Всегда нравилось это такси. Однажды меня даже встречали в Домодедово, самолёт задерживался на 3 часа с Испании, но дождался водитель молодчина и ещё заработал там денег в ожидании. И меня доставил в целостности и сохранности. Но сейчас не могу дозвониться.
Наталья Цветкова
Level 9 Local Expert
March 10, 2021
Постоянно пользовалась Автосферой много лет, нравились машины, водители, а также принципиально хотела поддержать компанию Зеленограда. Теперь так же принципиально поменяла компанию, потому что Автосфере я в качестве постоянного клиента очевидно не нужна, и отсутствие клиентоориентированности меня не устраивает. Не держитесь за клиента, который не имел претензий и стабильно приносил доход - не вопрос, найдем другие такси. Привет оператору Илье, разговаривать с которым невозможно.
6
Екатерина Логинова
Level 3 Local Expert
December 8, 2020
Добрый день.
08.12.2020 в 10:50 была вызвана машина такси, в 11:05 я позвонила спросила где машина и через сколько будет, мне ответили что Водитель который принял сначала заказ, он его отменил и теперь другой таксист возьмёт заказ и ждать ещё максимум 15 мин. Я спросила почему вы сразу не позвонили и не сказали что ожидание такси увеличится, для меня важно время! Каждый вызывая такси планирует время прибытия его в место назначения! Прошло ещё 15 мин, я позвонила снова, девушка оператор говорит что ему ещё ехать мин 15! Я начала возмущаться! После чего девушка оператор перестала брать трубки! После долгих звонков, она соединила с водителем, где Водитель сказав где его местонахождение, я поняла что ехать ему ещё минимум 10 мин. После разговора с водителем, трубку оператор больше не брала!
Машина приехала только в 11:40 где Водитель уже сам мне позвонил и сказал что приехал, но мы уже уехали на автобусе так как неизвестно было приедет ли вообще машина.
Итог:
мы с дочкой пропустили занятие по английскому языку!
Испорчено настроение
Потеряны деньги
Потеряно время
Вынуждены были добираться на автобусе и пешком!
Просьба наказать рублем оператора который не может распределить заказ и возместить убытки потерянного занятия!
7
2
Нина Бабенко
Level 3 Local Expert
October 19, 2020
Автосфера- прекрасная транспортная компания.Неоднократно обращалась и всегда было внимание диспетчеров и профессионализм шоферов.Такси подается всегда вовремя.Особенно хочу отметить отличное ослуживание 19 октября 2020г при поездке из Алабушево в Москву.Спасибо!
3
Александр Грим
Level 4 Local Expert
January 17, 2021
Всем здравия! Заказал сегодня такси,сказал оператор, что машина будет через 20 минут,вышли с сыном через 20 минут,подождали минут 5,машины нет. Звоню оператору. На вопрос где маш ина,мне в ответ:ну а что вы хотите? Пассажир(с предыдущей поездки)изменил адрес и теперь не могу сказать,через сколько приедет такси,может через 5,а может и через 20 минут к Вам приедет. В таком случае,сказал я,отменяем заказ.
Здесь оператор знает, где такси и куда едет,за время своего ожидания можно было сообщить заранее,чтобы не произошла данная ситуация.
4
Д М
Level 2 Local Expert
May 3, 2021
Заказ на время по городу не принимают, время подачи диспетчер отвечает от 15 до 40 минут. подтверждения выезда авто к вам нет. звонят что машина подъехала за минут 3 до того как она действительно подъехала. водители жалуются что все плохо и они работают за копейки.
3
Татьяна Власенко
Level 6 Local Expert
September 25, 2021
Такси пользуюсь по необходимости,поездки за город в основном.Подача бывает с небольшим ожиданием,бывает с интервалом в час.Меня устраивает цена.В салонах не накуренно,не грязно.
1
Журавлева-"врач"
Level 13 Local Expert
September 12, 2022
Хорошее такси! Почему у водитеоей нет терминалов для рассчета с пассажирами! Это неудобо.
1
Lapsa
Level 6 Local Expert
March 9, 2021
Самое мерзкое такси в Зеленограде!!!! Объявляют одну цену, по факту цена выше и намного. Заказала ко времени, водитель опоздал на 30 минут!!!!!!!! И ещё за подачу денюжку взял, не инул! Не рекомендую!
2
Инна Сивер
Level 7 Local Expert
August 11, 2021
Это что за сервис такой???Ожидание машины по городу 2 часа..У Вас там что,одна машина работает? Раньше так нравилась эта компания,теперь один негатив
Игорь Федотов
Level 7 Local Expert
July 19, 2020
Главное достоинство - водители - спокойные, вежливые. Но так как это не агрегатор, не всегда время подачи укладывается в нужные рамки, поэтому приходится заказывать какой-нибудь Яндекс.
1
4
Irina T
Level 10 Local Expert
April 29, 2019
Заказывала такси на 16 апреля на 4 утра из Зеленограда в Домодедово. Сразу оговорила с оператором, что мне нужна только оплата картой и квитанция, т.к. у меня коиандировка. Приехал водитель, и первое, что он мне заявил: "А давайте налом оплатите?" Я ему напомнила, что нет, мне нужно платить картой, и вообще у меня нет нала. Он начал настаивать, что мы сейчас поедем в Сбер, явсе спокойнойно сниму, и нет проблем. А все из-за чего? У него не хватит бензина до Домодедово, а денег на бензин у него нет. Это нормально вообще?!! Больше всего меня удивило, что мои доводы он слушать не хотел вообще, требовал, чтобы я ему объяснила, почему мне в лом поехать в 4 утра куда-то и снимать деньги с банкомата чужого банка, и еще комиссию платить. Апогеем было предложение оплатить моей картой бензин!!! В итоге я позвонила оператору, мне сказали выходить из машины, и что мне подадут новую через 5 минут. Подали через 10. В итоге потрачено больше 20 минут, а ехать не ближний свет, дв еще и в аэропорт.
Очень надеюсь, что этот водитель у вас больше не работает, а если всё-таки еще у вас (что странно), то вы ему объясните, что клиент вообще не обязан ничего ему объяснять, и тем более оплачивать бензин.
14
2
Tk
Level 11 Local Expert
September 11, 2021
Разочарование , много лет пользовались услугами такси Автосфера, хорошие водители , безопасность, но последние три раза девушка диспетчер отказывает направлять машину в Москву, ощущение создалось , что выпрашиваешь ….. очень жаль , что так все изменилось .
2
1
Марина К.
Level 2 Local Expert
January 24, 2020
Отвратительная компания. Заказывала за 40 минут, так как очень важно было не опаздать к врачу. Но за 40 минут так никто и не позвонил. Звоню оператору. Оказывается ""машина была, вам звонили, ждали и заказ сняли". Но звонка-то мне не было! Что это было? Неопытный оператор? Сбой компьютера? Мне все равно. Я к врачу не попала. А было очень над о. Ненадежная компания. Не советую.
7
3
Natali Gulyaeva
Level 8 Local Expert
October 10, 2019
Ну что за подача машины????! Может оператор думает, что клиет вызывает такси ради удовольствия?! Второй раз обещают машину в течении 45 минут, ну не укладываетесь- отзвонитесь. Записала детей в поликлинику за неделю, позвонила заранее в такси. Так в итоге еще и таксист не туда приехал:-( ни извинений ни сожаления. Очень растроилась. Оценка -неуд. Для важных поездок буду пользоваться другими службами.
8
2
Светлана Колосова
Level 12 Local Expert
August 15, 2021
Ни когда нет машин, раз двадцать звонила, и надоело -Сделала вывод, что их услугами больше не пользуюсь(((!!!
1
Anonymous review
March 28, 2019
Часто пользуюсь услугами такси. Водители разные во всех компаниях, как повезет. Хочу отметить Евгения на авто с красивым номером 555. С таким комфортом давно не ездила. Во-первых, место 50-40 минут доехали за 18. Не заметила ни пробки, ни перестройку на дороге. Водитель высший класс. Спасибо всем.
4
3
Мария Косиненко
Level 3 Local Expert
August 28, 2020
Очень хорошее такси,водители русские,адекватные и очень вежливые!!машины чистые,что не мало важно
4
Андрей Т.
Level 2 Local Expert
September 22, 2018
В качестве отзыва оставлю мою переписку с диспетчером:
Здравствуйте.
У меня вопрос по вчерашней встрече из Шереметьево D.
Я заказывал встречу прилет 22:20
указал что мы с багажом, что быстро мы не будем.
Я перезвонил водителю уже с пешеходного перехода в 23:30, он подъехал через 16мин.
За поездку он взял с меня +300р.
Правильно ли это? Мы вышли получается на стоянку через 1час 10 минут от момента посадки по расписанию.
Признаться честно с меня за многие годы и разные кампании нигде на трансфере денег не брали. Тем более что прилет международного рейса +багаж 1час10мин явно не выгядит чем-то вопиющим.
Возможно, у Вас поменялись правила,
поясните пожалуйста, чтобы на будущее у меня была информация для выбора.
Спасибо
Avtosfera
теперь в чате
Добрый день. Нет у нас абсолютно ничего не менялось. 30 минут бесплатного ожидания с момента прилета.
получается что время пошло с 22:50?!
все верно
С багажом Шереметьево D через границу никто не успеет за пол часа дойти до стоянки
Наверное я не буду у Вас заказывать больше трансфер
таковы правила нашей компании.
22:20 касание полосы, +10 мнут руление, + + +
!!!
такого точно нив одной компании нет
Я думаю написать отзыв об этом
спасибо
только что, просмотрено
Хорошо, пожалуйста.
7
5
Алексей Степанов
Level 9 Local Expert
October 17, 2019
Такси возможно и не плохое. Но водители жесть, ездят безобразно!!! 17.10 около 9:30 наблюдал как водиль машины спец оклейки с номером УА 438 77 , объезжает пробку по обочине, и в нагл ую подрезает машину с женщиной за рулем , у нее в машине ребенок! Жалко не было возможности догнать, объяснил бы ему по мужски!
10
3
Алекс
Level 21 Local Expert
May 21, 2023
Очень хорошее такси! Жалко что закрылась!
1
Валерия С.
Level 6 Local Expert
October 17, 2019
Сфера скатилась ужасно, а жаль... больше не буду пользоваться вами и друзьям и знакомым тоже больше не буду советовать вас. Есть куча других контор, начиная Бамбуками, заканчивая Яндексами
5
3
мария косиненко
Level 2 Local Expert
July 19, 2020
Всегда русские водители,операторы говорят реальную подачу машины(не врут), машины чистые!
1
4
игорь кудряшов
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Дозвониться не могу 15 минут😡
1
?????
Level 2 Local Expert
December 2, 2018
Дружелюбное такси, хорошие водители, оперативная подача, доверяю им возить своих детей, когда сама не могу.
5
4
Тимур
Level 14 Local Expert
November 28, 2019
Регулярно заказываю такси до аэропорта. Всё ок.
2
4
Djus
Level 11 Local Expert
June 13, 2019
Один из руководителей неспособен грамотно руководить хорошей фирмой такси.
5
2
Мурррси
Level 5 Local Expert
March 29, 2019
Грубость и хамство операторов,что уже и не хочется дальше пользоваться этой службой такси
9
7
Sergey Melnikov
Level 7 Local Expert
December 23, 2019
Лучшее такси Зеленограда!
1
4
nick rzn
Level 11 Local Expert
June 15, 2019
Соседи. Пользуюсь. Хороший сервис
3
4
ПолиГрав - производственная компания
Level 8 Local Expert
June 28, 2018
Удобный вызов, безопасность вождения присутствует. Обманут не бывал.
4
4
Александр Верендеев
Level 11 Local Expert
May 21, 2018
Нет подачи ко времени.
Ну ещё криво написано приложение.
В остальном - идеально.
2
4
Ольга К
Level 5 Local Expert
March 18, 2018
Хорошее такси, вежливые операторы, аккуратные водители, быстро подали машину.