Диспетчер очень грубый. Звонили девушке. Оставили наушники в такси, попросили вежливо помочь, на что получили оскорбления и не приятный диалог. Нам сказали что мы звоним чтобы мужика найти и обращаться нужно в другую службу. Очень грубая и невежливая девушка. Наушники так и не нашли. Больше спасибо такси ямщик.
Erika Heige
Level 4 Local Expert
February 7
Диспетчер не плохой, но водители бывают недовольны, что их потревожили предлагают пересесть на велосипед ?? не понимают куда я рано прусь, Нет не на службу! На работу! некоторые употребляют , не скрывают этого от пассажира, не советую проще ждать другое такси
ВикВик
Level 12 Local Expert
October 3, 2024
С сервисом по телефону все плохо. Спросила, можно ли заказать такси заранее, чтобы гарантированно уехать вечером на вокзал. Гражданка со мной разговаривала таким тоном, как буд-то я бесплатно до Москвы меня попросила отвезти! Ну ок, вроде как, если будут машины, то меня отвезут. Но это не точно. Мало того, что общается на повышенных тонах, при названии адреса спрашивает меня "это северное?" отвечаю, что не знаю, я здесь в гостях. На это женщина кричит, что "буду я ещё гадать, откуда вас забирать" и бросает трубку. Господа владельцы данной службы такси, вы хоть иногда ликбез проводите, как общаться с потенциальными клиентами. Сказать, что я в шоке от такого сервиса - не сказать ничего. Разумеется, буду обращаться к другим перевозчикам.