TaksiS-Smolensk
Directions
Площадь Победы
500 m
Similar places nearby
7 reviews
October 14, 2023
Обратился к ним для заказа авто. Так как поезд в 3 часа ночи прибывал на жд вокзал Смоленска, а далее дальняя поездка по области. На ломаном русском оператор подтвердила мне авто, на просьбу дать номер водителя сообщила, что номера не дают, а меня за час оповестят какая машина будет. В день икс началось самое интересное. За 15 минут до указанного времени мне позвонили из такси и робот сказал, что авто пока не найдено и его ищут. В 3.15 позвонили и опять же робот сказал, что меня ожидает чёрный фиат. На привокзальной площади я его не нашёл. Раза с 5 получилось дозвониться до водителя (по номеру такси и доп набору) там, снова на ломаном русском, водитель попросил чтоб я отменил заказ, тк очень долго ждал меня и уехал. На мой вопрос где он меня ждал - ответил "у багажя", ага конечно. До живого оператора так же невозможно было дозвониться, тк суббота и они не работают. По итогу вызвал яндекс такси и спокойно уехал. В эту же помойку больше никогда не обращусь и вам не советую.
December 18, 2022
Вообще нормальное такси. И машины у них нормальные. Пользуюсь постоянно.
November 29, 2019
Всем, здравствуйте!
Хочу оставить свой отзыв о безобразном отношении данной компании к своим клиентам.
19.11.2019 года я воспользовался услугами такси в данной компании, когда был в командировке в Смоленске.
Когда поездка завершилась, после оплаты я попросил водителя дать мне документ для отчётности, подтверждающий мной оплату такси, однако водитель отказал мне, сказав, что ему не дают никаких документов и он не может мне ничего дать. Хотя при заказе такси я акцентировал на этом внимание.
В результате я обратился напрямую в компанию (позвонил и написал сообщение).
По телефону мне сказали - "звоните завтра, завтра всё выдадим". Потом дозвониться было невозможно.
По электронной почте я написал Владиславу Петренко), он меня спросил детали поездки и после этого перестал отвечать, и стал игнорировать мои запросы.
В результате мне так и не выдали чек, подтверждающий мной оплату, чем сильно меня подставили.
Больше никогда не обращусь в эту службу Такси, которой наплевать на своих клиентов.
Будьте осторожны, если они не дают чек, значит вы как пассажир, не застрахованы в такой поездке и эта компания не будет нести ни какой ответственности за вашу перевозку.
1