Общее впечатление приятное.
Уютная атмосфера, ненавязчивая музыка, чисто. Есть небольшая летняя веранда.
Вежливый персонал, грамотно подсказали блюда, само меню разнообразное. Лично мне очень понравились фирменные лимонады, рекомендую попробовать фейхоа-базилик.
Но моя оценка снижена, так как хотелось бы привлечь внимание руководство компании к работе сотрудников доставки, так как при личном общении на месте нас, мягко говоря, не услышали.
Во время парковки возле ресторана мы столкнулись с хамством проезжающего мимо на скорости доставщика заказов Тануки. Мало того, что он мчался с явным превышением скорости, чем создавал угрозу для пешеходов, он позволил себе нелицеприятные высказывания в наш адрес.
Вызвав старшего менеджера мы рассказали о ситуации и попросили обратить внимание на данного сотрудника и принять меры.
Изначально у нас не было намерений писать плохие отзывы и придавать огласке инцидент.
Но менеджер отделалась от нас стандартными фразами, пообещав все решить.
Мне как клиенту не сильно интересна специфика внутреннего разделения на отделы. Доставщик представляет лицо компании, его поведение так же влияет на имидж.
Я понимаю, что никто не застрахован от появления недобросовестных сотрудников.
Но, в данном случае, этот человек после нашего обращения и просьбы обратить внимание на его поведение и стиль вождения, продолжил работу как ни в чем не бывало, через 10 минут просто вылетев задом со двора и с пробуксовкой помчался дальше.
Ресторан находится рядом с жилыми домами, детской площадкой и такое поведение может привести к ужасным последствиям.
Уходя мы сделали ему замечание уже лично, на что получили шквал негатива, со словами, что он сам решит как ему ездить и тд. Далее машина на скорости поехала вновь создавая угрозу аварийной ситуации. Никакое рвение к быстрой доставке заказа не может перекрывать такое непрофессиональное поведение.
Все это сильно испортило как настроение, так и впечатление от посещения вашего заведения.
4
Show business's response
Оксана Приходько
Level 6 Local Expert
August 17
Тануки на Свободе 48 - любимейшее место встречи с подругами 🤗👌
Особенно приятно на летней веранде провести чудесный вечер...атмосфера тепла, уюта, приятный свет, цветы вокруг...всё способствует релаксу после рабочего дня, приятным неторопливым беседам, бесподобно вкусная кухня, широкий ассортимент меню, десерты и барная карта также на высоте.
Обслуживание всегда на 5 звезд 🌠🌠🌠🌠🌠, быстро, доброжелательно, ненавязчиво.
Всем рекомендуем это место!
Особенно всем девочкам, для задушевных разговоров за бокальчиком коктейля❤️🥂
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
September 20
Милое, уютное место с хорошим обслуживанием и вкусной кухней. Ранее жили неподалёку и нежно любили это место, сейчас ностальгия как появились, вернулись и вкусно от обедали. Прекрасное сезонное меню и авторские напитки, блюда.
Прислушиваются к мнению гостей.
Интерактивное меню очень удобное, как и возможность позвать официанта, оплатить счёт, оставить чаевые и много другого интересного. Спасибо :3
Show business's response
Галина Резникова
Level 4 Local Expert
September 23
Любимый ресторан в Тушино. Много лет отмечаем там все семейные даты. Да и на дам заказываем часто. Интерьер очень интересный, в аутентичном японском стиле. Меню обширное, на любой вкус, подойдет и тем, кто не любит суши и роллы. Особый восторг десерты, чай и напитки. С недавних пор по выходным играет живая музыка. Атмосфера приятная, расслабляющая. Именинников команда официантов поздравляют очень вкусным тортом со свечой. Официанты приветливые и услужливые. Любимый ресторан с годами стал только лучше. Спасибо Тануки!!!
Show business's response
Елизавета Успенская
Level 9 Local Expert
July 15
Посещение японского ресторана "Тануки" стало настоящим гастрономическим путешествием! Сразу же при входе ощущаешь атмосферу уюта и аутентичности: приятная музыка, неяркий свет и запах свежих ингредиентов создают ощущение настоящей Японии.
Мы заказали классический сет суши и роллов, а также спринг-роллы. Суши были идеально сбалансированы по вкусу: свежая рыба, нежный рис и изысканные соусы. Салаты поразили своей оригинальностью и яркими вкусовыми нотками. Особо хочу отметить, что понравилась свежесть рыбы, нежность риса, прекрасный соус.
А особенно хорошее детское меню.
Обслуживание было внимательным и ненавязчивым. Официанты были очень вежливы и компетентны, помогая с выбором блюд и отвечая на все вопросы.
Тануки - это не просто место, где можно поесть вкусно. Это настоящая атмосфера Японии, где можно насладиться традиционными блюдами и погрузиться в удивительный мир японской кухни. Я рекомендую этот ресторан всем любителям японской кухни и всем, кто хочет испытать нечто новое и удивительное.
Show business's response
Екатерина Хахина
Level 6 Local Expert
June 18
В тануки хожу давно, качеством не подводит! Сам ресторан расположен доступно, интерьер милый, удобное расположение столиков, уютный свет. Официанты вежливые, нареканий нет.
Кухня радует всегда, часто беру суп с лососем 🔥 и какой-нибудь сет на компанию ❤️ Рекомендую это место
2
Show business's response
Аня Полякова
Level 3 Local Expert
September 8
Спасибо, было очень вкусно официантка добрая, милая. посуда чистая, все хорошо. Приятное место уютное. Уже хожу третий год все очень нравится только цены повысились а так все отлично. Спасибо большое вам за такое прекрасное место. ❤️❤️
Show business's response
Любовь О.
Level 3 Local Expert
July 17
Один из любимых ресторанов. Всегда рядом можно найти Тануки. Меню разнообразное, есть и японская и европейская кухни, что удобно для разношерстной компании. Мы ходим всей семьей и обязательно каждый возьмет свое любимое блюдо.
Рекомендую!
Show business's response
Star Painter
Level 3 Local Expert
August 27
Очень приятное место, очень вкусные блюда.
Вежливые официанты, хорошее меню, чистый зал с уютным интерьером. Действует бонусная программа, скидки именниникам. Обязательно Рекомендую к посещению! Все понравилось
Show business's response
412418 Шамсиева
Level 11 Local Expert
August 23
Очень приятная, стилизованная под Японию обстановка зала. Доброжелательные и шустрые официанты, музыка негромкая, не мешает общению. Удобные столики на двоих и на большую компанию. Меню разнообразное,выбор огромный как еды, так и напитков.
Show business's response
Полина И.
Level 3 Local Expert
October 11
уютное место, приятная музыка и атмосфера, вежливый персонал
много раз сюда ходили в компании, всегда уверены, что здесь мы хорошо проведём время. Вкусная еда, необычное авторское меню. Особенно запомнились лимонады и рамен
Show business's response
Гуля
Level 4 Local Expert
July 27
Ходим в этот ресторан не часто, но всегда с большим удовольствием.
Вежливые официанты, хорошее меню, чистый зал с уютным интерьером .
Действует бонусная программа, скидки именниникам .
Рекомендую к посещению!
Show business's response
Асад g
Level 3 Local Expert
September 5
Уютная атмосфера,красивое оформление,приятная музыка.Отдельная благодарность официантке,которая хорошо ориентировалась по меню и все внятно и понятно объяснила и рассказала 10/10🔥🔥🔥Также неожиданно креативная подача блюд,которые на вкус ни чуть не хуже
Show business's response
Вера О.
Level 4 Local Expert
September 7
Приходим с подругой сюда уже почти 2 года почти каждую неделю, чтобы отдохнуть и вкусно поесть! Очень приятный персонал, вкусные блюда, прекрасная атмосфера. Отмечала здесь день рождения - было весело и очень приятно! Средняя цена на человека - адекватная. Советую всем!
Show business's response
Юлия З.
Level 9 Local Expert
November 11
Уютная атмосфера.
Чистый и просторный туалет (не мало важный нюанс в заведении общепита.
Вежливый персонал.
Быстрое обслуживание.
Вкусные блюда (пробовали супы и вторые блюда).
Стоимость приемлема.
Show business's response
Зоя Крылова
Level 3 Local Expert
July 15
Тануки любим очень давно, прекрасное меню с большим выбором блюд на любой вкус, всегда приветливый персонал и очень вкусные роллы. В хорошую погоду посидеть на летней веранде вообще топ 👍
Show business's response
AleksandraSmirnova4507
Level 3 Local Expert
July 12
Прекрасное место!веранда летом просто топ,удобное расположение,разнообразное меню,приветливый персонал. место находится рядом с работой,вообще удача-в обед посидеть на веранде,отвлечься от рабочего процесса самое то!
Show business's response
Лигачев К.
Level 3 Local Expert
July 25
Отличный ресторан,великолепное обслуживание, красивые официанты, встретили с улыбкой,оформили быстро,приготовили вкусно,все очень понравилось,только хотелось бы больше соуса в морской дракон.
1
Show business's response
Koshe4ka
Level 20 Local Expert
August 19
Когда приезжаешь в ресторан, хочется улыбок, вежливости и легкой атмосферы. Увы, в момент парковки у ресторана аккуратно сдавали назад, задний бампер был на проезжей части, чем сильно помешал несущемуся в ресторан «Тануки» нервному доставщику на автомобиле Шкода «Октавия» М864КК 797. Человек ехал с явным превышением по придомовой территории, не был готов к тому, что мы будем сдавать назад. Обругал нас трехэтажным матом (и словами «смотреть надо»). Так а мы смотрели и аккуратно сдавали назад. Просто если бы вы, мужчина, ехали с разрешенной скоростью, вы бы просто притормозили и пропустили. Но вы летели, как сумасшедший. С резким нервным стилем вождения. И потом не захотели с нами это обсуждать, а снова газанули и скрылись.
Вот уровень работы курьеров вашего ресторана, уважаемые собственники «Тануки».
К сожалению, менеджер этого ресторана, как мы поняли, не собирался решать этот вопрос, отделавшись от нас шаблонными извинениями и обещаниями «разобраться».
Вот честный отзыв по меню в ресторане:
Отличное место, особенно летом, когда работает веранда. Нежные роллы, тонизирующий хэнд-мейд лимонад, вежливые официанты. Всегда приятно здесь находиться. В особенности когда мимо не разъезжает нервный человек на Шкоде. За что снижаем оценку, чтобы быть замеченными.
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
August 25
Данный ресторан Особенно качественный обслуживания отличное, рекомендую капучино и роллы и суши с угрем все свежее и качественное.В зале комфортно находиться играет приятная музыка.
Show business's response
Елена А.
Level 3 Local Expert
August 30
Добрый день!
Обедали в этом кафе.
Атмосфера очень приятная, официант очень вежливый, подсказал и рассказал про блюда, помог в выборе.
Все очень вкусно! Советую и рекомендую это кафе!
Show business's response
verfault
Level 3 Local Expert
November 19
Сам ресторан посещал давно, но доставкой пользуюсь довольно часто, вернее, пользовался. Сделал очередной заказ чуть за полночь в надежде на вкусно покушать перед сном и лечь спать. Заказ состоял из суши и одного горячего - дим-самы с креветкой. Заказал и жду, все шло нормально до момента перевода статуса в «В Пути». Мне написали, что заказ задерживается на 40 минут. Относительно какого времени не уточнили. Сижу жду, полчаса, час, в итоге через полтора часа в дверной звонок звонит курьер, так еще и стучит в саму дверь. Напомню, что время - 3 часа ночи. В моменте я опешил с такой наглости. И самое ироничное здесь то, что в комментарии специально указал, что в дверь не звонить, а заказ оставить слева от двери, что благополучно проигнорировали. Надо ли говорить, что горячее было холодным?
Обратился в поддержку и попросил вернуть деньги за доставку, на что мне предложили извинения и 1500 баллов ресторана, что попросту смешно и унизительно.
В итоге я удалил аккаунт и удалил приложение, больше связываться с этим не хочу.
Вот такая история :)
Show business's response
Сергей Плясов
Level 2 Local Expert
August 24
Замечательное место. Вкусно готовят, всегда свежие суши. Одно из мест, где можно заказать вкусную пиццу. Хочется всегда возвращаться, посидеть в спокойной атмосфере и вкусно поесть!
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
July 16
В данном ресторане впервые. О плюсах: большая парковка, приветливый персонал, достаточно чисто в уборной, есть детская комната с мультиками. Надеюсь блюда будут веусными как и а острльной сети Тануки.
Show business's response
Александра П.
Level 6 Local Expert
July 7
Тануки здесь открыт очень давно, приятное место, вежливый персонал - девушка сориентировала по акциям и скидкам, помогла с выбором блюд.
К сожалению, не работала летняя веранда, но в помещении работает кондиционер, комфортная температура.
Show business's response
Александр Токарев
Level 3 Local Expert
August 18
Хотелось бы сказать о Тануки по ул.Свобода ,все довольно быстро,вежливый персонал ,уютно, всегда есть место на парковке,ну и самое главное вкусно и аппетитно!!! Спасибо, рекомендую!!!
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
July 12
Нам очень нравиться этот ресторан. Быстрое и приятные обслуживание. Красивая подача блюд. Вкусная кухня. Милый интерьер. Приятно приходить сюда и на обед, и справлять дни рождения.
Show business's response
Николай Сухарев
Level 3 Local Expert
September 7
Отличный ресторан, приятные сотрудники, быстрый процесс приготовления (так же есть удобства для детей , дочери очень понравилось🤗) Очень красивое заведение и антураж который перемещает в антосферу японии👍🏻
1
Show business's response
Алекс Грейпхилл
Level 2 Local Expert
September 7
Тануки самый лучший ресторан для тех кто любит японскую кухню. Тут самые сочные ролы и обалденный рамен. 🥰 Мы ходим каждый месяц с подругой что бы насладиться отмасфрой этого. Уже как родной. Трудно не подметить что сдесь очень добрый и приятный персонал, и быстрое обслуживание. 😌
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
August 17
Хороший ресторан, очень большое меню, которое часто обновляется, никогда не было такого, что чего-то из меню нет в наличии. Вкусные и оригинальные коктейли, приветливый персонал. Очень удобно, что в меню указана калорийность блюд, среди ресторанов это большая редкость.
Show business's response
Руслан Кротов
Level 2 Local Expert
June 30
Отличный ресторан, прекрасная атмосфера, лучший ресторан в своем сегменте. Очень вкусные роллы. Приветливый персонал, всем рекомендую, спасибо большое ! Рекомендую .
Show business's response
Наталья Дубинина
Level 5 Local Expert
August 31
Обожаю Тануки, а в особенности это место! Все очень вкусно, отличные цены, бываем здесь с детьми регулярно и все очень нравится 👍 Так держать, ребята 👌Вы лучшие 👏👏👏
Show business's response
Анастасия Несмашная
Level 2 Local Expert
September 7
Уютная атмосфера. Очень приятный персонал, всегда подскажет с выбором блюда (учитывая твой запрос). Вкуснейший тануки ям и самые вкусные лимонады🧡 рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Елена Борзенко
Level 5 Local Expert
September 12
Проверенное место, отличная кухня, качественное обслуживание, особая атмосфера! Встретиться с семьёй и с друзьями рядом с домом. Быстрая доставка и приятные бонусы!
Show business's response
Наталевич Анастасия
Level 5 Local Expert
August 19
Очень любим это место. Регулярно посещаем. Еда вкусная, хороший сервис. Приятная обстановка. Есть детский уголок. Отличный сервис. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Влада Беляева
Level 2 Local Expert
September 28
Общее впечатление приятное. Очень вежливый и милый персонал. Готовят быстро, иногда есть живая музыка. Есть недостатки только в дизайне: стоит сделать туалетную комнату более привлекательной
1
Show business's response
Вэл
Level 7 Local Expert
August 19
Были с мамой на бизнес ланче, очень понравились блюда, напитки, десерты и конечно же обслуживание) внимательный официант, помог и с выбором и с установкой приложения) спасибо очень приятно)
Show business's response
максим ю.
Level 3 Local Expert
July 17
Ресторан хороший , быстрое обслуживание , приветливый персонал
Удобное расположение и приятная атмосфера в зале .
Есть детская комната . Всем довольны
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
July 2
Стабильно хорошее место, где всегда можно вкусно пообедать. Отличное месторасположение, наличие летней веранды. Достойные цены. Вкусные чаи и напитки.
Show business's response
Анна Куликова
Level 5 Local Expert
August 19
Люблю назначать встречи в Тануки на Свободы д 48. Классная летняя веранда, приятные и отзывчивые официанты, электронное меню, относительно не дорого. Подходит и для свидания и для посиделок с подругами 💗
Show business's response
Никита Хомутский
Level 3 Local Expert
September 1
Место очень очень старое, не сосчитать количество лет основания, поэтому место по своему родное и приятное. Все приятно, все нравится. Ставлю 4 так как качество еды и порции стали похуже нежели 10 лет назад. Раньше приносили влажные полотенца и угощали чаем в виде некой церемонии, сейчас этого нет. А так, рекомендую однозначно.
Show business's response
Юлия К.
Level 5 Local Expert
November 17
Были вместе с маленьким ребенком, аниматор Вероника развлекала ребенка в детском уголке почти все время, что мы были в ресторане, создавала фигуры из воздушных шариков и наносила аквагрим. Большое ей спасибо, дочь не скучала, ей было интересно и весело, а мы с мужем смогли провести время вместе.
Show business's response
h1karu
Level 2 Local Expert
July 7
отличный ресторан!! часто приходим с семьей и всегда довольны разнообразным меню, вежливыми официантами и прекрасным исполнением блюд. музыка приятная, не надоедает.
Show business's response
Татьяна Фирсова
Level 2 Local Expert
November 18
Праздновали Юбилей сыну 50 лет! Очень понравилось обслуживание. Очень вкусные блюда, сервировка, белоснежная посуда. Веселились сколько хотели! Спасибо огромное! Обязательно придём ещё не раз!
Show business's response
Елизавета Колесникова
Level 8 Local Expert
April 15
Ресторан хороший, обслуживание на высоте. Официанты расторопные, вежливые, грязную посуду убирают вовремя, если какого-то блюда нет — предлагают интересную замену. По столикам — мест много, летом доступны столики на веранде, если планируете большой компанией — лучше забронировать столик, вас к нему даже проводят. По состоянию заведения — чисто, туалет хороший, оформление приятное, музыка негромкая. Меню — и по профилю (суши/пицца сетами и отдельно), и более традиционное (салаты/горячее/супы). Напитки и десерты в разнообразии, моя рекомендация — авторские чаи, с доп. чайником кипятка прекрасны. Бонус — если именинник покажет паспорт — принесут бесплатный тортик) Заведение рекомендую, радуют на протяжении лет, много раз бывала там и с друзьями, и в компании, и дни рождения праздновала — ресторан для всех возрастов и компаний)
2
Show business's response
Норм
Level 3 Local Expert
September 1
Хороший семейный ресторан, всегда на день рождения, так как дадут скидку и десерт)
Огромный выбор коктейлей, а также роллов и суш👌
И еще некоторое время назад сделали детский уголок, теперь и поесть спокойно можно)
Show business's response
Инкогнито 1852
Level 3 Local Expert
September 10
Приятная отмосфера, вежливый персонал, официант очень внимательный, быстрый с каждым разом убеждаюсь самый лучший ресторан и когда то сама тоже работала и этот ресторан всегда на высоте.
Show business's response
Аня К.
Level 4 Local Expert
July 2
Приятная атмосфера и доброжелательный персонал! Если есть выбор куда пойти на ланч, всегла выбираю этот Тануки) Всегда очень вкусная еда и быстрое обслуживание.
Show business's response
макс т.
Level 4 Local Expert
July 31
Очень часто заказывали еду из ресторана на дом, всегда привозили все горячее и вкусное. В этот раз решили посетить заведение и остались довольны. Интересный интерьер, приветливые официанты.
В среду вечером достаточно быстрая подача, что не может не радовать.
Спасибо за качественный сервис.
Show business's response
Ксения Емельянцева
Level 5 Local Expert
August 19
Часто бываю тут, всегда вежливый персонал. Тихо, можно пообщаться.
Вкусное меню. Летом есть веранда, в хорошую погоду просто идеально! Спасибо!