Обожаю этот магазин за безумно удобную и качественную обувь.
Ноги отдыхают, я Ваш постоянный клиент)
06.05 были в Вашем магазине в Гранд Каньоне, очень понравились зеленые босоножки, но увы оказались с заводским браком.
Продавец Наталья была крайне вежлива, нашла магазин с идеальной парой, забронировала её за мной, договорилась с продавцами, и меня после оповестила...
Я была в шоке от клиентоориентированности Натальи, вежливости, и не за свой отдел хлопотала.
Уважаемое руководство, если Вы читаете данный отзыв, дайте Наталье премию, сделайте управляющим точки или сети))) и держите её ногами и руками))) Клиентоориентированный персонал днем с огнём не найти
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
August 24
Ставлю 1 звезду только за пренебрежительное отношение продавца Ирины.
Всё ей не так.
Тихо говорю (у меня голос осип и я громко не могу говорить)
Спросила про бонусы в день рождение (ДА! У меня день рождение!) и опять ей не угодила. Возмущалась, как я ещё могу про это спрашивать.
Долго на кассе ее держала (целых 2 минуты) и она ушла так и не пробила мне покупку, я попросила другого продавца это сделать. Видите ли у неё в зале много других клиентов, а я ей извините мешаю.
При этом на кассе я была одна и за мной никого не было, и за все время пока я там была, никто на покупку не подошёл.
И ,конечно, она во всем права, даже не принесла извинений.
Обувь отличная, каждый год я себе покупаю сразу много разной обуви. И в этот раз я ушла, купив 4 пары обуви и сумку.
Желаю Ирине все-таки любить свою работу, а если так не нравится, найти по душе.
Ирина испортила мне и всё удовольствие от покупки и настроение моей дочери.
Именно в ваш магазин больше за покупками не приду. Желаю успехов с персоналом.
Show business's response
Анна Елисеева
Level 3 Local Expert
April 1
Каждый раз когда приезжаю из Архангельска, то первым делом прихожу в ТЦ Академпарк в отдел Тамарис, где работают профессионалы высшего класса Людмила и Галия, они всегда помогут подобрать обувь, стильную, удобную, качественную, которую ношу с удовольствием! Большое им спасибо!
Show business's response
Лариса Б.
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Добрый день! Первый раз купила обувь в магазине Тамарис, до этого покупала эту обувь в других магазинах. Очень понравился магазин, приятные продавцы помогли с выбором и подобрали уход для обуви. Покупкой довольна, очень удобные ботинки. Спасибо, буду теперь приходить к Вам.
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Год назад купила здесь чёрные босоножки. Мягкие, удобные, вот только вся чёрная краска осталась на пятках. Сегодня эти босоножки порвались, и я зашла в магазин, чтобы купить новую пару. Выбрала за 4200, вот только на кассе цена поменялась на 6700. Продавец пояснила «Кто-то во время примерки поменял ценник», вот только ценник прикреплён к обуви, и поменять его может только сотрудник. К тому же, продавцы проигнорировали закон, согласно которому ценник является публичной офертой, магазин обязан продать по указанной стоимости. Мне же только принесли извинения, продать по цене на ценнике отказались. Магазин не рекомендую, обувь средняя, с ценами обман.
Show business's response
Елена Волчкова
Level 9 Local Expert
January 17, 2023
Качественная обувь, удобные колотки, большой размерный ряд. Носится не один сезон. Много фасонов на любой вкус.
Удобное расположение магазина ( Гранд Каньон, первый этаж) Приветливый персонал.
Show business's response
Елена Доронина
Level 4 Local Expert
June 2
Безобразие. Бракованную обувь можно сдать только в том магазине, где покупал. Мало того, что кеды с браком, что уже создаёт неудобство. Так ещё и сдавать надо ехать в другой конец города.
Show business's response
Катя К.
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Какое-то время назад покупала обувь, хорошего качества, удобная. В магазине хорошие продавцы помогли с выбором обуви. Спасибо!
Show business's response
Регина
Level 20 Local Expert
March 5, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент удобной и качественой обуви. Вежливый персонал. И отличные скидки! Купила ботинки на весну и решила сразу в них пройтись!
1
Show business's response
Алина
Level 2 Local Expert
March 21
Недавно приобретала зимние ботинки и попала на акцию «-10% при покупке от двух пар» так что пришлось взять еще лоферы из новой коллекции 😅.
Девчонки-сотрудницы очень компетентны, помогли с выбором доходчиво и доступно рассказали о каждой интересующей меня модели.
На кассе рассказали все об уходе за обувью.
Ушла из магазина в хорошем настроении и двумя новыми парами обуви.
Большое спасибо за помощь, теперь стану вашим постоянным покупателем ❤️
Очень приятный коллектив, ухожу всегда с отличным настроением и с приятными покупками. Спасибо за Ваш позитив и профессионализм.
Show business's response
КакОля Никитина
Level 20 Local Expert
September 12, 2022
Отличный магазин. Много красивой, удобной обуви. Качество отменное. Хорошая система дисконтной карты, процент от покупки можно списать при следующей покупке. Девочки-консультанты всегда помогут, поднесут нужный размер
Show business's response
Андрей Авраменко
Level 9 Local Expert
November 23
Супруга всегда покупает эту отличную обувь. Но почему тут хамят жутко?
Show business's response
Елена Салманова
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Спасибо за внимательность и эрудированность консультантов. Прекрасное обслуживание. Великолепный выбор и привлекатеные цены.
Show business's response
Ирина Порядина
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
94.02 выбрала балетки ( последний размер)- скидка была указана 70% и стоимость 2097. Их унесли на кассу, и пару мин. смотрела ещё другие модели. Как подошла на оплату- мне сказали, что сумма к оплате 2796, и скидка 60%. Я попросила показать ценник, на что мне было отказано! Мол, они его выкинули и искать не будут. И текст был- ,, либо берёте, либо -нет,, Мне модель подошла и я вынужденная была оплати объявленную сумму. Но это обман!!! Крупный магазин, как можно такое допускать??? Хотелось бы преобретать товар за сумму указанную на ценнике!! И вернуть сумму переплаты!
4
1
Show business's response
Аннушка
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
Люблю обувь Tamaris, постоянно покупаю, девочки всегда внимательно и профессионально подбирают обувь. К обслуживанию никогда претензий не было, за исключением магазина в Сити Молле, там как на рынке и полное безразличие к покупателям. Возможно я привыкла , что в Гранд Каньоне меня обслуживают на высшем уровне, всегда подскажут , посоветуют, покажут , подберут , уделят полное внимание , моим непростым ногам. Благодарю Вас девочки , за ваши знания , профессионализ, внимание и заботу.
1
Show business's response
Настёна
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Ценники не соответствует действительности. На паре обуви цена одна, на кассе оказалась на 1,5 тыс руб дороже. Если бы я видела эту цену изначально, я бы обувь не купила, так как бюджет был другой. На просьбу дать книгу жалоб, долго ее не могли найти. Также не нашла у них уголка потребителя.
1
Show business's response
Ирина А.
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Очень довольна покупками и замечательными продавцами Виолеттой и Натальей.
Буду ещё приходить!
Show business's response
Виктория
Level 22 Local Expert
June 30, 2022
Мне нравится этот бренд обуви. Прихожу сюда померить понравившиеся модели, а заказываю чаще через их сайт с дополнительными скидками. Кожаная обувь, современные модели, европейское качество!
Show business's response
Егор
Level 5 Local Expert
November 2
Хороший магазин, с высоко квалифицированными специалистами
Show business's response
Ира Иванова
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Олег,идеальный продавец.не навящевый спокойно тихо можео купить быстро и ьещ назольеврсти,ЭТО ВАСОЕ НЛАВНОЕ
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
July 17, 2021
Удобная, красивая обувь, проверенная годами.Один из любимейших брендов. Цены выше среднего, но с этим можно мериться, если радует качество.
Сервис сегодня в магазине Тц Гранд Каньон расстроил. Утро, в магазине никого из покупателей, много продавцов и хоть бы один заинтересовался покупателем или поздоровался. Болтали о своем о девечьем. Неприятно.
Удачи в продажах!
1
1
Show business's response
оля р.
Level 2 Local Expert
November 21, 2021
Была в магазине в ТЦ Гранд Каньон, приятно удивлена ассортиментом и профессионализмом персонала! Первый раз посетила магазин, всегда думала, что здесь представлена обувь для людей «постарше».
Подобрала классные ботинки ! Спасибо!
2
Show business's response
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
December 11, 2021
Любимый обувной магазин всей семьи) Очень большой выбор ооочень удобной и красивой, актуальной обуви! Спасибо заботливым консультантам, за помощь в выборе)
2
Show business's response
Ольга К.
Level 14 Local Expert
May 21, 2023
Качественная обувь, нормальные цены. Только в основном спорт шик.
Show business's response
Ирина Юрьева
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Благодарю за приятное общение и об луж ван е. Отличный товар, спасибо за скидку и бонусы. Большое спасибо внимательному у и отзывчивому продавца Наталье.
1
Show business's response
Татьяна Токарева
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Интересные и качественные модели обуви. Очень доброжелательный персонал.
Show business's response
Наталья Алексеева
Level 11 Local Expert
March 30, 2021
На самом деле моя любимая обувь. Практично, качественно и годами не умирает. Но огромное НО ... почему у вас цены на сайте и в магазине так существенно отличаются? Ну крайне не приятно, что мало того, что цены отличаются, так и про скидки с сайта как партизаны молчат в магазине. Один бренд же ... или я что-то не понимаю?
Show business's response
ирина цех
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
Самое лучшее соотношение цена качество и лучшие консультанты , спасибо девочки вы лучшие !!!! Всех обули маму дочку и бабушку !!!!))))))))
Show business's response
Светлана Иванова
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Чистый магазин, с отзывчивыми продавцами. Большой ассортимент.
1
Show business's response
Таня Н.
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Худшая обувь за всю жизнь. Все пары обуви из этого магазина портились спустя 2 месяца аккуратной (!) носки. Поддержка магазина такая же, что и сама обувь данного магазина. Никому не рекомендую , пожалейте свои ноги и нервы
1
1
Show business's response
Анна П.
Level 8 Local Expert
August 26, 2022
Большое спасибо Альбине, Евгении и Марине за великолепное обслуживание и дружелюбие.
1
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
November 24, 2021
10 из 10 .... Надежда... Хороший магазин. Все понравилось... Продавцам отдельное спасибо, грамотное обслуживание...
1
Show business's response
Марина К.
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Отличный магазин,приветливые продавцы ,хорошо расставлен зал ,все отлично объяснили и подобрали.
1
Show business's response
Светлана Журавлева
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Отличный магазин! Покупаю обувь и сумки только здесь!!! Рекомендую! Отличное качество и приветливые продавцы!!!
1
Show business's response
Елена *
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
Обожаю этот магазин! Пару раз в год покупаю здесь обувь! Безумно удобная колодка! В это раз аж 3 пары! Рекомендую)
1
Show business's response
Александра Чечулина
Level 2 Local Expert
December 12, 2021
Шикарное качество обуви, приятные цены и огромный ассортимент. Спасибо любимый магазин!
1
Show business's response
Елена Албутова
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Продавцы знают товар! Всегда готовы помочь в выборе модели.
1
Show business's response
Марина Баландина
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Покупаю в этом магазине обувь не первый раз,ценой и качеством довольна
Show business's response
марина свистунова
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Спасибо за комфортную обувь, носим с удовольствием. Огромное спасибо персоналу, обслуживание на пять баллов.
1
Show business's response
Анастасия Осина
Level 9 Local Expert
November 25, 2021
Хороший магазин, продавцы очень вежливые, профессионалы. Буду рекомендовать знакомым.
2
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Большое спасибо продавцам,очень вежливое обслуживание.Хорошая обувь,ношу с удовольствием!
1
Show business's response
Алёна Рай
Level 2 Local Expert
November 27, 2021
Отличный магазин, помогут с выбором) Качество на высоте! Будем покупать ещё)
Отдичный персонал, очень поиветливый!! Бысто подоьрали модель и угли доволные с покупкой )))
Show business's response
Мария Мария
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Отличный магазин, классный персонал. Огромный ассортимент.
Show business's response
Мария Выпова
Level 10 Local Expert
August 14, 2020
О Тамарис, влюбилась в эту обувь в прошлом году. Очень удобно и комфортно. Довольна и ценой и качеством, купила сапоги, через неделю пошла ещё одни купила другого цвета. Испугалась, что модели потом такой не будет, заодно ботильоны и кроссовки))) не могу устоять перед этой фирмой.
1
Show business's response
Людмила А.
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Прекрасная обувь и очень приветливый и грамотный персонал !