Заказали в данной конторе 2 двери из-за срочности установки. Обещали установить через 2 недели. Итог - дверей нет, когда будет установка ни кто сказать не может, трубки по единому номеру 21-22-52 не берут (раз 30 звонили). Приехали в салон на Кутякова в 10-20 дверь закрыта, подождали, менеджер приехал забежал на 5 минут и уехал закрыв салон, это - как??? Пожалели что связались... Это - Тайзер??? Тайзер раньше работал, был свой завод, где работали профессионалы своего дела и отвечали за качество! Жаль, а была такая компания... В итоге двери устанавливали с рекламацией. По прошествии одной зимы, ручка облезла как с внешней так и с внутренней стороны, накладки на замках также не в приглядном виде и это дверь за 70 т. рублей! Не рекомендуем заказывать...
Виталий
Level 2 Local Expert
January 30
Обратились для покупки и установки входной двери в квартире. Выбрали дверь, монтажники приехали в назначенное время. Дверь установили, выявили дефекты-царапина на зеркале, замок двери с внутренней стороны встал криво. Попросили монтажников исправить. Сказали, что спустятся в машину за инструментами и поднимутся исправлять. В итоге они спустились и просто уехали. Пришлось писать, звонить менеджеру в салон. Договорились, что они приедут в другое время и исправят. (Опять пришлось отпрашиваться с работы, чтобы они исправили свои недочеты). Замок исправили, с царапиной на зеркале ничего не смогли сделать. В переписке с менеджером договорились, что сделают скидку в размере 5000р. Также согласились сделать откосы. За наличники заплатили. Установка откосов стоила 3000р. Т. е. организация осталась должна нам 2000р. После этого установили откосы не тех размеров. Обещали исправить за счет той разницы в 2000р. Но замены так и не дождались. Сколько не обивали пороги-никто не мог сказать, когда заменят. В итоге так и не заменили, и 2000р не вернули. Присоединяюсь к отрицательным отзывам такого типа, что деньги получили, а дальше нет заинтересованности в клиенте. Постоянно нужно писать, звонить, приезжать, чтобы добиться какой-то информации. Оставшуюся разницу в 2000р так и не вернули. C таким отношением в эту организацию больше ни ногой!
1
Евгений
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Купили данную сложную входную группу в июне,для ресто-бара,все сделали быстро и качественно ,хоть и офис был закрыт на реконструкцию,не побоялись заказать в онлайн режиме,доверившись бренду Тайзер,который работает уже около 30 лет.читаю негативные отзывы,и понимаю,как бизнесмен,что это обычные происки конкурентов.увы,без этого никак.хотя как говорится плохая реклама-тоже реклама,и нынешние хейтеры это будущие фанаты…процветания производству и коллективу Тайзер👍фото для достоверности комментария прикладываю,наличники еше не установили(это уже доп.опция)но думаю на фото уже все ясно видно разницу без лишних слов.