Сегодня ехала с ребенком,машину заказала с вечера и мне было сказано диспетчером о бесплатном ожидании 5 минут.Утром робот также сообщила о назначении машины и о бесплатном ожидании 5 минут.Цена поездки-165 рублей.Машина была заказана на 8.00 вышли мы в 8.06 .в итоге заплатить надо было 215 рублей. А платного ожидания нет сказала ,хамившая мне ,весь разговор диспетчер!Даже не попыталась мирно урегулировать ситуацию!В итоге просто бросила трубку!
Елена Николаева
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Отвратительно. Заказала машину, с уточнением - есть машины свободные? На что, оператор ответила - конечно. Хотела уточнить, через сколько примерно ожидать машину не тут то было, оператор бросила трубку, не дослушав. В результате ожидание растянулось на полчаса и в конечном итоге - вуаля, машин нет! Супер сервис!!!! Хочется обратиться к владельцам сервиса - проведите работу с операторами!
1
Полина Васильевна
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Устроил оператор чётко сказал и объяснил, водитель был отчётливо по пункту и очень меня поразил решением спасибо вам таких работников по больше !!!
1
1
Виктория Осинцева
Level 2 Local Expert
November 13, 2022
Заказали такси. Ждали 20 минут, в итоге наконец-то приехало. Номеров не было видно. По пути водитель решил заехать в магазин. Я считаю это некомпетентно по отношению к заказчику. Прождали около 5 минут, а это плюс ещё время. По пути в бардачке увидели литровую банку пива. По приезду водитель высадил нас прямо на проезжей части. Это был самый худший заказ такси в моей жизни.
4
Инкогнито 4848
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Отличное такси!!! Всегда пользуюсь!!! Учень удобно что можно предварительно заказать машину.
1
2
Наташа Иноземцева
Level 7 Local Expert
May 5, 2022
Вызвали такси пообещали приехать , в результате звонят и говорят мы не приедем. Что это за такси такое!!! Девочки вообще города не знаете. Я сама работала диспетчером!!! Все объяснила как проехать . больше вызывать вас не буду. Отношение ужасное. Сидите тогда дома и не работайте. А то по городу только ездите за огромную сумму.
1
5
Александр Ефимов
Level 3 Local Expert
April 16, 2022
Заказали минивэн, для поездки. На точное время. За час до назначенного времени, позвонил оператор, и сообщил, что данных автомобилей у них нет. Вроде как, заказывайте два простых авто. После непродолжительной беседы, просто положили трубку. На повторные звонки, отвечали, что заявку принял стажёр, а с него спроса нет. Оценка минус 100