Тануки
1509 reviews
June 9, 2023
Еда на 3 с минусом , обслуживание еще хуже
Официант уронила напиток , никак не извинилась , никаких действий не предприняла
Пересели за соседний стол и переносили все приборы сами , потому что официант просто ушла
Ходим не в первый раз , то креветки только размороженные , то не то принесут
Заказывали Апероль по акции : 3=2
В первый раз сказали одну сумму , второй раз сказали сумму больше
Время ожидания оставляет желать лучшего , еда готовится по 30/40 минут
Апероль готовится на 10 минут меньше
Учитывая что это БИЗНЕС ЛАНЧ
на бизнес ланч, как правило делаются какие то заготовки и время на готовку должно сократиться
Управляющая без разборов сразу начинает хамить
Извините конечно , может я чего то не понимаю , НО
Мы приходим в заведение , платим деньги и ждем соответствующего отношения , а получаем непонятно что
4
1
August 31, 2023
Тануки на ул. Свободы, что с вами случилось? В чью сторону экономия!? С каждым разом все хуже и хуже, подача на «двойку» как правило роллы подают более изыскано, нежели чем просто в обычной тарелке. И роллы с каждым разом все тоньше и тоньше, такое вообще впервые встречаю. Разочаровали очень и потеряли постоянного клиента. Теперь все Тануки экономят на еде и подаче при этом сохранив совсем не низкие цены????
June 16, 2023
Казалось бы везде должен быть единый стандарт в сети. То, чего ждёшь от сетевого ресторана. Но нет, везде своя специфика.
Какая она здесь:
Если вы пришли сюда в выходной днём, то должны понимать, что ожидание блюд будет от 40 минут и более, также вам будут нести и счёт. И сколько бы не подавали официантку, ничего это не ускорит.
Не берите тут том ям или томкха, вкус так себе.
Роллы съедобные.
2
July 4, 2024
Замечательное место , ходим регулярно!
Чисто , уютно
February 9, 2024
Отличный ресторан: вкусная еда, качественный сервис и приятная атмосфера
October 13, 2023
Минус только один . Блюда которые приносят , супы , вторые блюда , почти холодными или чуть теплыми . А в остальном притензий нет все чисто и аккуратно
August 19, 2024
Прекрасное место. Вежливый и дружелюбный персонал. Всё очень вкусно, прекрасно отдохнули!☺️
September 2, 2023
Ожидание напитков примерно полтора часа. Роллов час. Суп принесли быстро, но он не вкусный)) пиво разливное - чистые дрожжи.
Пообщались с администратором, он нам сообщил, что народу много - не вывозим. Пообещала два десерта детям, как комплимент. Но мы ушли не дождавшись их… прошло 30 минут)
1
February 22, 2023
Отличный сетевой ресторан японской кухни.
Как всегда, все очень вкусно. Заказы приносят нне очень быстро, но, и не заставляют нервничать в ожидании.
В целом 4.8/5
March 24, 2024
Пришли 24 марта. Всё супер. Культурно и красиво. Еда вкусная. Всем рекомендую
June 17, 2024
Обслуживание отсутствует полностью. За весь вечер приняли заказ как пришли и больше официанта не видели. Приложение не работает.
1
December 18, 2023
Заказали роллы и суп танки ям. Суп показался кислым по вкусу, но вкусным. А вот роллы. Это просто пародия . Рис не вкусный, сама порция маленькая, разрезаны роллы криво и очень узко((( вкус средний
1
September 6, 2024
Наш вечер сделала официант Марина, ужин получился славный.
August 23, 2024
Обслуживание хорошее. Цены нормальные. 👍 еда вкусная.
October 28, 2023
Красивый ресторан рядом Тушинском парком. Доставку тоже рекомендую заказывать именно из него. Раньше работал и по ночам но по моему уже нет
December 25, 2022
Пришли сегодня с мужем поужинать в ваш ресторан, а тут просто новогодняя сказка!!! Потрясающий дед мороз к нам подошёл, поздравил нас с наступающим Новым годом и подарил маленькие, но очень приятные подарочки - пряники!!! Сразу появилось очень хорошее и праздничное настроение!!!!
Спасибо вам большое за то, что вы даже взрослым позволяете почувствовать себя детьми, за отличное настроение и просто замечательного дедушку мороза!!! Мы в восторге, обязательно придем к вам ещё!!!!!
February 27, 2024
Обслуживание на высоте ,вкусные блюда ,атмосфера прекрасная ,всем советую
February 12, 2024
Прекрасное заведение, про роллы говорить нечего, стандарт качества по всей сети)
Персонал просто великолепен.
February 15, 2024
Вежливый персонал, чисто уютно, быстро готовят, и очень вкусно!
September 28, 2023
Очень уютно, хорошее обслуживание. Вкусный суп и подача интересная. Очень понравилось.
February 17, 2022
Хорошее кафе. Всегда отличное обслуживание , свежие и вкусные блюда , а так же разный выбор напитков . Ароматный чай . И большой ассортимент . Суши и роллы на любой вкус. Интерьер красивый и на столиках свежие цветы в капсулах . Рекомендую .
1
2
January 20, 2023
В целом, люблю это место. Но недавно была очень неприятно удивлена, решив придти всей семьёй на ужин.
Ужасное обслуживание - все очень медленно, принесли не то блюдо мужу, не тот коктейль ребенку. Официантка не смогла открыть бутылку вина, вместо винных бокалов принесла мартинки.
Попросила у администратора поменять официанта, но увы, просьба была проигнорирована.
В ресторан мы всё-таки ходим отдыхать, а не ждать очередного "сюрприза" от официанта и увы, в следующий раз подумаю, приходить ли сюда снова.
4
July 15, 2023
Заехали с мамой покушать. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Всё принесли быстро и было вкусно. Даже друга подсадили
1
January 6, 2024
Ставлю самую низкую оценку за обслуживание и отношение персонала.
Назначили одного официанта, в итоге десять человек по кругу без остановки каждые 2 минуты подходят с шаблонными фразами. Зачем ? Мне все нравится, я сижу жду еду, не надо каждую минуту спрашивать и извиняться за то, что заказ не можете принести в течение 5 минут. Это и так понятно. Персонал между собой в метре от столика выясняет отношение и обсуждает ушедших клиентов в самой "лучшей форме". Когда нас обслуживал один из официантов (не наш изначально) другой официант (тоже не наш) , пытался что-то у нас выяснить, но первый просто толкнул его рукой , намекая чтобы он ушел отсюда. У Вас там что бои какие-то за столики ? Попросили донести блюдо , которое заказали позже, в итоге не дождались. В счёт конечно же его включили. Сказал оплата по КАРТЕ , нет, давай свои QR коды пихать, я хочу приложить карту к терминалу и уйти, зачем мне ваши трудности с этими переходами на сайты и прочее, принесите мне бумажный счёт и терминал. Девушка молодец, билась до последнего за то, чтобы я перешёл на сайт и оплатил. Перешел, намекнул на то блюдо, которое не донесли, что оно в счёте, сказал можете себе оставить. В итоге после того как я сказал, что оплата не проходит, спустя минут 7 с огромным одолжением принесли терминал и счёт, из которого конечно не убрали то, что не принесли в заказ. Оплата по времени заняла столько же, сколько мы ели. Просто кошмар...
Еда вкусная, за это можно 5 звёзд поставить смело. Первый и последний раз в этом ресторане.
1
October 22, 2022
Приятная обстановка, вежливый персонал. Вкусные роллы и суши, лимонад супер! Чай облепиховый не вероятный вкус. Вообщем советую мне всё понравилось и думаю я ещё вернусь туда, спасибо.
3
2
February 8, 2024
Качество ролов просто РУХНУЛО! Супы еще куда не шло, роды и суши стали удачными просто. Всегда для меня Тануки был эталоном суши, сегодня это есть просто не стоит.
April 28, 2024
Заказали 4 горячих блюда из них детское было просто ледяное, а когда попросили подогреть картофель фри его сильно пересолили. Горячим был только суп. Еда вкусная, но холодная!
February 19, 2024
Приятное место, очень приветливая официантка Дарья, все очень понравилось
August 30, 2023
Давольно часто обедаю в Тануки, но сегодня край хамства и отсутствия сервиса. Официант - парень который либо с людьми не умеет общаться, либо чем-то обиженный, администраторы с недовольным видом. Не смогли убавить звук музыки. Задача вообще не подъемная. Через 25 минут только чай из бизнес ланча принесли! Персонал по объявлению набирают! Так сфера услуг не может работать!
1
June 27, 2023
С собой всё и всегда, практически без нареканий. Но, в самом тануки всегда, какие-то проблемы. То икра в роллах горчит, то ожидание в пустом зале пол часа, официанты расслабленные еле доходят до стола. Можно рассматривать, исключительно как "дарк тануки", на доставку.
May 15, 2023
Решили отпраздновать день рождения и пошли вечером 11 мая после кино с мужем в это «чудесное» заведение. На вкус роллы были нормальные, вот только плохо ночью стало нам обоим. Конкретно мне плохо даже 4 дня спустя, вероятно из за антисанитарии на кухне. Идем сдавать анализы, надеемся что не сожрали палочку или паразитов😋
1
May 14, 2024
Прекрасное место, приятные официанты, хорошее обслуживание
July 22, 2024
Очень вкусно !
И вежливые официанты
И чисто )
April 13, 2024
Привезли заказ не полный, в течении часа отказывались исправить ситуацию.... ролы посредственные, хуже по качеству, чем у ближайших конкурентов, не рекомендую...
September 3, 2023
Это просто ужас, что за место! 30 минут прождали заказа с голодными маленькими детьми, а оказалось официант который принимал заказ не передал его на кухню, при вопросе почему так произошло, сотрудник просто стоял и смотрел в свой телефон и никто никак не решил ситуацию нам пришлось просто уйти, сервис просто на высшем уровне …
2
November 7, 2023
Еда неплохая, но обслуживание очень долгое, особенно проблема с напитками, уже после того, как принесли счет, напитки еще в процессе, и это не единичный случай, а системно, были с друзьями не раз в этом заведении.
1
February 25, 2024
Очень уютный ресторан , хорошая атмосфера, приветливый персонал !
November 24, 2024
Все вкусно, хороший сервис
August 18, 2023
Это просто кошмар, не про сеть в целом, а именно это место!!! Бизнес-ланч ждали 1:20, официант 3 раза не могла разобраться с напитками!!! И в итоге подали еду принесли сначала взрослым, а дети ещё пол часа ждали свое детское меню!!!
December 14, 2021
Отмечали ДР, все было очень прилично, посидели, поели, все вкусно, быстро.
Официанты плохо знают меню, бегают в бар спрашивают что есть и какого бренда.....
Про виски отдельный разговор, заказал Гранс 150мл, принесли какую мерзость, сначала подумал что это Белая лошадь, но когда чуть не помер ночью от этой дряни , решил что какой-то левый самопал, будьте осторожней с выбором алкоголя в этом заведении. Надо было сразу поругаться но не хотел портить праздник в семье. 100 раз подумайте прежде чем пойти сюда, поесть можно, но попить .......
3
1
January 9, 2024
Неплохой ресторанчик, но роллы как будто меньше чем в других Тануки, в целом неплохо и есть парковка.
August 17, 2024
Хожу сюда постоянно, все как всегда круто, спасибо🤍
February 8, 2024
Шикарный ресторан Японской кухни, потрясающий персонал и обслуживание!
September 21, 2024
Ужасное обслуживание. Ждали 20 минут никто не подошёл.
August 14, 2024
Уютное заведение с интересным меню и вкусным чаем!
August 26, 2023
Не вкусно, заказ несли долго. Принесли все холодное, ребенку заказали макароны оны были холодные, попросили вилку несли очень долго.
Роллы лично по мне тоже так себе. Суп был вкусный. Обслуживание сладенькое, все время надо ходить и звать официанта
March 12, 2023
Пришли поесть незадолго до закрытия ресторана, персонал вежливо и быстро обслужил, вкусная еда, а так же удобное расположение и парковка
May 28, 2022
Были последний раз с подругами 26 мая. Очень расстроена этим местом. Цены- не дешевые. Обслуживание супер долгое. Помимо нас в зале было еще 3 человека, при этом каждое блюдо ждали по 20+минут (брали роллы, креветки васаби, рис с овощами). Блюда по качеству оставляют желать лучшего, особенно рыба на роллах (6шт "филадельфия прайм" за 445р). Пока сами не звали официантов, к нам никто не подходил. Причем звали иногда по несколько раз, девочки просто стояли болтали.
Спрашивали у них: "Почему так долго несут блюда (даже напитки).?"
Официантка: "ну народу много же." Мы указали на то, что народа почти нет. На что нам ответили- "Так у нас доставки же еще!"
То есть то, что люди в зале ждут-пофиг)
В-общем, это первое место,где я была, где мне совершенно не хотелось оставить чаевые и сказать "спасибо".
Бывает, что где-то еда плохая, но официанты классные. Бывает наоборот.
А тут просто все было "на отвали". и официантки с выражением лица "как вы задолбали" и еда "ешьте че дают".
В-общем, туда больше не пойду
4
May 31, 2024
Атмосфера уюта. Официанты очень внимательны и любезны. Меню обширное и разнообразное. Очень вкусно.
1
May 26, 2024
Еда вкусная на 5 баллов, однако сервис и работа официантов оставляет желать лучшего