Таганка
299 reviews
March 17
Не знаю кто расхваливает данный сервис, но вот вам моя реальная история. Нужна была замена сцепления на Ситроен Джампи. Позвонили договорились сказали делаем цена 10.000р. Хорошо, оставляем машину. Далее звонок забирайте все сделали, и вот тут самое интересное договорились за 10.000р, а по факту 15.000р. На вопрос от куда +5000р. Ответ ; Мы не правильно вам подсчитали, У ВАС ОКАЗЫВАЕТСЯ КОММЕРЧЕСКИЙ автомобиль. Ребята вы серьёзно? То есть, если автомобиль коммерческий, то будьте добры уважаемый клиент добавить к стоимости процент. Далее, у вас там все очень плохо откручивалось. Ну это уже не в какие ворота. Клиента вообще не должно волновать как там откручивалось. У любого уважающего себя сервиса есть норма часы на любые работы, и не важно за сколько ваш слесарь это все делает. А у вас получается от себятина, по факту выполненных работ какую цену захотим такую и поставим никуда клиент не денется заплатит. И самое главное, что у вас будет другая цена с вами никто согласовывать не будет!! Качество выполненных работ думаю сделаны на том же уровне ' абы как'. Потому решать вам обращаться вам в данный сервис или нет.
February 7
Уже более 10 лет хожу только в этот сервис! Всегда помогут, для моего авто некоторые запчасти можно купить прямо на месте. Опытные мастера! Есть бонусные карты.
November 17, 2024
В целом не плохой сервис, добрые отзывчивые люди работают. Делают чувствуется на совесть, так что рекомендую.
P. S. Цены ваще огонь( ниже чем в других конторах), только по этой причин е и поехал к ним из далека
1
August 28, 2024
Посоветовал знакомый сюда делать развал-схождение, мол цены приемлемые и рядом с домом. Позвонил в сервис, сказал что мне надо. Сказали , что приезжайте через час и все сделают. Я как договорились, приехал через час. Заезд к сервису раздолбан весь. Парковки нет, машину поставить пришлось чуть ли не на дороге. По итогу захожу - мастера нет. 5-10 минут подождал, снова спрашиваю у женщины на ресепшене, которая грубом тоном отвечает "вы подождать не можете?". Прошло еще минут 20, так никто и не пришел. Я развернулся и ушёл. На следующий день позвонил , чтоб точно записаться к определённому времени. Спросил про цену услуги, сказали мол 1000. По итогу я приезжаю на следующий день. Претензий к мастеру нет, все сделал четко. Но когда пришло дело платить, цену уже назвали 1500. На вопрос почему цена изменилась, если изначально назвали другую - вменяемого ответа не получил. Решил не ругаться , а просто заплатил и ушел. В общем думайте и решайте сами - ехать вам сюда или нет 😉
4
September 27, 2024
Выражаю огромную благодарность Сергею Г. За высокий профессионализм и отзывчивое отношение к клиенту. Всё рассказал, показал, дал дельные советы. Теперь только к нему!)
1
June 12, 2024
Вежливо, профессионально. Позвонили, приехали, сразу же всё рассказали, показали, установили. Парни молодцы. Всё чётко, быстро, качественно. Время обслуживания соответствует зат ратам по установке. Всё отлично. Рекомендую 👍
October 17, 2023
Отличный сервис, быстро, качественно, надежно, доступные невысокие цены на ремонт. Приезжал на газели к ним два раза из Ярославской области по договорённости, приняли во время, произвели ремонт на 5+. Хорошая организация по процессу, грамотный персонал, особенно хочу отметить работу Александра - умный и ответственный автослесарь, сервис за день обслуживает и ремонтирует большой поток автомобилей, есть комната ожидания с телевизором, диваном и кофейным аппаратом. Всем рекомендую этот техцентр!
1
February 13
Предварительно позвонила, спросила по поводу моей машины. Сказали, что Тойоты обслуживают и запчасти, если что быстро приедут. Назначили приезжать в 6 вечера. Приехала ко времени, а н икого нет и из двух живых человек, которые в боксе были, никто ничего не знает, все ушли и всё у них хорошо. Это, знаете, даже не по-христиански! Не записывайте людей, если не собираетесь заниматься ремонтом. Не советую, потеряла много времени. Шарашка - одним словом
December 3, 2024
Обходите этот сервис стороной. Берут деньги за каждый чих. Каждый открученный болтик стоит у них немалых денег. Я сначало обрадовался, когда обьездил весь район и только у них оказались свободные подьемники, а потом когда сказали сумму- понял почему они свободны были. За установку передних колодок взяли 2820.( и это с моими запчастями) После возмущений- скинули 200 р. Мастер Михаил только руками разводит.
3
December 26, 2024
Быстро, чётко, оперативно. Удобный заезд, вежливый персонал, запчасти на любой авто.
Рекомендую
December 2, 2024
Хороший сервис. Вежливый персонал. Слесаря знают своё дело. Есть свой склад, если на нем нет нужной запчасти оперативно закажут и привезут.
January 6
Сделали быстро и качественно. Не пожалела что обратилась в этот автосервис.
Обращайтесь.
Знают свою работу.
Минусов нет.
June 20, 2024
На этом автосервисе остановилась свой выбор более 10 лет назад и продолжаю там ремонтироваться. Основная причина - это наличие запчастей, гарантия на установленные запчасти и работу!
Пробовала сменить сервис, по причине ухода хороших слесарей из автосервиса, которых я знала, но снова возвращаюсь, т.к. "развлечение" с покупкой запчастей без авто быстро надоедает.
Поэтому рекомендую автосервис "Таганка"
December 4, 2024
Мастер мягко сказать негодяй который нагло обманывает с ценой ремонта -прайса нет! Не может обосновать ценообразование. Слесари по мимо основной задачи обслуживают параллельно автомобили своих знакомых увеличивая время ожидания !!! Проблемы с инструментом его просто непросто нет приходится придумывать и изобретать
2
2
October 25, 2024
Звоню в сервис, записаться, перевели на мастера как итог мастер ответил, потом тупо положил телефон в карман и вскоре вообще сбросил, что это за сервис такой, такое отношени е я думаю никому не понравится, не рекомендую!!!
1
1
September 9, 2024
Очень нравится мне этот автосервис! Отзывчивый и пунктуальный персонал, мастера знают что и как делать, всё качественно и не дорого☝
May 6, 2024
Отвратительное отношение к людям стало в этом сервисе. Долгое время ездила к ним. Мою машину там знают вдоль и поперек. Считала сервис хорошим. Но, видимо, люди меняются. Сейчас сервис работает на выкачку денег. Записала машину к мотористу. Объяснила, что у машины ошибка по двигателю и нужен моторист. Сказали приезжать. Мне пришлось уйти с работы. В итоге моториста в сервисе не оказалось. Зачем я приезжала - непонятно. За диагностику взяли деньги и отправили куда-то ещё. В этом "куда-то ещё" диагностику из другого сервиса не приняли и сказали, что делать будут свою, конечно же, платно. Считаю подобное отношение неприемлемым. Ни чужое время, ни чужие средства для сервиса никакой ценности не представляют. Очень жаль, что придется искать другой сервис
7
July 16, 2024
Отвратительное отношение к людям. Не дозвонится до сервиса вообще, если получается дозвонится "у мастера обед" или "перезвоните чер ез несколько минут", перезваниваешь снова и опять те же фразы.
По итогу: определяют поломку машины по телефону и брать не собираются, мол нет такого то мастера, ну он есть, но его нет, но брать не будем.
Полный ужас, не ездите сюда. Раз у вас нет мастеров, закрывайте свой бесполезный сервис и не вводите в заблуждение людей.
1
2
October 29, 2024
Их два сервиса, один на улице таганская .там мне делали кап ремонт двигателя 2019 году сейчас уж 25й на подходе.Я доволен!
May 10, 2024
Всегда ремонтировал там без проблем, последний раз взяли машину на замену тормозных трубок, сходу вломили цену в 5к только за замену 2 трубок, это на приоре! Согласился оставил и уехал, через 15 мин звонок, позвали обратно, говорят что трубки мною купленные не подходят, в другом сервисе все подошло, потом тут не достану, возможно коробку снять придется😳, а сверху абс, туда не полезу, а тут она под бензобак заходит, его снять нужно оказывается, в общем мы думали что машина без абс и поэтому механик говорит я это делать не буду, много геморроя, обратись в какой нибудь гаражный сервис, сказать что был в шоке ничего не сказать, уехал в другой сервис, был в таганке которая на подводников
3
1
September 30, 2024
Мне нравится, всё быстро, чётко и по делу.
Цены гуманные.
2
August 25, 2024
Хороший сервис пригоняем сюда чинить газели бизнес газель некст
Сервис хороший
Хорошо работает Александр Клюкин у него вообще по газелям чёрный пояс)))
October 26, 2024
Хорошее обслуживание, персонал, качественный ремонт
November 12, 2023
Последний раз ездил в данный сервис!
Записывался за неделю до... Приехал к назначенному времени, мне сказали, что пока что место занято, продержали час, а как только сказали заезжать, у них начался обед, и ещё час я простоял в ожидании. При всех этом, во время записи договаривались на цену в 2000 рублей так как часть работы была уже сделана, но на выходе я заплатил 3000 ( нужно было развести проводку на ПТФ). Половина работников данного сервиса непонятно в каком состоянии, ТБ никакой, еще и будет уверенны, что когда оставляете машину там и уходите, то после в ней обязательно будет пахнуть сигаретным дымом.
8
1
October 31, 2022
В этом сервисе ремонтируемся много лет. Основным плюсом является наличие запчастей-расходников и гарантии на работу. Однако, уровень самого ремонта с годами стал несколько хуже, чем был раньше. Возможно это связано с тем, что за прошедший год ушло из жизни два или три опытных слесаря и руководству пришлось набирать неопытных сотрудников, не знаю. Но факты говорят сами за себя: после ремонта необходимо тщательно проверять работу всех приборов, наличие всех датчиков, даже тех которые не менялись, а просто демонтировались и снова монтировались при производстве каких-либо работ.
В целом, сервис оснащен оборудованием.
Цены приемлемые.
Комната отдыха есть.
Мастера стараются быть вежливыми в меру своей занятости, но надо понимать, что менеджерами они не будут работать и прорабатывать в глубину вопрос о том, что надо бы ещё поремонтировать кроме того, что вы обозначили. Так что, если вы мало понимаете в ремонте, объем предстоящих работ вы сможете понять только после диагностики. Здесь работу можно сравнить со срочным вмешательством при необходимости, как "травмпункт".
Этот и хорошо и плохо, как посмотреть!
Хорошо, что вас не раскручивают на ремонт и траты, на котрые вы не рассчитывали, но для тех кто понимает хоть как то в устройстве автомобиля и сам сможет оценить степень важности и срочности ремонта, НО плохо для тех кто устранив поломку и не подумает о том, что может вылезти ещё что-то.
Прочитав мой отзыв, решайте сами подходит он вам или нет.
Мы пока остаёмся, отдавая дань совместно прожитым годам обслуживания наших авто. Но инциденты стали встречаться чаще. Пока разруливаем.
4
5
December 5, 2023
Была в разных сервисах! Этот сервис-лучший!!! Уезжала всегда с решенными проблемами! Всегда получалось записаться, да если и так заехать-не откажут! Мастера супер, все подробно расскажу, когда спросишь! Особенно хочется поблагодарить Александра Л. и Сергея Г.
Всем советую!
1
1
August 22, 2024
В оплату за услуги по мимо ремонта авто, сервис еще берет оплату за (перчатки, салфетки и даже за смазку wd-40 за полный балон, а это 300 р, хотя могут истратить все го два пшика)
3
April 15, 2024
Ставлю такую оценку отделу запчастей, т.к. обращался только к ним. Всегда на моё корейское авто (киа соул) всегда з.ч были в наличии!!! Продавцы компетентны в своём деле!
1
May 8, 2023
Отличный сервис,обслуживаюсь уже более 10ти лет.И многие знакомые хорошего мнения о этом сервисе.Огромное количество запчастей в наличии. Отличные мастера и слесаря.Отдельно е спасибо менеджеру по запчастям Никите,который уже столько лет находит недорогие и качественные детали.
1
4
October 2, 2023
Ужасный сервис,больше никогда туда не поеду. УЖАСНОЕ обращение с клиентом, обратной связи с директором нет хотя и написано обращение. Хамят за то что ты приехал не на новом авто. Мастера ни во что не ставят.Клиента не слушают.Обрашался туда несколько раз и исход один и тот же. Делали в последний раз сход развал и не законтрили гайки,сорвали специально болты задн.развала длинным воротком и послали далеко подальше ,чуть доехал до др.сервиса где все решили. А все потому что слесарь был в алкогольном или ином опьянении и торопился очень сильно домой или в капельницу
8
May 12, 2024
Ремонтировал сгнивший стакан на десятке. Сделали быстро качественно, по адекватной цене. Все устроило.
March 27, 2024
Датчик коленвала элементарный поменять 1300(500 снять поставить защиту 800 сама замена)заехал в другой сервис 500 за всё вышло.плюс и сам датчик дешевле оказался так же в наличии
April 4, 2024
Хороший автосервис, здорово всё делают, цены обычные не завышены, мастера все молодцы
July 20, 2024
Хороший сервис приемлемые цены и на работу и на запчасти. Рекомендую
3
September 29, 2023
Не понимаю откуда у этих алкашей 5 звезд!! Это просто ужас а не сервис ! Все время все курят и пьют на рабочем месте! Мастеров не найдешь слесарей нужно искать по всему сервису ..отремонтировал машину цена ремонт почти вдова раза поднялась 🤦♂️видите ли мастер не правильно цену озвучил 😄да и еще за использованные перчатки клиенты должны платить 😂можно их еще обедом накормить ??? Без хозный сервис одним словом ! Не советую ни кому !
5
September 6, 2024
Качественно быстро выполнили поставленную задачу. Рекомендую
October 3, 2023
Фаркопы в наличии( быстро подобрали нужный), установка - оперативно и качественно с учëтом всех моих пожеланий.
3
September 5, 2024
Работают быстро и качественно, но вот лица не самые приветливые)
March 5
Хороший сервис, более менее адекватный персонал , но не всегда есть место на подъемнике …
August 27, 2024
Делают норма . Но цены уточняйте сразу ,а то они разные что по телефону и что в живую . Увеличиваются)
September 1, 2024
Ремонт кузова, убрали рыжики и покрасили идеально, рекомендую мастер Эдуард
July 8, 2024
Отказали в замене лампочки, ссылаясь на отсутствие электрика, лампочки!!!! Не спросив ничего предварительно, ни какая машина, ни где лампочка!
February 5, 2024
Отличное обслуживание. Качество работ на высоком уровне. Грамотный персонал.
1
1
December 16, 2024
Хамоватый мастер приёмщик. Услугами не воспользовался
January 2, 2024
Обращался не один раз,все поставленные задачи выполнялись,мне нравиться,предварительно запись,но можно и попасть и невзначай-если повезёт....
2
1
July 1, 2024
Сложно было дозвониться. Когда дозвонилась, перевели звонок на мастера, который тоже не взял трубку. И так три раза. Потом перестали брать трубки вообще. Такого сервиса я еще не встречала. Потом,без проблем дозвонилась в другой автосервис, где без проблем меня приняли и устранили проблему в моем автомобиле. С таким подхо дом к делу, вы теряете клиентов и деньги. Руководство обратите внимание, это же ваши доходы.
January 10, 2024
Супер сервис не разводить на лишнее был у Александра на красном подемнике все сделал быстро понравилось
1
1
January 8
Качественный и быстрый ремонт.
July 17, 2023
Очень хороший сервис! Все мастера опытные и знают своё дело! Обслуживаюсь только там уже лет 5 )) и что хочу сказать всем..Только здесь качество))
1
3
July 23, 2023
Отличный сервис. Все виды работ. Не пытаются накручивать лишнего, как например во второй Таганке в Ленинском районе. )
Ни разу не подводили по качеству и срокам.
Отдельная благодарность мастеру Михаилу!!!
5