Заправляюсь уже 10 лет 92 или 95 всё нормально. Есть карта альтернатива и есть хорошие скидки. Плюс есть розыгрыши. Советую.
Юлия
Level 10 Local Expert
March 14, 2024
Обычно всегда там заправляюсь. Народу очень мало. Никогда нареканий к качеству бензина не было, но последний раз машина вообще двигаться не хотела. Поэтому теперь данная точка встала под сомнение, стоит ли там заправляться. Через приложение тоже постоянные трудности заправиться. Девочки операторы по утрам зачастую отсутствуют, ввиду, видимо, малой проходимости. Довольно часто у них в приоритете личные дела. Нужно стоять ждать пока они поговорят или еще что то сделают. Поэтому к сервису тоже большие вопросы.
1
xavi A.
Level 3 Local Expert
February 15
Я прибыл на эту заправочную станцию примерно в 12:30 дня 15 февраля 2025 года. Я подошел к колонке номер 5 и попросил заправить 3000 рублей бензина с октановым числом 95. Сотрудница спросила, есть ли у меня карта лояльности этой заправки, на что я ответил, что у меня ее нет. Однако, похоже, она меня не услышала, и вдруг начала кричать на меня очень агрессивно. Я был ошеломлен ее поведением и спокойно сказал, что нет необходимости кричать. Вместо извинений она ответила мне угрожающим тоном, спрашивая, слышал ли я ее изначально.
Как постоянный клиент, который часто заправляется на этой заправке, я глубоко разочарован этим инцидентом. Такое обращение с клиентами неприемлемо. Я настоятельно призываю руководство обеспечить дополнительное обучение для сотрудников, подчеркивая важность уважительного общения с клиентами.
К сожалению, этот опыт заставил меня пересмотреть свою лояльность к этому заведению. Я ожидаю, что ко мне будут относиться с уважением, и, скорее всего, буду искать другую заправочную станцию, где клиентов ценят и относятся к ним должным образом.