Всё началось хорошо: позвонили, рассчитали предварительно, приехал замерщик, оформили заказ на входную дверь + 6 межкомнатных дверей. Двери привезли быстро. Установили двери тоже быстро. На утро одну из межкомнатных дверей повело, при открывании/закрывании она словно хрустела, сразу скинула фото, со мной связались, пообещав решить этот вопрос. И всё! Тишина!Спустя время со мной всё же вышли на связь, принесли свои извинения и проблему устранили.
Сняла звездочку за неделю ожидания ответа.
savadero
Level 3 Local Expert
July 15
Это магазин тот же хозяин что и на октябрьской что под названием Первый дверной! Отвратительный магазин а так же некомпетентность персонала зашкаливает! Купили у них дверь сначала привезли побитую! Потом привезли нормальную! Прождали установщиков некого Андрея два месяца так как продавец рекомендовал именно его! В результате приехали какие то двое пацанов лет по 19 и начали устанавливать дверь по ватсапу консуируясь с этим Андреем! В результате закосячили дверь повыпилили сайдинг! На вопрос об отделке дверей и откосов заявили что по садингу не работают на что мы ответили что не будем оплачивать 7000 за дверь! Они собрались и уехали! Хозяева магазина подали в суд и заявили что в договоре вообще нет установки дверей а только доставка! И типа это мы сами ставили эти двери! Люди абсолютно бессовестные! Даже фото есть ваших установщиков и как они ставят двери! Не советую никому к ним обращаться! Абсолютно некомпетентные хозяева и их магазин! Всех кого знаю буду отговаривать чтобы не попали в такую же ситуацию! На из вопрос вы будете оплачивать последние 7000 тысяч рублей отвечаю что приедьте доделайте я оплачу не ответа не привета! Так и стоит закосяченая дверь полтора года!
Show business's response
Ann B.
Level 5 Local Expert
March 2
В октябре поставил входную дверь Центурион мастер Андрей. Сделал настолько качественно!!! Все морозы пережили без инея с внутренней стороны.Дверь уличная сразу в теплый тамбур отапливаемый установлена. Не было изморози, наледи, а морозы были сильные! Хороший мастер, хорошая дверь. Очень благодарна!
1
Show business's response
ирина б.
Level 6 Local Expert
January 30
Магазин хороший,девушка консультант очень вежливая все объяснила доходчиво,цены замечательные на любой как говорится кошелек
1
Макс Шаин
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Салон дверной просто супер! Спасибо всем ребятам тем кто в этом салоне работает доставки вовремя, цены приемлемые! Советую всем ехать в этот магазин за дверями печками потолком натяжном.
1
Олька Долгих
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Обратилась в компанию Тандем по поводу установки межкомнатных дверей. Девочки консультанты помогли определиться с выбором. Двери привезли достаточно быстро. С монтажем договорились в удобный для меня день. Отдельно хочу выразить благодарность монтажникам Александру и Сергею - мастерам своего дела. Работа выполнена на высшем уровне!!! Заменили 6 межкомнатных дверей, выполнили внутреннюю отделку входной двери (входную заказывала год назад в другой компании, к сожалению. Теперь мне есть с чем сравнить, жалко что раньше не обратилась в Тандем!). Была проделана огромная работа, и огромная благодарность за Ваш труд!
2
Show business's response
В. О. Н.
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
В городе, может, всё и быстро делают. А район, видно, с неохотой. Потолки сделали, не сильно затянули. Но одно полотно прижгли.Добиться исправления не удалось.Звонки впустую ни к чему не привели. Плюнула на это. Больше туда обращаться не буду. Свои косяки не исправляют. И с дверями подвели. Не проинформировали, что монтаж - это проблема заказчика. Материал привезли через две недели. А вот монтаж затянули. Оказалось, что монтаж нужно отдельно заказывать, договариваться с работниками самим. Все оказались предельно заняты. В итоге монтаж заказывала со стороны. Ннужели нельзя это организовать?
1
Светлана Сашникова
Level 2 Local Expert
March 2
Магазин хороший, но вот на счет доставки 0,
1
Наташа Б.
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Очень приятно побывать там, цены нормальные, выбот дверей, потолков, фурнитуры, не один раз обращалась к ним.
1
2
Show business's response
Вероника Анатольевна
Level 2 Local Expert
October 26, 2021
Девчонки, знают свою работу, молодцы. Вторую квартиру здесь оформляю дверьми и все в лучшем виде. Монтажники вижу давно работают, постоянно одни и те же лица, проверенные профессионалы.
2
Евгений К.
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Устанавливали входную дверь в квартиру ,Андрей и Юрий , ребята знают свое дело !
1
Татьяна О.
Level 2 Local Expert
February 1, 2019
Внимательное отношение девочек очень было приятно. Дверь привезли вовремя с монтажом правда затянули на 2 дня, позвонили извинились, обьяснили большим количеством монтажей , передоговорились на другой день, поставили отлично . Спасибо
3
3
Севостьянов В.
Level 4 Local Expert
November 11, 2017
Очень хороший магазин.Отзывчивые и чуткие менеджеры,помогли выбрать дверь и все подробно объяснили.Цена и качество приятно удивили.Привезли правда не сразу.Но сейчас везде так,но ждали мы совсем не долго.Очень хорошо установили,есть с чем сравнить.Входную тоже будем брать в этом магазине
3
3
ДВЕРИ, КОНТЕЙНЕРА, БЫТОВКИ
Level 11 Local Expert
April 4, 2019
Большой магазин, очень много дверей в наличие и на заказ. Ассортимент на любой вкус, всем рекомендую.
4
4
Show business's response
Владимир Б.
Level 2 Local Expert
April 29, 2018
Устанавливали потолки в этой компании. Очень долго выбирали цвета и формы))). Спасибо девочкам за терпение. Установили отлично без всяких проблем. Спасибо за работу.
4
1
Пушкина Н.
Level 4 Local Expert
October 16, 2017
Магазин хороший,очень порадовали компетентные менеджеры.Профессионалы своего дела.Очень большой выбор,и цены очень порадовали.
3
2
Оксана Тюкина
Level 6 Local Expert
November 8, 2019
Двери идеальные, установили идеально,
большое спасибо