Лучшее такси в Симферополе. Подача машины всегда во время. Салон чистейший, всегда комфортно ехать. Спасибо! Ребята, держите уровень , если честно я была удивлена , что ко мне приехала машина из моей молодости, на которой когда то гоняли в 90е. Цены у вас не дешёвые, всегда было всё шикарно. И ещё огромная просьба к вам, проводите инструктаж , как общаться с клиентом. Я пользуюсь вашим сервисом давно и не хотелось бы писать такие отзывы. Дело было 4 октября, заказ на 16.30.
1
3
Show business's response
Виктор Иванов
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
В Крыму стало очень хорошо работать служба
такси
Солнышко в любом месте скачать приложение можно вызвать такси водители приезжают села города быстро
на очень хороший автомобилях
очень вежливые водители рекомендую всем жителям Крыма и Приезжим
скачать приложения такси Солнышко и вызвать такси ставлю 5 .
Другие Службы такси :
Максим ,Ветерок ,Пикап ,и много других служб вызвать такси не реально водители не хотят ехать на заказ потому как они подняли комиссию с заказов и водители не соглашается брать заказы вообще можно и час и два прождать приедет очень грязная машина салоне будет вонять куревом и водительским потом
они походу живут
в машинах не моются и не отдыхают водитель едет спит страшно ехать с этими службами стало
такси
машины так и не приедет на заказ .
Вызовите такси Солнышко машина быстро чистые в салоне свежий воздух приятно ехать вежливые водители приедут за 7-8 минут на заказ рекомендую службу ставлю 5.
5
11
Show business's response
Дмитрон
Level 10 Local Expert
December 26, 2024
Вам пообещают машину, спустя пол часа оператор пообещает позвонить водителю и пропадет оператор. Клиентоориентированность на уровне так себе... Водителю на авто с номером 989 пламенный привет.
Upd. Связал оператор с водителем, который оказался не в курсе, что выполняет именно наш заказ и он находится в другой части города. Оператор пообещала найти новую машину.
В общем, если вы ищите срочно машину, то это не в этой службе. 2 раза приедут, а на третий нет.
Show business's response
Tatyana
Level 9 Local Expert
January 6
Полнейшее отсутствие клиентоориентированности!
Такси заказала заранее на определенное время для поездки на ж/д вокзал.
В назначенное время обратная связь отсутствовала, перезвонила и услышала в ответ равнодушное: " Не можем найти машину, перезвоним позже..."
Это как?!
Пришлось в срочном порядке искать альтернативные варианты, в такси "Максим" оперативно решили проблему.
Никогда больше не обращусь в эту не профессиональную службу "Солнышко"!
Show business's response
Тамара
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Лучшее такси в городе, цены оптимальные, машины и водители хорошие, приложение удобное и простое в использовании. Рекомендую👍🏼
2
Show business's response
Татьяна Кошман
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Самое ужасное такси, позвонила заранее, за 6часов и попросила к назначенному времени приехать. И перезвонить если не получится найти машину. Сама позвонила к назначеному времени, на что они ответили, что не обязаны меня предупреждать если нет машины, и вообще не обязаны брать предвврительный заказ. Сервис ужаснейший. Желаю чтобы эта контора быстрее распалась.
Show business's response
Роман Буря
Level 3 Local Expert
January 7
Много лет пользуюсь Такси Солнышко, но сегодня впервые водитель в наглую попросил добавить 100₽ сверху за ожидание, которого не было. А оператор говорит, что нужно предупреждать когда заказываешь такси, что на улице есть лужа. Хорошо что мойку машины не предложили оплатить.
Show business's response
Кристина Владимировна
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Такси ужасное, хуже нет! Оператор грубиянка (не представилась)
Заказывали такси, по ее мнению такой улицы нет и не существовало! Не разобравшись добавили в черный список, никогда не заказывайте это такси
2
2
Show business's response
Melina1919
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Хорошее такси.Всегда внимательные диспетчеры и быстрые водители.Не раз меня выручали,когда надо было быстро доехать.Да,немного дороже,чем у других фирм,но всегда отличные машины и внимательные водители.Очень рекомендую.
4
4
Show business's response
Лилия Ч.
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Сервис заказов просто ужасный...заказала такси ,ждали никто не звонит ..перезвонила повысила цену..никто не едет .звоню ещё раз просто берут и сбрасывают звонок..
Show business's response
имя фамилия
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Если хотите приехать вовремя- внесите этот номер в чёрный список! Что ни попытка вызвать такси- в вашем районе нет машин
2
2
Show business's response
Bobson
Level 9 Local Expert
May 24, 2022
Хорошее такси, всегда быстро приезжают, удобное приложение, видно кто взял заказ и где едет, очень хорошие и вежливые водители,а самое главное машины хорошие, чистые, ну если не считая когда дождь)))) и никогда не было чтобы воняло от машины или водителя, как в других службах
Даже вот когда жарко было водители сами приезжают с кондиционером, не нужно просить чтобы включил, плюс пыль в салоне отсутствует, в общем такси доволен...
Обычно вызываю тариф стандарт, если через 2-3 минуты не берут, тогда комфорт и машина уже где-то рядышком! Можно смело одеваться и выходить, всем удачи, надеюсь так дальше и будут обстоять дела в этой службе
3
10
Show business's response
Ольга Решетняк
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
заказывали отложенный заказ, чтобы в Саках встретили человека с поезда (за доп плату) и отвезли по городу. Заказывали за 1,5 часа до прибытия. в момент, когда уже поезд приехал, позвонил автоответчик и сообщил, что машина не найдена. прождали еще 20 минут, так никто и не приехал
4
3
Show business's response
Natalya Sotnikova
Level 13 Local Expert
May 16, 2024
Доброе утро!
Вчера воспользовались услугами вашего такси. Хочу выразить огромную благодарность за качественную услугу.
Машина приехала раньше на 5 минут, водитель терпеливо дождался пассажиров ( пожилые родители с чемоданами ). Водитель ( имени к сожалению не знаю) очень вежливый!
Ещё раз, большое спасибо!!!
Show business's response
Гера Гера
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Ждали такси 40 минут, позвонили в службу, сказали, что разберутся с водителем и выслали нам нового, очень странно и неприятно
1
3
Show business's response
Гриша Бабенко
Level 10 Local Expert
December 16, 2024
Очень удобный сервис такси быстрая подача Машины чистые Раньше вызывал такси Максим это просто отстой и помойка
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Быстрая подача машины, водители очень культурные, вежливые, машины все хорошие в идеально чистом состоянии. При жалобе на не совсем корректного общение диспетчера - моментально перезвонил специалист отдела контроля качества и ситуация была разрешена. Спасибо
2
5
Show business's response
Ирина Мельникова
Level 14 Local Expert
July 27, 2024
Солнышко радует скоростью и адекватными ценами! Свети всегда!
2
Show business's response
фамилион ибазер
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Всем советую данное такси , операторы быстро отвечают , водители адекватные ! Автомобили ухоженные , было приятно передвигаться по своим нуждам .
1
Show business's response
нина ткаченко
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Сегодня вызвала такси, приехал не на тот адрес. Большая просьба научить водителей пользоваться навигатором.
3
1
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Спасибо больше, очень выручили нас уже дважды. Для примера, сегодня вызвали Такси апп и Максим, за полчаса до выезда, несколько раз повышала цену, так никто и не приехал, в Солнышко позвонила, в течении 3 минут машина была у меня, да немного дороже, чем у других, но пока меня не подводили, в отличии от других служб
2
3
Show business's response
Борис Божко
Level 10 Local Expert
May 24, 2024
Видимо из-за отсутствия конкуренции , крымские такси осень обленились, прождал пол часа, потом пришло сообщение, сто машина еще не найдена, хотя не был час пик, тутже набрал другое такси, в течение менее 5 минут нашлась машина, а через 3 минуты подали.
4
1
Show business's response
Иван Шрейн
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Таксисты последнее время стали закрывать заказ только отъехав от места подачи, не единичный случай, для чего не знаю, на вопрос водитель просто отмолчался, служба поддержки в приложении ответа никакого не даёт, только лишь что-либо в формате "мы проведём беседу... " и т.д.
Теперь вопрос: если водитель закрыл заказ у себя в приложении, несёт ли какую либо ответственность за пассажиров эта фирма/организация занимающаяся извозом, на которую работает этот водитель?
5
3
Show business's response
olga zueva
Level 10 Local Expert
December 23, 2024
С учётом проблем такси в городе Симферополь-это хорошее такси.
Show business's response
Владимир Рожков
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Лучшее такси.Водителя местные что радует,диспетчера местные и служба именно местная а не с материка.Пользуюсь 10 лет данной службой.Всегда качественно и быстро,есть номер водителя для связи.Ребята молодцы,а самое важное что если просишь детское кресло то приезжают с нормальным каркасным креслом
1
10
Show business's response
Павел Ковязин
Level 13 Local Expert
September 4, 2024
Быстро приехал и быстро отвёз, очень хорошо!
1
Show business's response
Ирина Лещева
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Было неплохое такси. Сейчас неоправданно высокие цены и дополнительно выставляют счёт за ожидание, которого не было.
Подвезти друга по ходу следования- двойная оплата.
К сожалению больше не буду пользоваться услугами данного такси.
1
1
Show business's response
Лола МП.
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Не совсем понятное приложение и цены на детский тариф выше, но в итоге приехали без детского кресла. Нет возможности в приложении при детском тарифе выбрать класс авто. Ехали днём в одну сторону, вечером обратно. Заказы взяли сразу и приехали минут через 10-15. Впервые заказывала это такси, потому что maxim вообще не приехал на вызов с ребенком даже за двойную цену . Первый водитель вообще молодец, помог с шариками в багажник и большим пакетом в салон , пристегнул ребенка ремнем, тк не было кресла и он сказал, что в заказе это не указано, хотя выбирали детский тариф, ребенку почти 2 года. Помог и в начале, и в конце поездки. Второй водитель даже не вышел помочь ни в начале поездки, ни в конце, все сама складывала и забирала, в багажник ставить ничего не захотел.
2
2
Show business's response
Юлия Воротникова
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Обслуживание ужасное , машины грязные , водителя грубые , подача машин долгая
2
Show business's response
Надежда Крикливец
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Еденстаенное такси, которое возит по городу! Спасибо вам за это! Максим и Ап настолько обнаглели, пока +200 руб не добавишь, не поедут!!!! Да ценник тут немного выше, но подача машин быстрая, водители вежливые!
2
4
Show business's response
Вячеслав Азаров
Level 12 Local Expert
January 7
Самое лучшее такси, ожидание доходит до часа, а операторам все равно.
Show business's response
Гордеева Виктория
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Высокие тарифы. Всегда тариф в 2 раза больше, чем у других такси города Симферополь. Пользовалась такси неоднократно, но когда взываешь ночью, будь готов ждать по 40 минут, при этом никто не перезванивает и не говорит о времени ожидания. В час пик на тариф не обращала внимания, тогда как надо, э так пипец... Ночью- это беспредел. Сегодня прождала на улице 45 минут, машина не найдена.... При этом 3 раза звонила, а в ответ: на ваш заказ нет машин. Так можно перезвонить и сказать. Что это такое?. Когда за заказ в 3 км берут 570 руб нельзая получить ответ? Что это такое? Когда наладится в Крыму служба такси. Нет слов. На материке все четко, а здесь без мата не сказать!
8
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Хочу поделиться мнением... Такси хорошее, обслуживание - хорошее, вежливые водители, диспетчера. Но есть, точнее появилось НО.... В последнее время очень долго начали ехать водители... более 10 минут, приходится продлевать ожидание, а параллельно, вызывать другое такси и парадокс, то такси приезжает быстрее и дешевле, и приходится отказываться от Солнышка.... Это стало печально, поэтому вызываю конечно, но не надеюсь уже 100%.
Спасибо.
4
4
Show business's response
Аня Никишова
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Спасибо большое отличный сервис
1
1
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Сколько не пользуюсь такси всегда выручает Солнышко, адекватные водители, не приходится долго ждать
2
Show business's response
Артём Мясников
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Заказали такси, сказали ожидать больше получаса, за пять минут до приезда водителя позвонили и сообщили, что свободных водителей нету. Вопрос, почему раньше нельзя было позвонить и сообщить об этом
5
1
Show business's response
AlinaD
Level 7 Local Expert
April 12, 2024
Такси не вызвать, ехать не хотят за 10 км, игнорят, все отзывы положительные проплачены, такое такси не кому не нужно
5
Show business's response
Инкогнито 2786
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Операторы общаются хамски. Заранее, ко времени машину нет смысла вызывать, машина не приезжает. Поиск машины - как повезёт, в районе машин может не быть. Подводят очень часто.
3
Show business's response
Дмитрий Собещанский
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Воспользовался в Новый год (до 24 и после) и очень доволен. Культурно, общительно и достойно!!! Лада е574ув, водитель молодой, но красавец человек!!!
8
Show business's response
Елена Глазунова
Level 4 Local Expert
January 4
Такси супер ,не разу не подвели !
Show business's response
Юлия Г.
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Всегда пользовалась службой солнышко, всегда была довольна. Сегодня подвел водитель Гурген, просто без предупреждения уехал с назначенного места.Минус большой вашей службе.
7
Show business's response
Инкогнито 3404
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Отвратительная работа операторов! Вообще отбивают желание обращаться сново !
3
3
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Вчера вызвали такси с Севастопольской на евпаторийское шоссе 18 в ресторан Байский дворик, я не знаю какой там диспетчер, но таксист привёз меня на меганом и типа выходите. Я говорю: вы не туда меня привезли! А он мне давай заливать, что по километра туда, и это Евпаторийское шоссе 8. Тут же берет следующий заказ. В итоге я звоню диспетчер, а она мне говорит, что такого адреса нет, что адрес который нужен мне находится на посёлок Гресовский, улица гресовсеая 18, Вы там совсем ку-ку что-ли? Откройте карты и посмотрите Евпаторийское шоссе 18!!!
В итоге водитель минут 20 ковырялся в телефоне причитая кто этот заказ пересчитывать будет и ноя о том, что ему делать со следующими клиентами, заказ от которых он принял и они его ждут. Когда мне это надоело, я хотела выйти, но он специально поехал не дав мне выйти.
Решил довезти меня(спасибо великодушно, после споров и моего явного раздражения, почему я это все терплю) , поверьте вопрос не в деньгах, я не знаю кто идиот, водитель или диспетчер, но я не страдаю проблемами с дикцией или незнанием точного адреса. Всю дорогу этот водитель ныл какиеже все идиоты и понабирают кого попало, я попросила его закрыть рот ибо не обязана это слушать. В итоге моя поездка вместо 20 минут составила все 40, зачем мне такое такси??
Адекватности 0, сервиса 0.
Зачем такие услуги, которые в полной мере не предоставляются?
16
3
Show business's response
Ольга
Level 17 Local Expert
June 4, 2023
Отличное обслуживаие. Заказ приняли быстро. Авто подъехал за 10 мин. Вежливый и аккуратный водитель. Чистый салон. Детское кресло было в наличии( при заказе это было обговорено). Доехали аккуратно. Спасибо.
2
6
Show business's response
длявер усеинов
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Супер такси Всем советую машины приезжают быстро вежливые водители
2
6
Show business's response
Алексей Толстов
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Самое лучшее такси!!!!
1
1
Show business's response
Леонид Ц
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Хорошее такси,водители всегда вежливые,приветливые,подача всегда быстрая,если заказываешь в городе,в пригороде нужно подождать минут 10-15,машины практически всегда чистые.
Водитель никогда не пристает с тупыми разговорами,как в других службах.
Пользуется вся семья и всё довольны!
1
9
Show business's response
Alex Zaikin
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Ожидание такси по времени как путешествие до солнышка
4
1
Show business's response
Сергей С.
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Мне просто интересно к кому оно вообще приезжало а не то что вовремя я ждал ждал так и не дождался
6
2
Show business's response
Terramont
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Лучшее такси Симферополя! Только в последнее время урезали бонусы, если раньше с заказа было 25р +-, то сейчас 8-10. Мелочь, конечно, но было приятно в конце неделе проехать за бонусы. И хотелось бы, чтобы заказы брали быстрее, то бывает, что на конкуренте уехать быстрее.