Самый классный МАГАЗИН ТАНДООР Умные сотрудники,я как дилер могу сказать качество хорошее.работаем с разными поставщиками,выбор большой ,на любой кошелек,на любой вкус.Если вы берете товар бюджетный не ждите, чтоб он вам прослужит 10 лет,нет такого Китайский производитель не дошел до такого уровня......
Ольга Сердюкова
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Самый отвратительный магазин. Где бракованный товар через один. В феврале купили 10 шт Ручек дверных PUERTO на квадр. осн. АL531-03 СР хром правая. Брали через дилеров. Через два месяца ручки из хромовых превратились в бронзовые с пятнами. Никакой химией ручки не протирались, максимум влажной тряпкой с микрофибры. Попытались оформить возврат. В течении почти трех недель отдел рекламаций фирмы Тандор оттягивал время. Фото были высланы сразу, через неделю попросили видео "прошу прислать обзорное видео помещения , стены, потолок и пол рядом с полотнами" т.е это все влияет на ручки оказывается. Сняли видео заявку приняли повторно, потом еще раз вопросы чем мыли. В итоге : "в результате рассмотрения было принято решение в замене ручек - отказать.
Согласно правилам эксплуатации гарантия не распространяется:
1. На повреждения вызванные нарушением правил хранения, на механические повреждения от взлома, удара или контакта с твердыми предметами
2. На повреждения полученные вследствие обработки абразивными материалами, агрессивными растворами и любыми моющими средствами
Согласно предоставленным фотографиям повреждение признано не гарантийным случаем, так как покрытие пострадало из-за несоблюдения правил эксплуатации." вот такой прекрасный ответ. 7000 коту под хвост! Это называется работа для клиента. Их работа заключается в том чтобы не дай Бог не принять бракованный товар обратно и сделать все возможное чтобы спихнуть вину на клиента! Еще и отзывы плохие отклоняют!
3
Екатерина
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Заказали дверь в сентябре. Сказали, что есть в наличии. Пообещали 25 октября будет. Внесли предоплату . До сих пор нет. Теперь говорят, деньги могут вернуть. А ничего что - это безответственно. У нас дети, на улице холодает. УЖАС.
Татьяна Репина
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Все понравилось! Очень повезло с менеджером, все доступно рассказал, приобрели входную и межкомнатные двери, качеством и организацией доставки и установки довольны
Вастелина Кольцовская
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Заказала дверь в октябре. Обещали поставку в конце ноября. Менеджеры не отвечают. На обращения не отвечают. Кормят завтраками и игнорируют. Дверь все еще не у меня. Полная безответственность и никакой клиентоориентированности
2
2
Виолетта М.
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Мы довольны!!!!! Двери огонь,качество шикарное,шумоизоляция на высоте. Менеджера ненавязчивые,все расскажут,со всем помогут👌🏻 Данную фирму рекомендуем🤩
2
Show business's response
Валера Левенцев
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Не так давно решил поменять входную дверь, и мой взор упал на данную фирму!: быстро подобрали все по замерам, уговорили условия и сроки доставки с установкой. Качеством двери, ценовой политикой и обслуживанием остался очень доволен! Всем советую фирму Tandoor! 👍💯
1
Show business's response
Сергей Л.
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Покупал дверь год назад, качество АГОНЬ🔥🔥 . За все время недостатков как таковых не выявил. Дверь соответствует описанию , у нее хорошая шумоизоляция, теперь соседские дети за дверью не проблема))))))) и еще одним + я считаю то, что ее очень легко мыть.
В целом покупкой остался доволен и рекомендую ее всем.
Show business's response
Виктория Брагинец (Цупко)
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Хорошая компания, качественные двери. Очень компетентный продавец, помог с подбором и выбором нужной двери!
Двери по качеству прям устроили, везде где были до, смотрели модели из фигни и палок, в тандоре нашли из массива, плюс консультация на высоте
1
Show business's response
Anelya V.
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Долго выбирали двери. Рассматривали в том числе и конкурентов. Все остановились на этой компании. Оперативная доставка и монтаж. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Заказывала два полотна 600×2000 Марсель, доставили два разных полотна, на одном 7 стекол, на другом 8 стекол! Коробки разные по цвету! Отвратительное отношение!!!
2
Show business's response
Елисей О.
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Сотрудничаем с данным поставщиком с 2020 года. Все отлажено и надежно. Рад сотрудничеству!
Купил в этой компании дверь и ламинат,
По двери все четко,
По ламинат был производственный брак, связался с менеджером, оформили претензию дистанционно, все заменили, постелил все четко, тебя работают отлично.
Да брак был такое может быть в любой компании, но тут все четко поменяли и достаточно быстро!!! советую
2
1
Show business's response
Арина Лепишева
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Заказывали двери по индивидуальному размеру,ждали не долго, качество на высоте, все советую!!!
1
1
Show business's response
Елена Горяинова
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Приобретали 3 межкомнатные двери, привезли, установили все в срок, качество огонь! Продавец очень внимательный, отдельное спасибо!
1
Show business's response
Елена Конина
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Отличный ассортимент, прекрасный персонал, послепродажный сервис! Нам понравилось.
1
Show business's response
Фарид Османов
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Качество дверей хорошее ,консультации грамотные.
1
1
Show business's response
Викторович
Level 13 Local Expert
October 10, 2023
Огромный выбор на любой бюджет.
1
Show business's response
Александр Хлевовой
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Спасибо компании за качественно подобранную дверь. Купил входную дверь за 10 000. Манагеры быстро связались и на следующий день привезли.
2
1
Show business's response
светлана афоненкова
Level 6 Local Expert
January 20, 2021
Дверь стоит 2 года, под козырьком
Покупали за 35 тыс.
Теперь она стала похожа на дверь в сарай
Фото прилагаю