!!.
2
July 1, 2023
Проходил в данном сервисе практику.
Есть инструмент и приспособления для работ любой сложности. Все мастера работают ответственно и качественно выполняют свою работу. Если у вас проблемы с грузовым автомобилем - привозите его мастеру Лëве, он сделает все быстро и главное надёжно.
2
1
June 8
Делал диагностику подвески приговорили оба передних рычага и стойки стабелизатора. Купил рычаги и стойки стабилизатора и поехал менять их в другой сервис. При замени обнаружили что все целое кроме левой шаровой.
October 26, 2023
Хочу поблагодарить мастера Александра и мастера Грехова Алексея который сделал качественно развал схождение на моей машине гетц521 .Алексей все грамотно объяснил по показаниям отреагировал на мои замечания и все переделал после первого мастера.огромное человеческое им спасибо.если будете делать машину у Алексея вам повезет!
1
2
January 9
Большие мастера своего дела. Случилась проблема, загарелась лампочка аккумулятора, дак специалист прямо по телефону сказал, что все просто, нужна замена генератора. Спасибо большое. Пожалуй от таганки я совсем откажусь, не первый негативный опыт с сотрудниками этой сети.
1
2
October 15, 2023
1.07.23
Записался 30.06.23 на 1.07 замена масла в двигателе, замена фильтра масленного, замена антифриза, замена тормозной жидкости и проверки ремней ну и пообходимости замена.
До сегодняшнего дня делал регулярно то только не в этом месте, так же по необходимости менял всё.
Записали на 12.00 приехал с ребёнком т.к., в11.45 отдал ключи и все объяснил приёмщику, ключи на столе у него пролежали ровно 1 час, сам он постоянно где-то бегал, напомнил ему о себе и что я с мелким, машину в бокс на подъёмник загнали, через мин 10 подошёл авторемонтник, на моё недовольство что мы с мелким час тут уже, авторемонтник сказал его вины нет, с ним согласен. Я ушёл к ребёнку минут через 40 я зашел обратно машина была на подъёмнике, на мой вопрос сколько по вечерам будут делать он сказал часа три , и рассказывать начал что у меня не так, кости, резинки стабилизаторов ,ремень на кондиционер и рулевая рейка на что я возмутился, т.к., месяц назад на подъёмнике был у меня пробег большой, залез сам вместе с ним под машину он отодвинул резиновый кожух у шаровой и от туда прям грамм 50 , 100 вылилось, я даже офигел т.к., в первые с этим столкнулся. Потом понеслось что нужно менять, но с рейкой я обалдел, подумал разумно и попросил все выписать , я начал стараться там находиться, но так как с малышом не особо получается, потом оказалось что конституцию антифриза с водой что у них в магазине приобрел, смешать негде в таком огромном сервисе нечем и много каких разговоров было с о стороны авторемонтника, он очень недоволен стал что я начал крутиться там и сам все осматривать это все продолжалось ещё 2,15часа. Если честно теперь боюсь. Ехать на этом автомобиле, когда за все он рассказал я зашёл на сайт и посмотрел отзывы, после интуиции своей и отзывов я тормознул его и обозначил что мне масло, фильтр масляный, антифриз тормозуху поменяли, а всё остальное выписали . проконсультировалась с мастерами и проехал от сервиса до дома 20км, сейчас еще поездию, у дома смотрел в бачок рулевой рейки, жидкость на месте что дальше будет буду смотреть, но предположительно что сервис этот не надежный, завтра поеду экспертизу делать и проверку ходовой. Я редко ошибаюсь, но ребят прежде чем ехать в этот сервис подумайте, а я пошел расхлебывать то что они наделали. В16:30 мы зашли с ребёнком домой вошли в сервис в 11:40. Заменить масло, фильтр масляный, антифриз тормозную жидкость и проверку подвески. Нужна регулярная независимая проверка данного автосервиса вплоть по УК РФ ст159
3
September 3
Хороший автосервис, всё делают в срок, наличие запасных частей в магазине
August 25
Быстро приняли автомобиль в работу. Обратилась по рекомендации, неисправность устранили.
September 6, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Обиделись что не стала у них делать бессмысленный ремонт и выгнали машину на ГАЗОН.
Приехала поставить в ремонт, жаловалась на шум (стук) в районе передней оси. Насчитали по мелочи на 33000 руб. Отказалась ремонтировать у них, 300 р за диагностику, приехала забирать, машину умышленно выгнали на ГАЗОН. Вследствие чего пришло письмо счастья, явится на заседание, оплата штрафа (2-4 тысячи руб).В другом сервисе бесплатно, за 5 минут выпрямили защиту и все. Не рекомендую данный.. даже сервисом не назовёшь для ремонта своего авто. Пожалейте время и деньги. В понарамах наглядно видно, что моя машина такая не первая и не последняя, но я думаю письма счастья приходят не всем, а тем кто отказался от ремонта в их "прекрасном" сервисе.
P.s. те запчасти которые они приговорили к замене, в другом сервисе ни чего страшного и глобального не увидели подлежащего замене!!!
5
1
September 2, 2023
Не понравилось. Не советую. Очень долго. С клиентом вообще не общаются. Не предупреждают о работах которые не просили. На вопрос почему так долго грубый ответ можно и один болт целый день откручивать. Так что ничего не планированиете. Не понимаю зачем тогда говорить что работа займет 1 или 1.5 часа на самом деле ждала 3 часа!!!!!!!!! И это был не ремонт а замена подкрылки🤣🤣🤣🤣
6
2
February 19, 2023
Пользовалась услугами этого автосервиса.
Очень приветливые и грамотные мастера.
Без согласования ,по ценам запчастей и ремонта,к работам не приступают.
Всё тщательно объясняют.
Оказанной услугой очень довольна.
Большое спасибо.
Буду рекомендовать родным и знакомым.
2
6
September 4, 2023
Хороший сервис. Отдал газель с проблемами по двигателю .Думал что необходим ремонт ДВС. Специалисты разобрались . Двигатель не ремонтировали. По другим вопросам отзвонились , озвучили ценник и согласие на работы. Отремонтировали в срок. Рекомендую. Благодарность механику смены Виктору.
2
2
June 21
Заезжал туда с проблемой по проводке, электрик Леонид вообще мастер своего дела 👍
March 3
Автосервис хороший , 👍 цена комфортные работа качественно, много автозапчасти тоже дешёвы чем в магазине . есть только минусы мелочёвке по этому 4 звёзд поставлю.
1
3
April 22
Была экстренная ситуация, масло потекло из крышки из за сорванного винтика. На просьбу помочь меня просто сказали что мотоцикл не ремонтируем. Зря тащил...
2
April 13
С открытием нового бокса качество услуг повысилось, ребята делают все по факту, нет задачи выпарить ненужные услуги, да да нет нет
November 12, 2023
Позвонил за неделю в данный сервис говорил что нужно сделать ответ был "всё сделаем " Записался приехал в назначенный день, этого нет на месте это мы делать не будем. Халатное отношение к клиентам, не рекомендую
2
October 6, 2023
Возникли проблемы с машиной. Получили отказ на просьбу посмотреть.Сказали рабочее время заканчивают,в графике до8, мы были в 5. Мастера свободны и сидели вразвалочку,и не захотели даже посмотреть. Никогда никому не посоветую это место в качестве сервиса.
4
September 10, 2022
Хороший автосервис обслуживание на высоте в очереди стоять не приходится вежливые мастера примут автомобиль в работу качественно отремонтируют без очереди и по времени всё быстро отремонтируют будете довольны советую хороший автосервис
1
3
April 12
Вроде как и сделали, но ничего не объяснили и добавили пару услуг, которые само-собой подразумеваются при оказании основной.
February 9, 2023
Ездил только туда делать сход-развал. Последний раз в чеке увидел, что они еще включили перчатки за 25 рублей. То есть я приехал сделать сход-развал и мне пришлось купить работнику перчатки))))
Очень смешно, а что уж не комплект спецодежды, завтрак, или что там еще понадобилось бы работнику))? Впечатление испортили. Так же согласен, с отзывами, которые пишут, что один мастер хороший, второй какой-то нерасторопный мягко говоря. Очень тяжело найти хороший сервис в наше время.
3
3
August 30, 2023
Это не сервис. Обратился. Сказали все зделали, выехал, прям 100 метров и такая же поломка. Передела вали ещё раз, за мой счет. Выехал, проехал 250 км и опять встал. Два раза на эвакуаторе. А они, это не от нас зависит! Директор на контакт не идет. Не в жизнь на эту фирму.
2
3
October 19
Записалась на замену радиатора печки, неделю назад. Приехала в назначенное время, а меня не приняли. Сказали трудоемкая работа, со снятием торпедо. НЕ ПРИНЯЛИ, ОТКАЗАЛИ. Зачем записывали? Далина надежду на работу.
July 12
Отличный сервис рекомендую всем
October 18, 2022
Самое лучшее место ! Всегда туда приезжаю на ремонт машины ! Мастера Павел , Виктор , Дмитрий просто 👍👍👍 всегда выслушают , подскажут, посоветуют ! Быстро все делается ни когда долго не сидела не ждала . Прям 100000 звёзд бы поставила побольше бы таких людей как они и весь коллектив , что там есть ! И ещё я ездила , езжу , и буду ездить туда всегда !!! 👍👍👍👍👍👍👍👍
2
6
July 30, 2023
Отремонтировал подвеску, сделал развал схождения и очень пожалел .. за месяц передние шины просто сожраны ,потому что развал не правильно выставлен !! Не советую ни кому этот ГАРАЖ.. слесаря все время бухие ,мастеров на месте не найдешь ,бесхозный сервис одним словом !
3
1
January 7
Ремонтируют у них. Пока все устраивает, немного нестыковки бывают. А так все хорошо.
3
January 12
Цены завышены относительно филиала на Фучика. Ремонтировался и там и там и постепенно стал замечать, что на Восточнрм дерут больше
2
September 27, 2022
Отвратительный автослесарь мне попался в данном филиале Таганки, либо с совестью никак не дружащий! (Если конечно данная "ремзона" все еще является отделением "Таганки"). 20 июля делал у них комплекс работ по автомобилю Лачетти. Чек около 60 тыс. руб. (претензий по стоимости не имел). В числе прочих работ была замена ремня ГРМ с сальниками распредвала и коленвала и прокладки клапанной крышки. Через месяц благополучной езды гидрики застучали, масленка стала промаргивать - глядь, а щуп сухой, весь ГРМ в масле. От сальников жалкие остатки. Итого: новый ремень ГРМ через 2 тыс пробега, сальники,прокладка, масло, работы (конечно же не у них, потому что смысл - гарантия 30 дней, а возвращаться к кривым или недобросовестным рукам - себе дороже) - удовольствия на 18 тыс. руб.(!) подчеркиваю - по тем аспектам, что были сделаны 2 (два месяца назад) и которые являются критическими неисправностями для двигателя. В общем, этого сервиса для меня больше не существует. Хотя, справедливости ради, часто бывал в Таганке на ул. Фучика - про нее ничего плохого сказать не могу. Всё от людей зависит.
5
1
June 16, 2023
Не предупреждают о всех тратах, отвечают завуалировано. Вопросов бы не было если бы сразу смету показывали по работам, а то потом вписывают перчатки смазки на лишнюю 1000. Неприятно. Работа на мой делитантский взгляд сделали нормально.
1
3
June 26, 2023
Езжу только к ним, всё нравится!) запчасти всегда есть, ребята работают быстро и качественно!)
2
3
December 4, 2022
3 часа машина стояла у них, к 4 договорился забрать, в 4 часа не коня не возу, в итоге подождал еще 30 мин,масло поменяли(в коробке).По телефону 3000 руб услуга, на деле 4142руб вышло, о дополнительных услугах и оплате расходников речи не было. Первый и последний раз был в этом автосервисе, *** по другому не назвать. На ул. Подводников от них же сервис, намного лучше, и по времени, и по сумме.
3
2
May 18
Отлично отработали.
Оперативно.
Спасибо.
July 15, 2022
Сразу
Скажу разницу между Таганка на подводников и восточным ,небо и земля!на подводников всё чёткой записался приехал приняли, обслужили! На вос..... записывались два раза первый раз приехал мастер смотрит удивительным взглядом и говорит у него нет свободных мастеров ! Переписывались на следующей неделе на 8.00 рем..и 11 деагност.. приехали к 8 приняли в 8.20. Авто загнали в 9.00 минут через 20 начяли а точнее один мастер на весь сервис !разобрали сделали ,сделали не качественно ! Переделывать не стали ! Мастер начял бегать пропадать куда-то! Короче не советую не кому попасть туда !!! Авто гезель ! А деогноста так и не дождались! Не советую!!
5
1
March 17, 2023
Автосервис надёжный. Проверенный временем. Работают профессионалы. К работе и людям относятся внимательно, помогают решить возникшую проблему с авто. Берут машины в ремонт, совсем не свежих годов выпуска. Всем советую.
1
1
October 24, 2023
Компетентный персонал, не накручивают ценник , кто искал сервис где не обманут, Вам сюда.
Отдельный респект мастеру Михаилу!
1
April 2, 2023
Сервис отличный. Сотрудники адекватные. Машину приняли быстро, отремонтировали качественно.
2
2
April 13, 2023
Ремонтировал Газель НЕКСТ.ремонтом доволен.Не чего лишнего не навязывали.отремонтировали быстро и качественно.
2
4
April 23, 2023
Позвонил уточнить на счёт сход-развала , оператор попросила подождать минута я поставила на удержание и сбросила. После звонил три раза , два из которых не брали на третий взяла сказала А и сбросила. Сервиса никакого
4
1
June 20, 2022
Люди не приезжайте в этот сервис,мастера принемают машины на ремонт только своих родных и друзей,а потом есле время остается,то может и примут,но обычно мастера говорят что пойдут посмотрят есть ли слесаря свободные,и пропадают,я в последний раз ждал часа полтора,потом пришел к комне и сказал что мы не сможем вам помочь,нет свободных людей.да и работяги там так себе,человека два примерно которые реально разбираются в автомобиле
4
1
September 25, 2023
Огромная благодарность ребятам, настоящим мастерам своего дела, в кратчайший срок устранили неисправность. И очень скромные, нос не задирают, как в некоторых сервисах
1
May 13, 2023
Помойка, вечно пьяные сотрудники и мастера которым уже давно пора на пенсию, разводят очень профессионально, сомневаетесь посетите данное место , о качестве работы вообще молчу.
2
1
February 14
Если у тебя газель приезжай к Серёге и Толяну все сделаю на высшем уровне
2
February 3, 2022
Качественно выполнена работа, в короткие сроки, приемлемая цена! Очень нравится отношение персонала к клиентам. Обслуживаю автомобили в данном сервисе уже 5 лет, проблем не возникало, 10 из 10!
3
2
April 19, 2023
Ужасное качество работ. Не проверяют когда выдают машину. Машину собрали не верно , отломили крепление у бампера , не закрепили фару. Выехал из сервиса , а машина вся стучит .
3
3
November 17, 2023
Загонял Соболь , все оперативно сделали. Молодцы!