Tambovenergo
29 reviews
October 1
Ответы на заявления просрочены и, до настоящего времени, не поступили. Установили прибор учёта который через 3 месяца вышел из строя. Уже год начисляют по "среднему показанию", что в 3-4 раза больше реально потребленного. На заявления отвечают, что так надо считать или не реагируют.
1
July 19
Сотрудники аварийной бригады хамы. Посылают потребителей на три буквы.
Приезжают на вызов без требуемых запасных частей. Наматывают "жучки" на глазок, вместо замены вставок.
July 20
Неграмотные, некомпетентные в своей области сотрудники, не выполняют надлежащим образом свои функциональные обязанности.
March 15, 2023
Дважды обращался в эту организацию.И как не странно,остался очень благодарным.Мне все понятно об"яснили по моему вопросу,дополнительно проинформировали еще по другим ,попутным вопросам.Извините за тавтологию.Я очень доволен.
1
June 10
Невозможно до них дозвониться. Проще в Кремль.
May 2, 2023
Написал уже два обращения. Ни ответа ни привета. Столб лег на мой забор , а им похрену. Придется писать дальше по всем инстанциям
1
March 14, 2022
Невозможно понять,почему постоянно отключают свет,информации никакой,вакуум,по телефону разговаривают вежливо, и ни о чем,когда это прекратится. Живу в с.К-Гать,рядом Котовск,Тамбов,там отключения света практически не бывает,так что же с деревнями и селами? Хоть бы кто-нибудь об,яснил причины
3
July 7, 2020
Дозвониться никогда невозможно,периодически отключают эдектроэнергию в Тамбовском районе,то замена оборудования,то новое оборудование не тянет, то гроза.то молния. В коронавирусную эпидемию ,когда люди были на самоизоляции отключали постоянно свет,люди продукты закупали,деньги последние отдавали,потому что выйти не было возможности. Холодильники текли, воды не было,т.к. отключались насосы .Сегодня 7 июня отключили (в жару 36 градусов несколько населённых пунктов с десятками тысяч человек на несколько часов. Хотим подавать коллективную жалобу на некачественное оказание услуг.Плевать им на людей. Будем обращаться на все горячие линии выше. Надоело уже такое отношение.Стыдно так относиться к своим клиентам.
28
1
July 7, 2020
Приём граждан в настоящее время не проводится, на бумаге документы не принимают, ссылаются на сайт, но зарегистрироваться на сайте не реально, так как сервер не работает, (в течении недели пытаелся зарегистрироваться в личном кабинете, но постоянно идёт отказ), на встречу гражданам не идут, хотя многие организации принимают хотябы по записи, либо руководство компании не в курсе действий подчинённых, либо заинтересовано в этом, не забывайте, что мы все люди...
12
March 5, 2021
Не дозвониться, а если и удастся, то у нас пандемия, сидите без света!!! Договоры на подключение найти не могут, видать заработались совсем... Обещают когда найдут перезвонят... Естественно никто не перезванивает. Потом история с попытками дозвона до них продолжается... Монополисты и скотское отношение к потребителям! Бумеранг никто не отменял, аукнется:-)
9
August 1, 2020
Хотел согласовать проект водопровода и тут началось , приемы нет, по телефону пихают то туда то сюда , пишите по электронной почте, присвоим номер, и т.д.и т.п. Плюнул и забил на их согласование. Водопровод сделал.
11
June 20, 2020
Более безответственной по работе с клиентами организации еще не встречал. Офисы закрыты, телефон всегда недоступен, в том числе и прямая линия, сайт просто никакой. Не реально получить какую-то обратную связь
14
1
August 10, 2021
Игнорировать полный, не понятно для кого они работают. Забили на всех и на все
4
January 26, 2022
Какой же "дубовый" сайт! Полная бестолковщина.
3
June 6, 2021
Это бред. Платим им за электричество а как авария так целая проблема. Всегда.
6
October 15, 2021
До кремля дозвониться реальнее. Одним словом свинство.
5
July 10, 2020
Срок подключения закончился ! А электричества нет . Кормят завтраками . Прошёл месяц . Ни каких движений.!
7
April 1, 2020
Очень сильный юротдел. С ними лучше не судиться.
1
6
November 16, 2019
Все хорошо чисто вокруг все удобно
2
12
August 25, 2020
Работа с клиентами "оставляет желать луДшего" (как в народе говорят))))
7
December 20, 2018
Опломбирования счётчика ждали 4 месяца! Никто ни за что не отвечает. Знали бы никогда не обратились.
19
3
July 24, 2019
Вежливый персонал, чёткая работа.
3
21
June 13, 2021
Огонь
6
September 11, 2020
Не берут тркбку
6
November 2, 2019
Не очень добросовестно ведут себя с клиентами!
11
2
April 1, 2019
Монополисты. Клиентом не дорожат.
18
3
January 2, 2019
Здесь всегда вам помогут!
9
23
March 27, 2019
Бухгалтерия работает никак
11
5
April 26, 2019
Всё понравилось.
7
16