Шикарный отель-дворец с готовыми интерьерами для фотосессий. Отмечали свою годовщину свадьбы, в номере нас ждало шампанское в качестве поздравления от отеля. Великолепные завтраки, хорошая спа зона
4
1
Show business's response
ermolovart
Level 6 Local Expert
October 1
Красиво , но ждал большего
Show business's response
Наталья Б.
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Шикарный Отель, идеальное местоположение. Завтрак отличный. Чистота. Персонал выше похвал. Минусов нет никаких. Очень хочется вернуться.
3
Show business's response
Алексей Ш.
Level 19 Local Expert
November 20, 2023
Суперсервис, прекрасные ведущие и вкусная еда! Отлично!
Show business's response
Анатолий Коробко
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Очень познавательная экскурсия,экскурсовод интересно,грамотно познакомил с особняком Елесеевых.
3
Show business's response
Федор
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Империал :)
Название говорит само за себя. Отличный отель в центре. Тихий, просторный.
Воникающие проблемы персонал решает оперативно.
1
Show business's response
desdes desdes
Level 18 Local Expert
January 12, 2023
Пожалуй все хорошо! Завтрак не плохой, но одно и тоже! Шампанское пойдет! Бассейн зачет! Народу никого! Ходят иногда экскурсии, ну эт нормально!
Show business's response
Лариса
Level 11 Local Expert
November 30, 2021
Прекрасный отель. Номера просторные. Все выдержано в одном стиле. Интерьер, в котором чувствуешь себя частью дворянского сословия. Нам очень очень понравилось. Обязательно вернёмся ещё.
Завтраки просто роскошные!!! 😍
3
2
Show business's response
Игорь Завьялов
Level 18 Local Expert
May 10, 2022
Отличный отель, хотя местами видно что ремонт давно не делался. При этом шикарный вид на дворцовую площадь. Очень удобно расположен по отношению к Эрмитажу!
Show business's response
Alex Timokhin
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Прекрасный отель! Заботливый персонал! Вкусная и здоровая еда! Место, где история тесно переплетается с современной действительностью.
3
Show business's response
Рузалия А.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Ооочень всё понравилось, шикарный отдельно, рекомендуем👍🔥💖
Show business's response
Oles L
Level 15 Local Expert
November 9, 2021
Отелю я бы поставил 4, но в купе с бассейном - твёрдые 5. Бассейн крутой, людей мало, есть пара маленьких, но жарких саун. Вопросов к обслуживанию и чистоте нет. Большие ванные комнаты и качественная сантехника. Но в коридорах и лобби довольно старая кожаная мебель, требующая ремонта, темно, ковры (на любителя), довольно уныло.
2
Show business's response
Ольга Легостаева
Level 9 Local Expert
January 8
Очень красивый особняк и интересная экскурсия!
2
Show business's response
Владимир Каплин
Level 10 Local Expert
February 10
Приятный отель, но много мелочей которые портят впечатления. В номере может остаться грязная посуда после уборки, номер ко сну не готовят, бассейн большой, но отваливается плитка и т.д. Цена при этом очень даже приличная
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
April 19, 2022
Начну с минусов. Общее впечатление «приветливости» на ресепшене и в зоне СПА - на троечку. Утюг и гладильная доска, которые приносят по запросу - это что-то старое и «полуживое». Кофемашины в номере нет. На завтраке в отеле 5 звёзд хотелось бы видеть хотя бы что-то похожее на настоящий сок, а не 2 вида пакетированных. Завтрак в целом не плохой, но ничего особенного. То, что можно заказать яичницу узнал из отзывов в процессе бронирования, нигде об этом не написано и никто не предлагал. Отель экономит яйца? :) Сервис на завтраке в отличие от ресепшена и СПА - хороший. У нас был неприятный инцидент, на парковке возле отеля нам и ещё 3м автомобилям вандалы ночью оторвали зеркала плюс нам ещё поцарапали двери. Поэтому на машине туда точно ехать не рекомендую. Да, отель изначально не заявлял, что у него есть парковка, также парковка бесплатная, но учитывая, что это произошло в 2х метрах от входа в отель на местах, которые «забронированы» под отдыхающих данного отеля самим же отелем, то хотелось бы услышать от отеля какие-то хотя бы символические извинения. Все, что было сделано - это вызов полиции и звонок в 7 утра в воскресенье сообщить нам «радостную» весть, как будто в 7 утра я могу что-то постфактум сделать. Спасибо, выспался. Очень странный режим работы ресторана и рум сервиса. Ресторан до 20:00, рум сервис до 21:00. Поэтому если вы, как и мы приезжаете вечером и хотите поужинать после дороги, то ищите другое место, благо рядом есть что выбрать. В номере неприятный запах, напоминает ладан, привыкаешь к нему быстро, но вот одежду потом пришлось сдать в химчистку. Возможно, это запах старой мебели такой, мы так и не поняли. В целом, на наш взгляд, отель по услугам и сервису не соответствует нормальной сетевой пятерке.
Из плюсов:
Очень хорошее месторасположение, рядом улица на которой много мест, где можно покушать. Пешком можно дойти до многих достопримечательностей. Ночью тихо. У нас был вид на Мойку и Невский проспект. Сам отель - это бывший особняк какого-то банкира, внутри красиво, напоминает музей :) Номера в таком же стиле. Кровати плюс/минус удобные. Выбора подушек нет. В целом «фишка» данного отеля - это как раз здание в котором он находится и номера в таком же стиле. Все остальное - хорошие 3-4 звезды со своими нюансами о которых написал выше.
1
Show business's response
Николай Буров
Level 16 Local Expert
May 11, 2023
Удобное расположение, вкусно, бассейн супер. Персонал отличный.
Show business's response
Ирина
Level 15 Local Expert
January 26, 2022
Все очень круто! Приветливый персонал и тд. Отель соответствует заявленным звёздам. Прекрасное расположение, вкусные завтраки, еда в номер.
3
1
Show business's response
Алексей Дмитриев
Level 12 Local Expert
December 18, 2022
Был здесь на экскурсии . там конечно все новодел, но все равно приятно посмотреть как и что было. Хорошее место в общем.
3
Show business's response
Дмитрий Юрьевич
Level 16 Local Expert
March 28, 2023
Хорошая экскурсия, хотя и дороговато. Внутреннее убранство действительно впечатляет
Show business's response
Дмитрий Мартьянов
Level 12 Local Expert
May 24, 2022
Красивый и богатый отель! Классное расположение для прогулок. Единственное завтраки не очень, остальное все на высоте!
Потрясающий Отель- музей купца Елисеева.
Отличный сервис, кухня, персонал- все понравилось и управляющая - прелесть
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Очень удобное расположение. Чистый номер. Завтраки вкусные , отдельно их стоимость дороге, лучше брать сразу номер с включённым завтраком. Персонал приветлив.
3
Show business's response
Roman Kurlanov
Level 9 Local Expert
December 24, 2022
Очень красивый, антуражный и роскошный о ель. Переехал потом в гранд отель Кемпински, там такой отстой, а цена почти одна. Так что у меня 3 отеля в Питере и Талион теперь один из них
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
Отличный отель, красивые дворцовые интерьеры , внимательный персонал , хороший завтрак , очень просторный и удобный номер
3
1
Show business's response
ARIANA LEONENKO
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
Впечатления отличные! В видовом ресторане очень вкусно, без химии. СПА как я люблю, очень спокойно и приватно. Интерьер дворцовый.
1
Show business's response
олеся бондарь
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
Отель в историческом здании и в самом центре города. номера хорошо оборудованы. Великолепные ванные комнаты.Превосходные рестораны, хорошее спа.
3
Show business's response
Юлия Г.
Level 7 Local Expert
October 12, 2021
Всегда при бронировании гостиниц, выбираю предпочтения с наличием бассейна!
Выбор данной гостиницы не стал исключением , но бассейн старый, плитка отваливается, зона спа так же требует реставрации, парная инфракрасная (никакая).
Сама гостиница дорого-богато, но уж слишком помпезно, дух старости, не путать с духом старины… я бы за такие деньги выбор сделала другой))) хорошего отдыха!
3
Show business's response
Alex
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Супер. Особенно бармены всегда рады поднять Вам настроение!!!
Show business's response
Галина З.
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Заботливый персонал, просторные номера, бассейн и солнечная веранда сделали наши выходные незабываемыми. Спасибо!
3
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Были на экскурсии. Очень понравилось. За 1,5 часа обошли 3 этажа и море замечательных фотографий. Рекомендую.
Show business's response
Светлана Легкая
Level 18 Local Expert
February 20, 2022
Когда были там до пандемии , очень понравилась гостиница . Удобное расположение , вкусные завтраки .
Этим летом как-то не зашла эта гостиница нам.
Решили сменить Питерскую локацию .
2
Show business's response
Кирилл
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Менеджменту стоит задуматься сменить охранную организацию, сотрудники которых общаются по понятиям из 90-х и по-этому портят первое впечатление об отеле.
12
4
Show business's response
арт смирнов
Level 6 Local Expert
April 10
шикарные интерьеры, отличный музей
Show business's response
781344 Чуваев
Level 5 Local Expert
November 27
ну красиво с помпой
Женя Т.
Level 6 Local Expert
January 30, 2020
Если мне надо размещать кого-то из зарубежных партнеров - часто размещаю тут.
Хорошо все: от расположения и сервиса, до интерьеров и чистоты. Бассейн на крыше. Из минусов: в последний раз осталось ощущение "уставшего интерьера". То есть он как бы дворцовый, но как будто полежавший в старой театральной гардеробной. Но такое было лишь однажды - может, не повезло с номером! Однако иностранцы этого не только не заметили, но и остались в восторге. Из альтернатив выбираю разве что "Кемпински" - там больше кислорода что ли, светского, если так можно выразить. Персонал владеет языками, отель уютный (несмотря на то, что в самом центре - камерный что ли). С интересной историей. Была удивлена, когда узнала, что здесь даже экскурсии водят для людей, которые тут не проживают!
12
1
Show business's response
дмитрий емельянов
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Интерьеры поражают обилием лепнины. Достойно!
Не жил в нем, но был на джазовом концерте
Show business's response
ольга в.
Level 13 Local Expert
April 25, 2021
Как же там красиво!! Интерьеры завораживают! На 2 этаже шикарный салон красоты! На 6м этаже ресторан (название забыла), но там шикарная кухня, и много блюд из моей любимой оленины!❤🔥
5
Show business's response
Ольга Немкова
Level 4 Local Expert
April 18
Шикарный отель! Все на высшем уровне!
Show business's response
DZ
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Хамство, начиная с ресепшн. Дали номер: рваные халаты, грязный пол, расзбитый санузел. После прохода по комнате в носках - носки подливы носков стали чёрными. Прада, после настойчивой просьбы и часового ожидания, а мы заселились в 23:00, номер поменяли. На вопрос- почему такой номер- ответ был впечатляющим - больше загрузка отеля… Маджести не извинились. А стоимость стандартного номера была 120 тыс рублей за ночь!!! Вообще, номерной фонд ужасно изношен. Требуется реновация. Или понизить звёздность, что, соответственно, опустит цену за номера. В общем, отель не стоит тех денег, которые запрашивает за проживание
6
5
Show business's response
l_o_r_d_j_o_k_e_r
Level 14 Local Expert
May 24
Замечательное место. Больше добавить нечего.
1
1
Show business's response
Вадим Беленков
Level 25 Local Expert
March 3
Красивое место. Обязательно к посещению!
4
Show business's response
Ульф Баккмайер
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Замечательное здание в самом центре города. Понравились само здание, бассейн и терраса на крыше, завтрак. Спасибо!
3
Show business's response
Никита Тимофеев
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Хорошее отношение персонала, номер просторный, есть вме, что только нужно.
Бассейн большой и просторный, вкусный шведский стол
Show business's response
Оксана Леонтьева
Level 14 Local Expert
July 22
Красивый интерьер.
Show business's response
Эдуард Закиров
Level 7 Local Expert
May 13
Просто элитный отель, отвечающий требованиям элитного
3
Show business's response
Марина Цыганская
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Все очень красиво свободная большая территория! Кухня привосходная
Show business's response
Ренат
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Великолепное местоположение, СПА на 6 этаже, антуражные номера.